来源：浙江省海盐县供电局2012-08-06

接下来，作为电力部门更要以身作十项承诺为依据，扎实做好工作。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-06

8月6日，笔者从嘉兴电网获悉，由于嘉兴供电部门在推出的十项承诺中，狠抓落实，有；和地推动了海盐大工业投资项目建成设的顺利进行。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-06

要在接下来的工作中，以国家电网十项承诺为准绳。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-02

为更好地服务三资企业，这个局在推出国家电网十项承诺的基础上，这个局采取开设提供绿色通道;局主动联系客户，根据客户要求详细落实流程环节时限和工作衔接，对业扩工程方案提供专业分析和指导;同时健全台企用电档案

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

严格执行国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十个不准和优化发展环境十不准的要求，更加严格地规范服务行为，规范办事程序，优化报装流程，自觉接受社会监督，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-27

7月26日,笔者从海盐供电局了解到,县府企业转型工作开展来，海盐电网管理层狠抓落实，在宣传十项承诺的基础上狠抓落实,从而有力地推动县府业转型工作的顺利开展.。...据了解，县府企业转型工作开展来，海盐电网管理层狠抓落实，该局在走访上门服务的基础上，及时在网上新闻媒体社会公布供电服务十项承诺诚邀社会各界、广大用电客户进行监督。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-26

为全面落实员工服务十个不准、调度交易服务十项措施，供电服务十项承诺，海盐供电局管理层狠抓紧落实，讲话算数，目前该 局提出的多项承诺获得了当地政府和老百姓的肯定。(潘新兴)海盐供电局

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-07-23

该所党支部开展创先争优活动以来，党支部、支委和党员分别在不同时期和阶段书面向上级党组织和群众进行承诺并张榜公布，接受党内外群众监督，严格执行国家电网公司下达的承诺标准，使供电服务十项承诺、三公调度十项措施

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-07-23

本次培训重点解读了《河北省电力公司农电系统供电服务违章事件调查规程》、《河北省电力公司供电服务标准》、《供电营业职工文明服务行为规范》、《国网公司供电服务十项承诺》、《员工服务十个不准》、《贯彻落实省公司九项措施暨提升

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-07-23

同时，该公司严格履行国网公司新供电服务"十项"承诺，及时为农户办理装表接电业务，做好电能表更换、修校工作，指导农户装设家用电器专用电源插座和保护设施;及时处理客户由于负荷增大带来的用电故障。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

今年以来，牙克石供电局扎实开展居民用电质量专项行动，认真贯彻落实关于专项行动的部署要求，结合呼伦贝尔供电公司塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，不断提升服务品质、提高服务质量

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-20

各部门、站所首先对专项行动通知及方案进行印制下发，认真学习，使广大员工明晰行动内容和工作方法，进行积极动员，让全员广泛参与到专项行动中来，加强宣传，公布供电服务十项承诺，争取专项行动得到社会各界的认知、

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-12

据了解，海盐局在公布国家电网十项承诺的基础上，着重对建立供电档案，编制重要客户供电手册;开展精益诊断上加功夫，同时强化用电建议书，帮助企业节约成本，做好重要客户供电线路应急保电预案，加强供用电合同管理。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-11

据了解，多年来，海盐局把客户当作一项重实事来抓，该局在通过公布国家电网十项承诺，公开接受客户监督的基础上，开展了服务之星评选、上门服务，上街设摊等服务措施有力地进一步增强员工的责任意识和大局意识，获得了客户的满意

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-11

为进一步提高这些交费点的供电业务质量，该局在这些窗口，在公布国家电网十项承诺的基础上，公布了项服务措施。好让老百姓知道供电部门的服务内容。以全力确保老百姓的知情权实现。此举深受好评。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-09

7月8日，笔者从海盐供电局了解到，浙江省海盐供电局在供电服务中，以十项承诺为指针，全力服务招商引资工作，获得好评。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-08

海盐供电局表示，要在此项工程中，要以国家电网十项承诺为依据，全力确保供电畅通工作。...7月7日，笔者从海盐供电局了解到，为有效确保供水管网供电服务工作，日前，浙江省海盐供电局强化国家电网十项承诺，以全力做好供电服务，确保城乡居民的生产、生活正常用水。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-08

为确保中国核电城的用电，海盐供电及时推出国家电网十项承诺要求全局员工要以十项承诺为准绳，从大局出发全力做好中国核电城的施工，生产、生活用电。当好建成设中国核电城的先行兵。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-07-07

光山局针对市公司考评组开展考评工作的特点，要求该局被电脑随机抽取的今年8月份即将接受考评的泼河、文殊等4个供电所：要以此次考评为契机，强化《供电服务十不准、十项承诺》的执行力，注重品牌标识标准化建设，加强廉洁自律

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-04

自今年3月份开始连续四个月实现电费回收100%，历史性突破电费回收老大难问题，1-6月供电服务十项承诺兑现率100%，极大提高了客户用电满意率，电费回收和优质服务则两者兼得，这归功于宁海供电局在全省率先投运的电费电子账单很给力