来源:互联网2010-01-07
加强元旦、春节期间“95598”服务热线和抢修服务值班力量,增加线路、配电台区等电气设备的巡视密度,及时消除缺陷。做好人员、车辆、工器具、材料的配备,对各种故障报修快速反应,创造和谐的供用电秩序。
来源:国家电网报2009-12-29
北京公司重点对活动较多的教堂、商厦、旅游景点和大型娱乐场所等重要用电客户供用电情况,做好负荷预测和电网运行风险分析,从上级电源运行、应急电源配备、值班人员部署等方面开展专项检查,在保证95598客户服务热线
来源:互联网2009-12-25
,北京公司已做好负荷预测和电网运行风险分析,重点对教堂、商厦、旅游景点和大型娱乐场所等重要用电客户供用电情况,从上级电源运行、应急电源配备、值班人员部署等方面开展安全用电专项检查,在保证“95598”服务热线
来源:河北省电力公司2009-12-16
通过“95598” 供电服务热线接到举报窃电755件,同比增加154%;查实222件,同比增加142%;追缴电费及违约使用电费141万元,同比增加3倍。
来源:互联网2009-12-14
赣县供电服务热线95598”。近日,家住梅林大街的钟先生在收到江西赣县供电公司梅林供电所发出的电费催缴短信后,及时到供电营业厅交清了电费,并不时地说道:“催费短信解决了我老是忘缴电费的问题”。
来源:互联网2009-12-07
得知“金耳麦”联创活动系统提升了漳州市、县95598服务热线的水平,且这一做法得到上级的褒扬与表彰时,漳州悦华新区的物业管理人员不禁竖起了大拇指:“通过自我加压,你们的服务水平不断提升,让人感动!”
来源:互联网2009-12-01
开展“服务质量评价活动”,通过营业窗口意见箱、问卷调查,供电服务热线“95598”下达的工单,以及聘请客户监督员的反馈,把诚信服务的知情权、参与权、监督权交给客户,使服务工作置于有效的监督之下。
来源:互联网2009-12-01
“95598”客户服务热线,24小时为公众提供电力信息咨询查询、故障报修、举报投诉与建议等方便快捷服务,实现了“只要您的一个电话,其余的事情由我们来办”的服务承诺。
来源:互联网2009-11-20
公司班子成员目前已经开始轮岗值班,各基层抢修队伍随时待命,保持通讯畅通,确保应急指挥系统指令畅通和各项应对措施的落实;提前安排和准备抢修力量、消缺工器具、抢修材料和备品、应急工作车辆,确保恶劣天气下能随时出发;要求服务热线
来源:互联网2009-11-20
节目进入尾声,张活贞书记向广大听众公布了95598电力服务热线,真诚希望广大客户指出供电服务中的不足,对供电企业提出宝贵的意见、建议。
来源:互联网2009-11-18
11月10日上午7时,厦门公路局石料厂由于324国道(常山至诏安段)扩建改造,为了加快施工进度,该厂因连续长时间加班造成低压线路短路,低压配电柜烧毁,无法生产,只好拨通电力抢修服务热线。
来源:互联网2009-11-18
连日来的大风降温恶劣天气,使临沂供电公司95598电力服务热线迎来了新一轮话务高峰。...据统计,11月1日至10日,该公司95598电力服务热线共接入故障报修电话500多个,平均每天接入电话50多个,是上月同期的2倍,是去年同期的4倍。10日一天共受理电话1132个。