来源：福建能源监管办2019-10-29

，供电企业未彻底排查故障导致频繁停电；四是个别供电企业人员服务不到位，未及时跟进安排人员更换表计而引发投诉；五是95598客服人员服务不到位，未将用户诉求派发工单给地市供电企业解决而引发投诉；六是因现场低压改造施工项目遭遇受当地村民阻扰

来源：国家能源局2019-10-29

部分地区供电企业对台区设备、线路维护不及时，对设备运行情况掌握不到位，在日常维护工作中未能及时发现潜在问题，抢修过程中故障诊断能力不足，导致抢修时间较长或仅做简单处理，造成后续设备故障问题重复出现等。...针对部分区域高温天气及自然灾害多发的情况，我们提前与派出能源监管机构的沟通协作，督促供电企业做好保障电力供应的各项工作，密切关注天气变化，适时启动投诉举报处理应急工作方案，提高突发情况下的应急处置能力。

来源：国家能源局2019-10-29

部分地区供电企业对台区设备、线路维护不及时，对设备运行情况掌握不到位，在日常维护工作中未能及时发现潜在问题，抢修过程中故障诊断能力不足，导致抢修时间较长或仅做简单处理，造成后续设备故障问题重复出现等。...针对部分区域高温天气及自然灾害多发的情况，我们提前与派出能源监管机构的沟通协作，督促供电企业做好保障电力供应的各项工作，密切关注天气变化，适时启动投诉举报处理应急工作方案，提高突发情况下的应急处置能力。

来源：国家能源局2019-10-29

部分地区供电企业对台区设备、线路维护不及时，对设备运行情况掌握不到位，在日常维护工作中未能及时发现潜在问题，抢修过程中故障诊断能力不足，导致抢修时间较长或仅做简单处理，造成后续设备故障问题重复出现等。

来源：国家能源局2019-10-29

部分地区供电企业对台区设备、线路维护不及时，对设备运行情况掌握不到位，在日常维护工作中未能及时发现潜在问题，抢修过程中故障诊断能力不足，导致抢修时间较长或仅做简单处理，造成后续设备故障问题重复出现等。...针对部分区域高温天气及自然灾害多发的情况，我们提前与派出能源监管机构的沟通协作，督促供电企业做好保障电力供应的各项工作，密切关注天气变化，适时启动投诉举报处理应急工作方案，提高突发情况下的应急处置能力。

来源：南方电网报2019-10-29

变革电网运营 激发智慧能源新想象对市民来说，电网可能只是一家供电企业。但未来，这一刻板印象将彻底改变。“试想一下，你的电动汽车正闲置在车库，刚好附近的电网正值用电高峰，电价比较贵。

来源：电网头条2019-10-28

3大型供电企业天津滨海供电公司天津滨海供电公司迅速贯彻国家电网公司第四季度工作会议精神，全面落实会议决策部署。一是扎实开展第二批主题教育，聚焦“五个方面问题”，确保取得实效。

来源：半月谈2019-10-25

平衡收支稳步清理，加快推进电价改革一些用电供电企业和政府部门的负责人认为，落实清理电价附加费，需要从多个方面统筹推进。...一些用电、供电企业负责人和专家说，电价附加收费属行政性收费，每年收缴上千亿元，但多年来各地都不曾公布过缴费主体、缴费金额、资金具体投向，容易成为缺乏监管的“糊涂账”，也有悖于电力市场化的改革方向。

来源：国网陕西电力2019-10-25

供电企业现场核实客户家中是否符合政策要求，并对符合条件的客户执行电采暖政策。4.这项政策是强制执行的吗？不是。如果您想执行此项政策，需要向当地供电营业厅申请；如不申请，供电企业不会给您强制执行。

来源：国家电网公司2019-10-25

公司系统两院院士，各分部、各单位领导班子成员、顾问和部门主要负责人及以上同志，各大型重点供电企业党政主要负责人在各分会场参加会议。

来源：中国能源报2019-10-23

供电企业只做共用功能的供电业务，事实上也是对垄断企业经营范围的一次法规性确认，对于减轻供电企业负担，提高供电企业服务，加强供电企业监管都具有积极意义。垄断约束一小步，市场就发展一大步。

来源：中国能源报2019-10-23

供电企业只做共用功能的供电业务，事实上也是对垄断企业经营范围的一次法规性确认，对于减轻供电企业负担，提高供电企业服务，加强供电企业监管都具有积极意义。垄断约束一小步，市场就发展一大步。

来源：享能汇2019-10-22

因为供电历史原因、用户特性等多种因素，供电企业未能直接供电到终端用户，需要由其他主体进行转供电，即所谓的“转供电”。

来源：中国电力报2019-10-22

后者属于地方供电企业，为全区40个县提供供电服务。

来源：西北能源监办2019-10-21

三是部分地区供电企业工作人员因服务意识不到位，影响群众正常办理涉电业务，如国网宁夏电力有限公司中卫供电公司辖区内五户居民申请新装用电长达半年之久。...、解决效果是否到位，督促问题整改，实现监管闭环；三是针对部分难点、焦点问题，通过监管约谈、责令整改的方式并组织成立调查组现场调查处理及时纠正供电企业违法违规行为。

来源：国家电网报2019-10-21

除去工程量大等因素，铁路相关配套供电工程建设也具有自身特点：一方面，供电企业需要和铁路部门保持密切联系；另一方面，由于线路多次跨越铁路、高速公路等，涉及大量方案编审和协调工作，供电企业需要与政府相关部门反复沟通

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-19

其次由运维组技安员组织学习《供电企业人身事故（事件）案例解析读本》中四：承发包单位的人身事故（事件）的案例1、2，结合本单位外包工程安全管控实际，吸取事故教训，总结经验，落实整改防范措施。

来源：中国产业信息网2019-10-17

指出，合理设计电力现货市场建设方案，市场主体范围应涵盖各类发电企业和供电企业、售电企业、具备直接参加电力现货交易条件的电力用户等。

来源：中国产业信息网2019-10-17

指出，合理设计电力现货市场建设方案，市场主体范围应涵盖各类发电企业和供电企业、售电企业、具备直接参加电力现货交易条件的电力用户等。

来源：洋县供电分公司2019-10-15

2、供电企业现场核调查确认，报经公司审批后，对符合条件的执行电采暖政策。