来源：中电新闻网2012-01-13

经过电力员工紧急抢修，2条线路于5日11时15分恢复供电。浙江主网无恙。...本次降雪未对温州主网造成影响，线路运行状态良好，仅有少数积雪，未发现覆冰现象，配网2条发生故障的10千伏线路也恢复供电。浙江电网运行平稳，居民生产生活用电正常。

来源：英大网2012-01-12

一个多小时后，137号线恢复供电。董强、朱爱民就是科右前旗电力系统数十位巡线技术员的缩影。修早、午、晚24小时值班电话、24小时紧急抢修。

来源：浙江省宁波市电力设计院有限公司2012-01-06

智能电网投入时候后，将实现调控人员远程监视和控制10千伏配电设备，大大缩小停电范围，事故隔离时间从原来人工操作的50分钟缩短为5分钟，同时停电故障抢修更及时，恢复供电时间也缩短为原来的一半。

来源：河南省桐柏县电业局2012-01-06

严肃值班纪律，确保客户咨询、报修等话务接听率100%;与此同时，各供电所组织综合素质强的农电工，成立抢修分队，实行24小时值班，对抢修车辆进行全面维护保养，备足抢修物资，确保突发事故时，能在最短时间内恢复供电

来源：国家电网2012-01-06

演练过程中，值班员全面汇报了供电全停和受影响的厂站情况，合理的调整电网运行方式快速恢复供电。演练结束后，演习导演与参演人员深入交流，认真分析评估事故处置流程和措施，总结经验查找不足。

来源：国家电监会2012-01-05

如居民生活用电保障指标就细分了供电质量、有序用电、检修停电、故障报修、恢复供电等详细指标。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-01-04

经铜供基层职工连续三个多小时的艰苦奋战，元月2日16时20分，位于海拔1210多米太阳岭上的松桃自治县乌罗供电所10kv乌团阳鱼线路全面恢复供电，确保了沿线片区3个村3000余群众的用电。

来源：铜仁供电局2012-01-04

铜供松桃局员工迅速组成抢险队进行故障排查，并于1月2日16时20分，全面恢复供电，确保了沿线片区3个村3000余群众的生产生活用电。面对突现端倪的恶劣天气，铜供要求各部门、县局全面进入防冰应急状态。

来源：陕西宝鸡供电局2012-01-04

深夜里，寒风凛冽，非常寒冷，队员们打着应急灯，对客户的线路一段一段地进行排查，虽然手脚都冻木了，鼻子都冻红了，但是没有一个人有怨言，大家一心想着尽快恢复供电，不能让客户在2012年的第一天就遭受停电之苦

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-01-04

1月2日下午4点多，急修值班接到牙克石市友谊2小区求助电话，住在3楼的客户刘先生家中暖气跑水，2楼的单元总开关进水失灵，请供电局给予处理，值班员马庆东、刘海军接到求助后，马上驱车前往，帮助客户后，恢复供电

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-31

保电人员手机保持24小时开机，备足备齐备品备件和应急所需物资，确保快速抢修，及时恢复供电。

来源：科右前旗电力公司2011-12-31

一个多小时后，137号线恢复供电。24小时值班电话、24小时紧急抢修。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司 吴庆杰2011-12-31

突然停电事件发生后，前旗电力公司领导高度重视，在第一时间组织专业电工抢修恢复供电的同时，多次派电力工作人员到各施工工地现场宣传讲解《电力法》和《电力设施保护条例》，并通过当地电台、电视台、科尔沁报、旗政府网站等媒体发布公告

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2011-12-30

全所人员手机保持24小时开机，备足备齐备品备件和应急所需物资，确保快速抢修，及时恢复供电。

来源：国家电网2011-12-29

郓城、临邑、庆云、单县等公司成立应急抢修队，确保一旦出现供用电故障，能够快速出动、快速排除、快速恢复供电。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

经过50多个小时的连续奋战，至21日21时30分，松桃境内受灾乡镇全部恢复供电。为太丰公司乌罗矿山挽回了损失千万元。他们用实际行动践行万家灯火，南网情深的深刻内涵，用心谱写着抗洪灾、保供电的动人篇章!

来源：贵州松桃县供电局2011-12-27

.一是抢修巧安排，在负荷高峰期发生的一般故障不安排抢修，只派人现场监视，等到午夜或次日凌晨才进行排障修复，如是遇到非停电及时抢修不可的故障，也是各项准备工作就绪后，电一停就立即开展紧张工作，在最短时间恢复供电

来源：遵义供电局2011-12-26

减少和缩短设备检修停电时间和范围，实现故障的自动检测及隔离，快速实现非故障区的恢复供电。提高整个配网管理水平和计算机应用水平,提高工作效率。

来源：遵义供电局2011-12-26

经过近58小时的奋力抢险，湄潭全面恢复供电。进入7月，湄潭旱情越来越严重。...，明确保中考、保重要单位、保重要场所、保民生用电，先主干后分支、先集镇后村寨，安全有序的抢险原则，共派出车辆65台次，出动抢修人员244人，确保了全县17个中考考点可靠供电，在6月20日18时全县全面恢复供电

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-26

据了解，此次发布的《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《三公调度措施》三项承诺内容包括：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时、欠费停电的客户缴清电费后，当日复电、客户在营业厅平均等候时间不超过