来源：北京市电力公司2008-07-28

在用电增加的情况下，客户服务中心95598服务热线增加了值班人员，值班座席由平日的20席左右增加到55席，客户服务中心将保证保证电力报修、咨询、查询电话的畅通，受理服务。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

着力加强监管，建立营销稽查月度通报、服务个案专项通报机制；监督监听95598服务热线，建立95598服务质量监督评价机制，提高监督透明度，找准督办工作的着力点。

来源：安徽潜山供电公司2008-07-18

同时，95598服务热线利用手机短信发布电力供应紧张信息和停电预告，避免企业遭受损失和扩大停电范围。

来源：中国电力新闻网2008-07-15

在95598服务热线现场，检查组的领导高度评价宜春公司95598报表记录完善，可作为典型宣传推广。

来源：湖南电力公司2008-07-11

　　近年来，随着供电服务热线95598的宣传、推广和应用，95598已逐步深入人心，在用电客户中形成了良好的品牌效应。

来源：新华社、中央政府门户网站　2008-07-07

在用电量猛增的情况下，北京市电力公司客户服务中心９５５９８服务热线的值班坐席由平日的２０席左右增加到５５席。

来源：山东电力集团公司2008-07-01

深入开展“彩虹连奥运，服务促和谐”主题活动，设立奥运电力安全和服务定点营业场所，开通95598客户服务热线英语坐席。

来源：中国电力新闻网2008-06-30

关键词二：网络化、多样化 2003年，福建公司建成了9地市的呼叫中心系统和省级监管系统，9地（市）供电企业开通了“95598”客户服务热线，统一受理该地市所辖供电区域内客户的报修、咨询、投诉

来源：中国电力新闻网2008-06-30

当前迎峰度夏工作进入关键时期，在政府、社会、客户关注的目光中，我们要把标准化、规范化的服务落实到位，要利用客户服务热线95598、电力故障24小时抢修、供电信息全方位披露、延伸服务等各种方式为客户提供服务

来源：中国电力新闻网2008-06-23

公司各级领导、管理人员和抢修队伍迅速到岗到位，及时投入到抗震救灾工作中，公司调度中心值班员、95598服务热线值守员、60个变电站值班人员，在余震不断的情况下，戴着安全帽，坚守岗位，密切监视着全网设备的运行

来源：中国电力新闻网2008-06-13

南瑞集团水情公司的24小时售后服务热线之一就是售后支持服务部主任薛升宁的手机号码，从而减少中间环节，确保在最短时间内满足防汛排险的紧急需要。

来源：中国电力新闻网2008-06-13

有问题及时拨打供电服务热线95598等待抢修人员前来处理。

来源：中国电力新闻网2008-06-12

供电部门在做好有序用电的同时，要深入推进“金牌服务迎奥运”活动，保证“95598”服务热线畅通，为社会提供优质的供电服务。

来源：中国电力新闻网2008-06-05

畅通应急处理机制，充分发挥95598客户服务热线的指挥调度作用，保证通讯畅通，积极应对可能发生的意外事故。

来源：四川省电力公司眉山电力公司2008-05-30

小婧冉是东坡供电局抄收班吴蜀明和95598服务热线李燕梅两位员工的女儿。去年5月，小婧冉刚满2岁，被确诊为畸形淋巴白血病。据主治医生介绍，整个治疗过程将持续2至3年，保守估计所有费用将在30万元以上。

来源：北京市电力公司2008-05-30

为了完成好这项使命，全力以赴助力奥运，北京市电力公司推出了“金牌服务迎奥运，和谐电力送万家”优质服务行动，从“一站式”报装服务、便捷交费、应急服务热线等全方位、多角度地优化了服务水平。

来源：国家电网报2008-05-12

据统计，在湖州市参与共建的社区，95598供电服务热线话务量明显减少，2007年呼入量比2006年减少约8万次。...供电服务进万家 　　长期以来，基于营业厅、95598客户服务热线和抢修班组的供电服务体系，网点偏少，主动服务能力不足，无法满足居民客户日益增长的服务需求。

来源：中国电力新闻网2008-05-08

当全国各地的电力９５５９８热线“您好，这里是９５５９８服务热线，很高兴为您服务”的声音，伴随着全国各地的夜间美景，集中在片子中回荡的时候，还有谁会怀疑是电力职工照亮了万家灯火和国计民生呢？ 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-08

泰安供电公司95598客户服务热线工作人员热心解答客户问题刘勇摄 挑刺和防微杜渐 当然，这种挑刺更关注细节，防患于未然。

来源：宁夏电力公司2008-05-07

重点检查了各供电局95598供电服务热线受理客户报修环节、抢修到达时间、营业厅到岗情况和服务质量等内容。