来源：中国国电集团公司2008-01-07

青年安全生产示范岗”作用，彻底杜绝班组人员违章行为的发生；教育引导广大团员青年充分发挥生力军和突击队作用，以实际行动支援机组大、小修，先后完成了打磨汽轮机转子隔板叶片，清理水塔池底淤泥等急难险重任务；积极开展优质服务活动

来源：中国电力新闻网2008-01-02

通过服务活动，时刻提醒党员要牢记宗旨，不忘责任。而这只是该局党员经常性教育活动的一个缩影。 除了做好企业内部的服务工作，在对外服务上，该局的一系列举措也赢得了用户的交口称赞。

来源：中国电力新闻网2007-12-29

江苏东台市供电公司“红马甲”青年志愿者争做“建设新农村”奉献者，他们深入到乡村农户、田间地头、街道社区、困难家庭，广泛开展用电知识、电力法规宣传，扶贫帮困、关爱留守孩子，实行“一助一”“多助一”等志愿服务活动

来源：中国大唐2007-12-29

尊敬老人是中华民族的传统美德，金竹山发电公司通过组织志愿服务活动，加强了对广大青年员工的思想政治教育，有助于培养和提高他们的社会实践能力、社会公德意识，有利于在全社会形成尊老敬老、助人为乐的良好风气，促进社会的和谐发展

来源：山西省电力公司2007-12-26

公司行风监督员、太原物产集团总工、省人大代表、太原市政协委员刘凤芝在节目现场对省公司一年来的行风建设工作进行了评议，对公司通过扎实开展形式多样的优质服务活动，推动地方经济建设，促进社会和谐稳定方面所做的各项工作表示肯定

来源：天津电力公司2007-12-26

天津公司青年志愿服务品牌化管理得到了中央企业团工委的肯定，反映天津电力心连心青年志愿服务活动情况的专题博客参加了团中央举办的“社区志愿服务和谐行动优秀项目网络展”，扩大了品牌影响。 　　...以基层团委为单位同街道（社区、村镇）、社会福利机构签订青年志愿服务共建协议，规范青年志愿服务队的服务内容、服务对象、服务时间，组织青年志愿者经常性开展送电上门服务、电力延伸服务、奉献爱心活动，创出了天津电力特色的志愿服务活动品牌

来源：中国电力新闻网2007-12-24

千伏变电站━━总山变电站,以及220千伏东区变电站、500千伏漳州变电站、漳州城区供电营业厅、漳州电力95598呼叫中心、漳州电力调度中心等一线班组,实地感受漳州电网5年来所发生的巨大变化和该局深入推进优质服务活动

来源：中国电力新闻网2007-12-24

理念宣传教育力度，广泛开展演讲比赛、知识竞赛等形式多样的6项主题实践活动；围绕营销关系和谐，开展了"安全服务进电网、规范服务进窗口、标准服务进工厂、亲情服务进社区、保电服务进现场、三新服务进农村"为内容的优质服务活动和第二届

来源：云电新闻网2007-12-20

一是“寒窗助学”活动，二是“廉洁文化进家庭”和团县委组织的“3.5”学雷锋志愿服务活动。三是向普洱市宁洱地震灾区捐款，四是向临沧市洪涝灾区灾民献爱心捐款，组织到凤山镇红塘村身患心脏病人范贵珠家中慰问。

来源：江苏省电力公司2007-12-20

江苏省电力公司把确保供电、安全供电作为开展优质服务活动的重要内容，全面加快强网建设，强化运行管理，提高电网应对各种异常情况的能力。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-19

特别是今年中央企业开展“优质服务年”活动以来，该局深入开展“万家灯火、南网情深”优质服务活动，围绕供电服务三要素（保证供电、价格合理、办事便捷），不断提高供电可靠性，完善服务手段，丰富服务内涵，成为南方电网公司优质服务的品牌窗口

2006-09-13

通过充分发挥现有发输电设备的能力，推动跨区跨省资源优化配置，加强需求侧管理，引导社会科学用电、节约用电，开设统一的“95598”客户服务电话，开展“优质服务进万家”、“青春光明行”等系列服务活动，国家电网公司

2005-08-16

要深入开展优质服务活动，如南方电网公司开展的“万家灯火，南网情深”系列活动，就有效地帮助全系统树立了文明高效的新形象。 第五，要以科学发展观为指导，保证电网的可持续发展。

2005-07-29

王禹民说，以厂网分开为标志的电力体制改革实施以来，国家电网公司、南方电网公司以及其他供电企业为切实提高供电服务质量，广泛开展了供电优质服务活动，加快供电规范化服务建设，供电服务的质量和水平得到了很大提高

2005-04-25

南方电网今年进一步在全系统开展和深化“万家灯火，南网情深”优质服务活动，广泛推行客户经理制、客户代表制、限时办结制，大力倡导节约用电、科学用电。

来源：国家电监会2007-12-12

南方电网公司坚持“对中央负责，为五省(区)服务”的宗旨，深入开展“万家灯火，南网情深”优质服务活动，在电力供需矛盾突出的情况下，采取有效措施，保障了南方五省区电力供应。

来源：中国电力新闻网2007-12-11

这次评选活动是为巩固和检验“百问百查”优质服务活动取得的成果，在广泛开展“百问百查”活动基础上，全面加强营销服务对标活动。

来源：南网2007-12-11

公司董事长袁懋振在今年工作报告中指出，要按照国务院国资委的部署，开展“优质服务年”活动，深化以“万家灯火、南网情深”为主题的优质服务活动。

来源：中国电力新闻网2007-12-10

近年来，在电力装机快速上升的同时，我国各级电网建设也取得了显著成绩，国家电网公司以"和谐电力、服务社会"为主题组织开展的"优质服务年"活动和南方电网公司开展的"万家灯火，南网情深"优质服务活动都使供电质量和服务有了明显提升

来源：云电新闻网2007-12-10

优质服务方面，公司每年都开展“万家灯火，南网情深”优质服务活动，投入使用了全国首家集中模式的客户服务技术支持系统，上线客户接近100万户。