来源：亮报2017-01-04

2016年夏天，刘雅芳到供电营业厅询问了办理电采暖的相关事宜，长春供电公司主动提供供暖方案，简化办电程序，9月份便为刘雅芳一家实施了电采暖改造。如今，进入寒冬，屋内温暖如春。

来源：电网头条2017-01-03

落实国家“互联网+”行动指导意见，积极开展“互联网+”营销服务应用，大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道，实现客户随时随地办电和交费。2016，您辛苦了

来源：电网头条2017-01-03

落实国家“互联网+”行动指导意见，积极开展“互联网+”营销服务应用，大力推广“掌上电力”手机app、“电e宝”等线上渠道，实现客户随时随地办电和交费。

来源：南方电网报2016-12-30

随后几年，该局又相继成立大客户服务班，开辟重点项目办电绿色通道，推行客户经理服务制，运用客户业扩工程典型设计、优化报装流程，推行报装一口受理一系列新举措推出，为的是争取让用电客户得到更好的体验。

来源：华北能监局2016-12-29

为群众灾后重建提供了有力支撑;二是强化大电网运行管理，开展全网实时数据集中分析，建立变电站巡检人机协同和线路巡检四位一体新模式，电网运维效率明显提高;三是制定优化服务流程工作方案，实行低压居民办电1个工作日内一站式服务和工商业办电配套电网项目绿色通道制度

来源：亮报2016-12-29

在嘉兴供电公司大客户经理李文涛的指导下，卜林荣在手机上下载了掌上电力app，并在线提交了办电申请。仅仅10分钟后，嘉兴供电公司服务快速响应中心便打来电话，与卜林荣预约时间，上门勘查。

来源：亮报2016-12-29

在嘉兴供电公司大客户经理李文涛的指导下，卜林荣在手机上下载了掌上电力app，并在线提交了办电申请。仅仅10分钟后，嘉兴供电公司服务快速响应中心便打来电话，与卜林荣预约时间，上门勘查。

来源：中国南方电网有限责任公司2016-12-23

南方电网公司主动加强与地方政府和古城重建方的沟通衔接，及时掌握重建进度，提前部署电网配套建设；结合古城房屋多为砖木结构的特点，通过建设直供线路、采用阻燃型电缆、安装电缆测温装置等，消除消防安全隐患主动上门做好报装服务，办电时长平均缩短

来源：亮报2016-12-21

在体验区，工作人员引导金建明在平板电脑上注册信息、填写办电申请，回去后把相关资料拍照上传，我们的工作人员在半个小时内就会跟您预约办电时间。这个服务好，效率高！金建明惊喜于供电服务的变化。...办电更快捷到营业厅拿申报材料，回公司盖章，再去营业厅提交申请，等通知这是浙江省衢州市仙鹤股份有限公司副总经理金建明存于记忆中的申请用电流程。作为一家民营企业的仙鹤公司，是衢州地区的用电大户。

来源：亮报2016-12-21

在体验区，工作人员引导金建明在平板电脑上注册信息、填写办电申请，回去后把相关资料拍照上传，我们的工作人员在半个小时内就会跟您预约办电时间。这个服务好，效率高！金建明惊喜于供电服务的变化。...办电更快捷到营业厅拿申报材料，回公司盖章，再去营业厅提交申请，等通知这是浙江省衢州市仙鹤股份有限公司副总经理金建明存于记忆中的申请用电流程。作为一家民营企业的仙鹤公司，是衢州地区的用电大户。

来源：国家电网报2016-12-15

该公司通过出台提速举措，科学合理调配内部资源，不仅规避客户工程领域风险，保证办电质效，又利于企业践诺。

来源：国家电网报2016-12-14

该公司通过出台提速举措，科学合理调配内部资源，不仅规避客户工程领域风险，保证办电质效，又利于企业践诺。

来源：能源杂志2016-12-08

一位不愿具名的行业人士反馈说，这是电源建设多家办电和电网建设国家独营之间的矛盾。不仅丰水期弃水严重，平水期、枯水期也有弃水情况发生。有的年份弃水可高达50%左右。

来源：北极星输配电网整理2016-12-08

自2002年电力体制改革实施以来，在党中央、国务院和省委、省政府领导下，湖北省电力行业破除独家办电体制束缚，初步解决了指令性计划、政企不分、厂网不分等机制问题，初步形成了电力市场主体多元化竞争格局，为进一步深化电力体制改革打下了基础

来源：亮报2016-12-07

然而，随着每一次工厂规模的扩大，办电就成了大问题。工厂距离市中心15公里，到市区的电力营业厅办电，来回车程需要一两个小时。排队办理业务，一旦资料准备不全，还要重新返回厂里取，费时费力。卜林荣告诉记者。

来源：中国电力报2016-11-30

virtualreality）简称vr技术，利用计算机生成一种模拟环境，vr技术在电力领域有着广阔的应用空间，利用3d建模的技术做好相应的系统开发后，就可以借助vr系统开展沉浸式仿真实训、客户虚拟营业厅办电

来源：电网头条2016-11-29

除了用于智能巡检车间，还可以开展沉浸式仿真实训、客户虚拟营业厅办电、三维电网规划与设计、国网商城触摸式采购、可视化空中巡线及灾区查勘......这些有的已经上线，有的正在紧张研发中。

来源：全球电力资讯榜2016-11-29

这表面上虽是钱权交易，但背后隐藏的真正原因却更值得我们深思：宏观调控产业布局，制定合理的电费，调高电力部门的办事效率，让企业交电费，办电事不再那么困难，或许才是杜绝腐败的真正举措，而不是单纯的靠检举揭发

来源：能源大咖2016-11-28

中国的电力能源销售具有垄断性,《电力法》允许多方办电,但《电力法》也以自然垄断理论为基础,将电力销售垄断权与输电配电垄断权捆绑,一并授予电网企业。

来源：能源圈2016-11-28

世界各国高度重视电力市场改革，依据本国国情选择合理的市场模式，以安全、高效、清洁为目标，以电价改革作为电力市场建设的核心，以需求侧作为市场调节的重要手段，构建跨区域电力市场，促进资源优化配置；中国电力市场先后经过集资办电