来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-11-21
为方便广大用电客户随时交费,该局实行在村屯、林场代收服务等适合不同群体需求的收费渠道。设立社区宣传栏和温馨提示牌,及时发布电费信息,告知客户用电情况,让客户明明白白用电、清清楚楚消费。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-20
四是结合村电共建、支部联建工作,设立四个窗口,开展电费收取、用电业务咨询等工作,并与邮政点签订电费代收协议,切实解决了17000余用电户交费难的问题,实实在在为民办实事,让客户真切感受到了情系万家灯火优质服务之美
来源:浙江省萧山供电局2012-11-16
近年来,萧山供电局不断创新缴费模式,打造了便民7+2交费体系,用户可通过网上银行、支付宝、购买电费充值卡等方式完成电费缴纳。
来源:河南省商丘供电公司2012-11-15
此举的推广,不仅有效解决了边远地区客户,尤其是农村部分客户的交费不便问题,拓宽了交费渠道。同时,也方便了陈欠电费的收缴,在上门催费的同时,就可以进行陈欠电费收取,减少了企业经营风险。
来源:内蒙古阿荣旗电力公司2012-11-15
缴费省心该公司想客户之所想,急客户之所急,针对用电客户交费网点少,交费不方便等诉求,想方设法拓宽客户缴费渠道,与邮政储蓄等金融部门进行协商洽谈,最终达成协议。
来源:中国环境报 史春2012-11-14
笔者认为,排污费收费方案进行修订时,要考虑当前污染减排的严重形势,体现多排污者多交费的原则。建议排污费应由当前的以倍率收费,改成以拉姆齐法则为基础的阶梯收费。
来源:浙江省海宁市供电局2012-11-14
以前交费麻烦不说,还容易产生误会。说起几年前刚办公司时缴电费,老杨仍存有心病。...每月月底,桃园村的电工在村里坐堂收费,老杨总是在下班后急匆匆的领着现金到村里交费,一次因电工有事提早下班未能按时交上,电工还被扣分扣钱了,一直让老杨很过意不去。
来源:蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-11-13
突泉电力公司在开展本质安全建设中,结合国家电网公司百日攻坚活动,开展了彩虹服务工程,员工利用业余时间穿行于大街小巷、商场农户,向用户发放宣传资料,宣传电网建设、科学用电、节约用电常识、报修服务、多渠道交费方式
来源:北极星电力软件网2012-11-13
自助缴费终端具备现金缴费、银行卡缴费、卡表购电、电费发票打印、电费清单打印、档案查询、电量电费查询等功能,实现了客户即时交费,免去了交费排队带来的烦恼。
来源:乌兰浩特农电局2012-11-12
近日,供电所利用赶集的时候向用户发放宣传资料,宣传电网建设、科学用电、节约用电常识、报修服务、多渠道交费方式和95598服务热线等服务内容。
来源:蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-08
为保证演练效果,最小限度影响客户交费,演练指挥部错开客户交费时段,利用口头通知相关情况,取得广大客户理解、支持和配合。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-06
用电管家、自助缴费机、网上交费等多种方式,多种渠道,努力提升客户服务能力,方便用户安全、合理用电。
加大银行代扣和代收电费方式的宣传力度,拓展多种交费方式和渠道。增加收费坐席、移动收费站,提高交费高峰期的收费速度和应急能力。
来源:江苏网2012-11-02
全省将实现异地交纳电费手机查询缴纳正谋划中大家看到的这个全省电费交费网点电子地图,可实现在线查询交费网点、规划交费路线,实现全省异地电费交纳。近日,《居民用电服务提升八项措施》发布暨专项行动启动。
来源:贵州省遵义供电局2012-11-01
你用电我用心更是让山村百姓感受到了贴心优质的电力服务,家里的用电出了故障,一个电话供电所的抢修人员就赶来了,交电费更是省心,村电共建点、电费充值卡、网上营业厅随时为你敞开着交费的大门。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-11-01
在辖区拉古镇、横道河子镇选取以电信服务网点为主,农村超市、食杂店为辅的代收交费点,建立起交费网络。在试点的基础上,全面推进,争取年末完成农村用电交费村村设点50%的既定任务。
该局通过加强村村设点交费推广工作,因地制宜,进一步加强集抄系统应用,完善集抄系统功能,实现对客户用电量突增突减自动报警、跟踪检查;实现线损双指标动态管理。
来源:河南省新蔡县供电有限责任公司2012-10-31
新蔡公司此项举措,彻底打破了以往由管片负责人及村电工将抄核收集一身的工作模式,纠正了以往抄表工作中存在的估抄、漏抄,关系电和人情电现象,从而将供电所管理及客户用电交费工作引向流程化、专业化、精细化方向发展
来源:河南省太康县电业局2012-10-30
客户只需提供用电户号,邮政工作人员在核对客户信息后,便可通过服务系统轻松交费,极大地方便了农村用电客户。
来源:江苏电力2012-10-30
大家看到的这个全省电费交费网点电子地图,可实现在线查询交费网点、规划交费路线,实现全省异地电费交纳。10月25日下午,江苏省电力公司《居民用电服务提升八项措施》发布暨专项行动启动会在扬州举行。