来源：中国电力新闻网2012-01-17

从技术装备上来说，智能化水平和自动化水平的不断提升，极大提高了供电可靠性，保证广大电力客户能够用到连续、可靠、充裕的电力。该局配电中心有关负责人说。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-16

深入实施新一轮农网改造升级工程，推进新农村电气化建设，不断提高农村电网科技水平，开展低电压综合治理，提高农网供电可靠性和农村综合供电电压合格率是扎旗电力公司始终坚持的原则，受到广大电力客户好评。

来源：亮报2012-01-13

如何与包括政府节能管理部门、能源服务公司、第三方核证机构以及电力客户等在内的社会各方力量充分合作，深入挖掘潜在的节能资源，发挥新形势下dsm工作的重要作用，对于我国节能减排工作来说具有更为深远的战略意义

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

截至2011年年末，满洲里供电局管辖电力客户增至10万户;供电量(不含趸售)完成104105万kwh，比全年同期增加11979万kwh;售电量完成100552万kwh，比去年同期增加12514万kwh;

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2012-01-12

其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。...按照国网公司的要求，全面落实国家电网公司新三个十条和《优质服务规范》各项要求，积极开展为民服务创先争优活动，倡导全新的服务理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建了交流的平台

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-11

对社会层面，鹿城供电分局充分发挥全区多个供电营业厅的对外传播作用，在各营业厅大屏幕上反复播放歌曲《爱如电》mv，主动向广大电力客户推广传播。

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-01-11

据悉，温州火车站作为重要交通客运枢纽，一直是鹿城供电分局重点关注的电力客户。2012年春运开始后，鹿城供电分局把确保火车站供电稳定可靠作为当前一项重要政治任务来抓。

来源：浙江省德清县供电局2012-01-11

近年来，该局以创建群众满意基层站所为抓手，以群众满意为标准，深入推进服务企业促转型、服务项目强发展、服务基层惠百姓活动，主动邀请社会监督专家开展行风督导检查，大力开展行风建设优质服务活动，受到广大电力客户和政府的肯定和好评

来源：浙江富阳市供电局2012-01-10

富阳供电局在座谈会上也进一步了解了电力客户关心的用电热点、难点问题，为今后优质服务工作的提升指明了方向和重点。...1月9日，富阳供电局邀请了山亚南方水泥等57家大客户负责人召开座谈会，聆听大客户对供电服务的意见和建议，并了解新的一年大客户的用电需求，通报新的一年供电面临的形势，在供电企业和电力客户之间架起了一座相互沟通和理解的桥梁

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-01-09

牙克石供电局在当地民主评议行风工作中，连续十年保持领先地位，供电量首次突破4亿度大关，实现了十二五精彩开局，在新年开始之际，全局干部职工团结一致、凝心聚力，锐意进取、努力拼搏，更好地践行服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-09

二是要提高办事效率，端正服务态度，推行限时办结，首问负责，一次性告知等制度，提升工作效率，服务广大电力客户，对照三个十不准和三指定工作，将行风工作同当前的各项工作同部署同落实。...制度建设等作为主要内容，以群众满意为标准，深入开展评议，督促各基层站、所、窗口单位切实为群众解决热点、难点问题，多为群众办实事、办好事，加强与政府各大用户及地方行风监督员进行信息沟通，进一步加强优质服务水平，赢得广大电力客户对电力企业优质服务的认知度和真诚服务的理解

来源：商洛供电局洛南分局2012-01-06

电力客户的总体需求以及部分电力客户多元化、个性化的需要,对供电服务的质量提出了更高的要求。

来源：牡丹江电业局2012-01-06

为了保障广大电力客户春节期间安全用电，该局及时要求所属基层各单位，要做好节日期间供电服务工作，达到客户满意，确保节日供电万无一失。

来源：浙江省长兴县供电局2012-01-05

1月4日，长兴局举行2012年电力客户迎新座谈会。长兴县副县长、县经信委及22家企业和电力社区、电力乡村共建点代表应邀出席会议，就供电服务、电网建设等内容进行座谈，积极献计献策。

来源：国家电网2012-01-05

，山西公司将继续完善各项功能，与营销系统、邮件系统、短信平台系统进行深度集成，实现与用电客户的全方位互动，具备电费缴纳、智能表购电、一卡通服务及电动汽车业务办理、网络客服业务受理等功能，为全省796万电力客户提供更为方便

来源：浙江临安供电局2012-01-04

随着临安市经济发展步伐的加快，电力客户数量大幅增加，给电费回收工作越来越艰巨。

来源：内蒙古兴安电业局2012-01-02

2011年来，兴安电业局通过履行社会责任、助推和谐兴安建设，加强了内质外形的建设，得到了当地政府和广大电力客户的认可。使供电可靠率、服务水平和服务质量得到进一步提高。

来源：贵州电网公司施秉供电局2011-12-31

该局还要求相关部门加强沟通协调，及时帮助企业客户开展节能降耗和协助排查用电设备安全隐患问题等，把供电服务工作做的更实更细，进一步消除模糊认识，增进彼此间的互信与理解，为新的一年供电企业与电力客户的共同发展打下了良好的基础

来源：科右前旗电力公司2011-12-31

回首奋斗历程，可谓酸甜苦辣，公司运行的每一个足迹都情如发生在昨天;因为他们深知，每一步都是在服务党和国家工作大局，每一步都是在服务电力客户，每一步都是在服务发电企业，每一步都是在服务经济社会发展。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司 吴庆杰2011-12-31

倾情告知电力用户突然停电的因果关系，与此同时，该公司制作了宣传外力破坏展示板并附有：致广大电力客户的一封信，展板在明显位置展出了突然倒杆断线停电事件的现场照片，让社区用户真正明白突然停电事件的真实原因，