来源：河南省济源供电公司2018-09-12

9月11日，在济源梨林屈西村，供电服务人员走进田间地头向大家讲解临时用电办理流程，提供联系方式，做出服务承诺，并对不规范的用电现象现场整改，消除用户用电隐患，保障秋收期间安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2018-09-04

排查电力线路，检测保安器装置，调试用电设施9月4日，在济源安康蜂业有限公司，2名供电服务人员一丝不苟的认真劲，让该公司总经理王宪军打心眼里佩服：以往出故障了，才打报修电话。

来源：河南省济源供电公司2018-08-29

8月28日，在河南济源邵原镇洪村烟草种植基地，供电服务人员吕军平在仔细排查电烤烟房的用电设备后，并向烟农李平朝细心交代用电注意事项。

来源：河南省济源供电公司2018-08-24

8月21日，在济源梨林镇初级中学，供电服务人员卢胜利和王建伟正对学校用电设施仔细排查，并对发现的安全隐患，及时与学校负责人协调予以解决，确保学校开学后用电无虞。当前，暑假即将结束，新学期开学在即。

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

7月10日，济源供电公司梨林供电供电服务人员，深入金色康辉生物科技有限公司，对该企业的用电设备、生产车间线路精心问诊，排查安全隐患，并为企业提供用电指导和技术服务。

来源：河南省济源供电公司2018-06-07

图为，该公司供电服务人员对高级中学的用电线路进行排查

来源：河南省济源供电公司2018-06-05

6月3日，该公司大峪供电所供电服务人员对草沟村的临时用电进行细致检查，并义务帮助留守家庭对小麦进行脱粒。(杨战营)

来源：河南省济源供电公司2018-05-31

5月30日，在济源梨林安康蜂业，供电服务人员赵军民和卢胜利向企业负责告知排查出的安全隐患，确保该企业度夏期间安全可靠用电。随着盛夏日益临近，用电负荷逐渐增多，电力安全可靠供应面临新考验。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-05-25

5月24日，在河南省济源市克井镇勋章村，供电服务人员对村里的用电设施精心排查，及时消除各类安全隐患，并通过发放资料、摆放展板等方式，向群众宣传安全用电常识和电力设施保护知识，为三夏用电营造良好环境。

来源：中国能源报2018-05-16

强智能电网让苏州用电无忧4月10日，苏州常熟市供电公司供电服务人员王卫东、周晓峰来到常熟市田娘农业科技有限公司，对该公司农场的电力线路和配电设施进行全面检查，以确保秋收季农场可靠用电。...看到供电服务人员又一次上门服务，田娘农业科技有限公司董事长高健浩很高兴，第一时间向他们反映这段时间的用电情况。以前农场用电量大的时候总跳闸，实施电网增容改造后，用电上再也不用我操心了。高健浩说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-23

制定走访活动方案，认真组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径，主动了解客户用电需求，及时记录客户反映的各类问题和用电难题，对于能及时解决的，现场拿出方案、立即给予办理

来源：河南省济源供电公司2018-04-20

4月19日，济源公司组织人员供电服务人员深入到田间地头，及时处理各类设备缺陷及事故隐患，避免因设备故障延误农民春灌生产用电。

来源：河南省济源供电公司2018-04-20

4月19日，该公司轵城供电所供电服务人员对辖区太行山编织厂的用电设施进行问诊。

来源：河南省济源供电公司2018-04-17

4月17日，该公司克井供电所组织供电服务人员对白涧村居民的用电设施进行隐患排查，切实让居民用户用上放心电、安全电。...济源供电公司主动上门，积极延伸服务，以亲情式服务、零距离服务组织辖区内供电服务人员进村入户对居民家庭的家用电器开关、电源插座等进行检查，及时纠正各种私拉乱接、超负荷用电等不安全用电行为，对发现供电线路老化

来源：河南省济源供电公司2018-04-09

4月9日，该公司组织供电服务人员走访任庄20mwp光伏项目，及时了解光伏发电企业状况，帮助解决实际问题，全力服务清洁能源发展。

来源：河南省济源供电公司2018-03-28

3月27日，济源供电服务人员卢胜利和赵军民对梨林镇10千伏梨南线进行巡视，并重点对清明节期间拜祭烧纸的区域进行标注，作为监控防范重点，杜绝发生火灾等危及供电线路安全的事故，确保该线路清明节前后安全稳定运行

来源：河南省济源供电公司2018-02-24

优化办电业务流程，对节前办理暂停手续的企业，组织供电服务人员对即将恢复运行的变压器、配电柜和生产生活区域内的电力设施进行现场测试、排查，消除安全隐患并快速复电；对新增、扩容等企业用户，严格落实项目经理制

来源：河南省济源供电公司2018-01-26

1月25日，在济源市大峪镇方山村，供电服务人员马起红在为空巢老人李希剑排查完电力线路后，向老人讲解并叮嘱用电注意事项。

来源：国家电网报2018-01-25

日前，河南省济源市雅士居商务酒店负责人卫海涛对上门走访的供电服务人员牛天义说。济源市工商企业多，在严格的环保制度下，以电代煤、以电代油成为新趋势。

来源：西北能源监管局2018-01-25

一是反映个别供电企业未严格执行国家电价政策，同类用户执行电价标准不统一；二是反映个别基层供电单位在农网改造过程中收费不合理，存在乱收费现象；三是反映部分供电服务人员无收费依据，强制用户缴纳预缴电费；四是反映部分供电企业收费不透明