来源：乌兰浩特农电局2012-11-29

在公开交费的同时，进一步促进交供关系和谐发展，实现真正意义上的零距离服务。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-28

在居民开始入住后，该局还将提供优质的售后服务，妥善解决好保障性安居工程住房客户交费问题；同时定期开展客户用电安全检查活动，定人联系、定点联络、定期走访、定向调研，确保居民住户用电质量，切实做到及时抢修电力故障

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

为了让更多的用户轻松交费，该局充分考虑到不用群体的具体情况和需求，大力拓宽缴费渠道，通过在社区设立社区共建、自助交费机等交费平台，让用户交费省心。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-27

行风监督员张学清说：从行风建设方面，电力公司非常重视，在方便客户交费等服务上做了大量工作，在供电所和服务窗口规范化管理上还要严格要求，找差距，抓整改。

来源：贵州省江口供电局2012-11-24

及时掌握辖区内电网运行情况，做好农村用电负荷预测，加强农电配网设施运行维护及升级改造，提高供电稳定性，改善农村供电质量；开展农村电费便民服务，拓展客户交费渠道，重点解决边远地区路费比电费贵问题，践行南方电网公司优质服务承诺

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

以社区为平台，与物业相配合，推出停电预告、服务咨询、故障报修、业务受理、调表核对、安全用电宣传巡视、交费提醒等共建服务新举措。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-23

11月22日，牡丹江宁安供电局根据推进农村地区用电交费村村设点建设工作的要求与部署，对该局营销人员进行了充值卡系统业务培训。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-22

以社区为平台，与物业相配合，推出停电预告、服务咨询、故障报修、业务受理、调表核对、安全用电宣传巡视、交费提醒等共建服务新举措。

来源：亮报2012-11-21

如家庭智能用电系统既可以实现对空调、热水器等智能家电的实时控制和远程控制，又可以为三网融合等提供接入服务，还能够通过智能电表实现自动抄表和自动转账交费等功能。二是智能电力系统使生活更绿色低碳。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21

为方便广大用电客户随时交费，该局实行在村屯、林场代收服务等适合不同群体需求的收费渠道。设立社区宣传栏和温馨提示牌，及时发布电费信息，告知客户用电情况，让客户明明白白用电、清清楚楚消费。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-20

四是结合村电共建、支部联建工作，设立四个窗口，开展电费收取、用电业务咨询等工作，并与邮政点签订电费代收协议，切实解决了17000余用电户交费难的问题，实实在在为民办实事，让客户真切感受到了情系万家灯火优质服务之美

来源：浙江省萧山供电局2012-11-16

近年来，萧山供电局不断创新缴费模式，打造了便民7+2交费体系，用户可通过网上银行、支付宝、购买电费充值卡等方式完成电费缴纳。

来源：河南省商丘供电公司2012-11-15

此举的推广，不仅有效解决了边远地区客户，尤其是农村部分客户的交费不便问题,拓宽了交费渠道。同时，也方便了陈欠电费的收缴，在上门催费的同时，就可以进行陈欠电费收取，减少了企业经营风险。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15

缴费省心该公司想客户之所想，急客户之所急，针对用电客户交费网点少，交费不方便等诉求，想方设法拓宽客户缴费渠道，与邮政储蓄等金融部门进行协商洽谈，最终达成协议。

来源：中国环境报 史春2012-11-14

笔者认为，排污费收费方案进行修订时，要考虑当前污染减排的严重形势，体现多排污者多交费的原则。建议排污费应由当前的以倍率收费，改成以拉姆齐法则为基础的阶梯收费。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-14

以前交费麻烦不说，还容易产生误会。说起几年前刚办公司时缴电费，老杨仍存有心病。...每月月底，桃园村的电工在村里坐堂收费，老杨总是在下班后急匆匆的领着现金到村里交费，一次因电工有事提早下班未能按时交上，电工还被扣分扣钱了，一直让老杨很过意不去。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-13

突泉电力公司在开展本质安全建设中，结合国家电网公司百日攻坚活动，开展了彩虹服务工程，员工利用业余时间穿行于大街小巷、商场农户，向用户发放宣传资料，宣传电网建设、科学用电、节约用电常识、报修服务、多渠道交费方式

来源：北极星电力软件网2012-11-13

自助缴费终端具备现金缴费、银行卡缴费、卡表购电、电费发票打印、电费清单打印、档案查询、电量电费查询等功能，实现了客户即时交费，免去了交费排队带来的烦恼。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-12

近日，供电所利用赶集的时候向用户发放宣传资料，宣传电网建设、科学用电、节约用电常识、报修服务、多渠道交费方式和95598服务热线等服务内容。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-08

为保证演练效果，最小限度影响客户交费，演练指挥部错开客户交费时段，利用口头通知相关情况，取得广大客户理解、支持和配合。