来源：华商报2016-01-25

在保证安全的前提下，24小时不间断实施抢修工作，抢修停送电时间必须实行客户录音确认制度。互联网+新模式也内被积极用到客户服务上。

来源：新华网2016-01-22

科学安排计划停电检修，加强调度停电平衡工作，严格停送电时间，将停电损失降到最低，为广大客户提供了优质、方便、规范、真诚的服务。

来源：德江供电局2016-01-21

采取开放式、菜单式、点评式、互动式等多种培训方式，定期组织调度人员到现场学习，熟悉现场设备，编制调度术语使用规范，强化调度人员下达指令的准确性；加强计划管理，严格执行重大停电计划风险分析制度，编制停送电方案

来源：同煤集团漳泽电力河津发电分公司2016-01-20

一组人员在地面配电室检查、摇绝缘、停送电；一组人员背上干粮和饮用水，带上数十公斤重的工具、备件，踩着又黑又脏、又陡又窄的楼梯，借着手电亮光，艰难的负重上行。

来源：电力合伙人2016-01-19

五停送电倒闸操作的顺序要求：(1)送电时应从电源侧逐项向负荷侧进行，即先合电源侧的开关设备，后合负荷侧的开关设备。(2)停电时应从负荷侧逐向电源侧，即先拉负荷侧的开关设备，后拉电源侧的开关设备。

来源：电力合伙人2016-01-16

、同时持两份操作票，交叉操作;17、工作班成员与工作票成员不符合，工作成员不了解工作内容;18、检修工作中工作负责人离开工作现场，不指定临时代理人;19、未查明工作票是否收回及是否具备送电条件即送电，停送电不使用停送电联系单

来源：国网辽宁省电力公司2016-01-15

严控停电计划，统筹考虑基建、技改、大修和接火工作，做到一停多检，并建立以客户为导向的停送电协商服务机制。

来源：电力视窗2016-01-04

（1）停送电负责人，负责安排全部停送电的有关工作，审查停送电申请，签发工作票，发布停送电命令，对外联系停送电事项，办理停送电手续，监督检查工作人员遵守本规程。

来源：贵州省玉屏供电局2015-12-30

12月30日，玉屏供电局调控中心以两票检查为契机扎实开展安全日学习讨论活动，切实加强停送电管理工作，杜绝违章行为，夯实安全工作基础。...该活动主要学习了安全管理中对停送电管理的有关要求以及分析了典型违章行为，强调在执行计划检修、应急抢修和事故处理等工作任务时务必严格执行新安规以及调度管控到配变台区令克的硬性规定。

来源：河南省济源供电公司2015-12-23

通过进社区、进企业、进农村等方式，深入开展供电服务，签约赠礼活动，向客户阐释远程停送电知识、电费适时查询办法和预购电等相关业务，讲解缴费方式变化带来的服务便利，提高思想认同，引导客户自愿加入诚信客户群体

来源：北极星输配电网整理2015-12-15

、同时持两份操作票，交叉操作；17、工作班成员与工作票成员不符合，工作成员不了解工作内容；18、检修工作中工作负责人离开工作现场，不指定临时代理人；19、未查明工作票是否收回及是否具备送电条件即送电，停送电不使用停送电联系单

来源：北极星售电网2015-12-10

零售商则将上游电力产业各方所提供的服务打包，包括停送电、计费和结算等，以一个最终的价格将电能供应给用户，获得收入之后再向上游发输配等支付相应的费用，其角色大约类似于股票经纪的角色。

来源：供用电杂志2015-11-18

在正式公布月度停电计划后，供电所对各宗停电计划执行的全过程进行精细化管理，及时掌控停送电操作时间安排和工程施工进度，杜绝延时停送电，实现各项停电的计划时户数目标。

来源：供用电杂志2015-11-18

在正式公布月度停电计划后，供电所对各宗停电计划执行的全过程进行精细化管理，及时掌控停送电操作时间安排和工程施工进度，杜绝延时停送电，实现各项停电的计划时户数目标。

来源：中电新闻网2015-11-17

强化过程监督，对执行过程中发现的问题要限时整改、闭环落实，确保停送电时间得到有效管控。延伸阅读：天津：谋划电网十三五规划 积极对接京津冀协同发展纲要曾鸣：能源互联网如何结合新能源电力?...为彻底杜绝此类问题，基于湖州电网的成功实践，国网浙江电力今年下半年开始在全省推广配网停电计划五个零时差管理，强化配网停电计划的刚性执行，加强计划停送电和停电检修时间的偏差管控，不断提高用户满意度。

来源：河南省济源供电公司2015-11-05

以宣传为先导，采取划片、分区、定人、定点的方式，积极宣传远程停送电知识、电费适时查询办法和预付费推广等相关业务，让城乡客户加深了解，明白费控管理是实现供电服务更高效、更便捷、更规范的新途径、新方式，提高大家的思想认同

来源：姚安供电有限公司2015-11-04

另一方面，该公司全面分析需停电输电线路的各项技术参数及运行情况，针对需要停送电的施工区域，组织调度、运行、检修等部门精心部署、调整运行方式，尽量减少停电时间，确保广大用户傍晚以后时间段的正常用电。

来源：国家电网报2015-10-30

针对年底电网工程项目投产多、设备切改操作多的实际情况，该公司合理安排停送电计划，缩短停电时间，最大限度地减少工程施工对供电的影响。

来源：国家电网报2015-10-23

开通智能电管家服务后，客户将享有用电管家、购电管家和专属服务专员等超值用电服务，可以通过移动互联网24小时轻松购电、实时查询用电情况、自助实现停送电管理，每笔购电都会记入客户的预存账户中，供电公司仍按原有的抄表周期按月结算

来源：贵州省铜仁供电局2015-10-10

记录了客户提出的停送电时间过长、控制负荷较多等意见。电力服务人员表示，将认真考虑客户意见和需求，进一步提升供电可靠性，加强优质服务。