来源：北极星电力网2011-10-24

本次峰会以全程管控、创新服务为主题，集中探讨了电煤供应形势、火电企业燃料管理体系创新、燃料管理信息系统建设、电煤采制化等当前热点与难点问题。中国电力发展促进会高绍峰秘书长首先代表大会主办方致辞。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

在创新服务活动中，根河客户服务厅通过开展用员工之间的齐心赢得客户的称心；用一颗热心换得客户的舒心；以耐心的服务搏得客户的开心；奉献诚心让每个客户都能安心的八心活动和大堂制服务、首问制服务、承诺制服务和预约制服务精心打造家园文化和优质服务品牌

来源：辽宁省电力有限公司2011-10-20

自今年1月份起，大连供电公司强化服务理念，进一步创新服务手段，相继开通了与大连市邮政局合作的代收电费项目，新增了自助缴费机等缴费方式，方便了居民缴费。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

五是继续创新服务方式、完善服务体系、强化服务品牌、提升服务内涵，努力推动优质服务工作再上新台阶。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-18

在全面开展迎峰度冬等特色服务中，不断深化服务内容、创新服务手段、提高管理效率、提升服务质量。不断总结服务经验，提升国家电网品牌价值和公司整体形象。

来源：兴安电业局2011-10-14

认真践行你用电、我用心的服务理念，利用共产党员服务队，设立党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，加快用电业务办结速度，全力打造95598光明服务工程，对内提升服务品质

来源：北极星智能电网在线2011-10-12

在接连推出手机应用等创新服务之后，安吉星有关电动车充电管理的应用服务也有望于明年登陆中国市场。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-12

不断创新服务办法和服务方式，全力做好为客户服务工作。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

在学习张家港精神的热潮中，电力党员服务队创新服务载体，延伸服务内容，以实际行动服务长兴三升一改工作，争做为民服务标兵。创新服务模式。

来源：互联网2011-10-10

公司结合地方经济社会发展和客户用电实际需求，丰富服务内涵，创新服务方式，不断健全快速反应机制，提高故障报修率，拓宽客户交费渠道，开展电费社会化代收，四个服务呈现出许多亮点。

来源：北极星电力信息化网2011-09-26

根据客户服务的情况，要及时设定改进目标，创新服务内容、服务方式和服务手段，使客户做大限度地感受到便利、经济、安全、舒心和满意。

来源：包头市固阳电力有限责任公司2011-09-26

近年来，固阳电力公司牢牢把握人民电业为人民的服务宗旨，不断创新服务方式，全力提升服务水平，依靠优质的电力服务，赢得了社会各界的广泛认可。

来源：新华网四川频道2011-09-26

近年来，自贡电业局不断强化服务理念，优化服务流程，创新服务手段，把人民群众最关心、与人民群众切身利益密切相关的问题作为电力服务的主要内容和工作重点，从推行微笑服务到规范服务再到贴心服务，不仅是服务标准的递进

来源：永嘉县供电局2011-09-26

扎扎实实做好每项工作;二是要结合电力海霞服务活动，深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，争当奉献先锋，强化为民服务责任;三是结合地方经济社会发展实际，把学习江小金事迹活动与履行社会责任结合起来，创新服务载体和服务举措

来源：浙江富阳市供电局2011-09-20

据悉，近年来，富阳供电局以创建群众满意基层站所(办事窗口)为契机，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，供电服务品牌得到了广大富阳市民的认可，并逐渐深入人心。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

根河供电局采取一系列有效措施在服务质量上下功夫，通过创新服务方式，推出五化新举措，使服务水平和质量全面提升。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-16

工作中，朱珍带领全体工作人员不断深化服务内涵、不断创新服务方式，她经常教育身边的职工要学会换位思考，假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务?

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-09-14

该公司认真实施为民服务创先争优工程，努力创建文明示范窗口，公司开展微笑服务，坚持以人民群众满意为标准，开展电力服务进社区，不断完善服务机制，创新服务方式;当前为民服务创先争优活动正在各个窗口单位深入开展

来源：牡丹江电业局2011-09-13

电力服务是地方政府经济发展的一个硬环境，该局在创新服务机制上下功夫，让电力服务的效能与地方政府经济发展需求相匹配。

来源：中电联2011-09-08

十二五开局之年，中电联电力工程造价与定额管理总站为适应国家宏观调控政策需要，实现电力工程造价管理工作的健康可持续发展，紧紧围绕中电联2011年工作会议的要求和目标，统一思想扎实有效地开展年度各项工作。今年上半年以来