来源：北极星环保网2017-11-30

完善固体废物信访举报渠道，充分发挥并动员各类组织、公众、媒体等社会力量参与，建立有奖举报制度，健全监督体系。...加强固体废物污染防治信息发布，完善信访举报渠道，支持公众、社会团体、媒体等监督举报涉及固体废物的违法行为，完善举报奖励机制。发挥新闻媒体的正面引导作用，积极营造有利于固体废物污染防治的舆论氛围。

来源：北极星环保网2017-11-26

对涉及园区的环境信访、投诉案件要及时调查、处理，答复反馈信访人或举报人。

来源：中宜环科环保产业研究2017-11-23

环境风险防控：实时监测、应急响应、综合监管实时监测上海化工区已建立了完善的环境监测体系，包括区域环境质量和重点污染源监测、企业委托监测、信访专项监测、应急专项监测和各类在线监测。

来源：北极星VOCs在线2017-11-20

综合管理长效机制基本建立，区域涉气信访量较整治前下降20%以上，群众满意度不低于当年全市生态环境质量公众满意度。...力争用3年左右的时间，使大桥工业园区环境空气质量显著提高，实现“一提升、两下降、三不出现”，即人民群众满意度明显提升，涉气信访投诉量大幅下降、臭气废气污染物浓度显著下降，不出现因臭气废气扰民的群体性上访

来源：桑植县环保局2017-11-13

团结煤矿、益民煤矿、玉明砖厂等3个信访问题，已明确了责任领导和责任单位，在办理相关手续时可以先开工建设。对保护区内的违法建筑，全程需依法依规执行，统筹兼顾，保障群众合法利益，平稳推进督察整改。

来源：光明网2017-11-12

早在今年8月，有志愿者就九江（铜硫矿）矿业公司造成的周边土壤污染及东湖污染问题进行信访投诉，九江县（现柴桑区）环保局在给出书面回应中坦承，由于早期粗放式开采，丁家山金铜硫矿区对周边环境造成了一定的污染。

来源：北极星环保网2017-11-09

全面落实污染源随机抽查制度，及时查处各类环境信访舆情案件。强化执法问责，对行政不作为、执法不严等行为，严肃追究有关主管部门和执法机构负责人的责任。

来源：中国国电2017-11-06

全面抓好安全环保工作，严格落实安全生产责任，层层传导压力；扎实做好信访维稳工作，及时掌握情况，制定应急预案，深入细致做好各方面工作；加强舆论宣传，积极正面宣传引导，做好舆情监测工作。

来源：北极星环保网2017-11-06

加强环境信访工作。2020年，县级环境监察机构标准化建设硬件达标率达到80%。环境执法人员每2年参加1轮土壤污染防治专业技术培训。

来源：中国国电2017-11-04

全面抓好安全环保工作，严格落实安全生产责任，层层传导压力；扎实做好信访维稳工作，及时掌握情况，制定应急预案，深入细致做好各方面工作；加强舆论宣传，积极正面宣传引导，做好舆情监测工作。

来源：北极星环保网2017-11-01

全面落实污染源随机抽查制度,及时查处各类环境信访舆情案件。强化执法问责,对行政不作为、执法不严等行为,严肃追究有关主管部门和有关负责人的责任。

来源：北极星环保网2017-11-01

健全公众投诉、信访、舆情和环保执法联动机制。推动司法机关强化公民环境诉权的保障，完善环境公益诉讼制度，对环境污染、破坏生态行为，有关组织依法提起公益诉讼。4.

来源：环保部2017-11-01

第三点体会就是在治理“散乱污”企业的过程中，得到了广大人民群众的广泛支持，今年4月到5月份，中央环保督察进驻天津，在群众举报的4000多个信访举报件当中，针对这些散乱污企业违法生产、非法排污的举报件占相当大比例

来源：北极星环保网2017-10-30

健全公众投诉、信访、舆情和环保执法联动机制。开展宣传教育。制定土壤环保宣传教育工作方案。加大土壤资源、土壤环保等方面科普资源的开发建设，在报刊、网站等刊发相关评论文章引领社会舆论。

来源：PPP拾穗者2017-10-26

中央环保督察组交办信访问题扬州办理情况信息公开(2016.8.16)投诉内容群众反映江都区仙女镇涵西村垃圾填埋场废气扰民。

来源：北极星输配电网2017-10-25

摘要：在十九大保供电期间，公司各级单位从电网运行、设备状态、供电保障、物资保障、信息安全、基建、信访保卫等方面全方位开展隐患排查和安全检查，对发现的问题进行闭环整改，全力确保党的十九大召开期间保供电工作万无一失

来源：南网50HZ2017-10-25

在十九大保供电期间，公司各级单位从电网运行、设备状态、供电保障、物资保障、信息安全、基建、信访保卫等方面全方位开展隐患排查和安全检查，对发现的问题进行闭环整改，全力确保党的十九大召开期间保供电工作万无一失

来源：河北省环境保护厅2017-10-19

统计数据表明，河北省每年群众信访投诉案件中大气污染防治案件所占比例超过50%，必须要下大力气整治大气污染。环保部发布：今年是“大气十条”收官之年，对完成今年的年度目标是否有信心？

来源：北极星环保网2017-10-19

年底前，根据国家要求完成全市国控监测点位设置;2020年底前，结合土壤详查情况，在粮(油)主产区、重金属重点防控区、主要果蔬菜种植基地、主要畜禽养殖场、大型交通干线两侧、固废集中处置场及周边地区、重点信访区域等重点区域

来源：北极星环保网2017-10-18

提高执法效能，推进环境信访能力建设，进一步加强环境信访工作领导机制，健全信访工作责任制，规范信访处理程序。...健全环境违法举报制度，畅通环境信访等维权渠道，努力形成环境情况社会知悉、环境保护广泛参与、环境问题共同解决、环境服务全民共享的良好局面。