来源：汉牍科技2012-02-28

杭州汉牍科技有限公司于2008年4月和南京南自展开合作，本公司的电厂继电保护整定计算软件将用于南自公司有需求的电力客户中。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-28

一年来，客服中心以人民电业为人民为宗旨，忠实履行服务党和国家大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。以客户满意为标准，不断为电力客户的报装上电提供优质服务。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

积极开展规范服务进窗口、安全服务进企业、亲情服务进社区、保电服务进政府、解困服务进乡村、电力社区共建服务活动，深受广大电力客户的好评。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-02-24

她们，用真心和真情在定州供电公司和电力客户之间架设起一道靓丽的彩虹。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-02-24

，帮助电力客户有效避免次生灾害的发生。...密切监视有可能出现覆冰的重要部位，并积极采取应对措施;二是全面保障95598呼叫中心的平稳运行以及加强各供电营业所的故障报修服务工作，对应急抢修物资和车辆进行全面检查，各级人员全部待命，并保证通讯畅通;三是对重要电力客户的用电设备和场地开展指导性检查

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-23

如今，广大电力客户改变了单一选择营业厅缴费的方式，根据所需轻松缴费。...其中，农村信用社代收国家电网市电费网点20个(满、扎地区)、邮政代收国家电网市电电费网点36个(满、扎地区)，只要电力客户需要，可以任意选择缴纳电费方式。

来源：乌兰浩特供电局2012-02-22

抄表员们走千家万户，说千言万语，吃千辛万苦，千方百计为广大电力客户优质服务，赢得了广泛赞誉!

来源：远光软件股份有限公司2012-02-21

通过提供软件+咨询+集成的全面服务，支撑电力企业实现业务横向贯通，管理纵向集约，资源集中配置的管理目标，帮助电力客户实现从粗放式经营向集约式经营的转型。...对于企业，要求能够迅速的适应管理的变化，及时分析、调整企业的信息化战略和规划;而对于软件厂商，一是要深刻理解电力客户的业务，能够洞悉所处行业的管理特点，二是要基于对行业和业务的理解，提供满足行业客户专业化需求的软件产品

来源：浙江省萧山供电局2012-02-21

据悉，随着萧山区新一个五年规划的推进和国网公司创建两个一流的发展需要，如何进一步激发全局16个党支部的服务效能，促使坚强的战斗堡垒延展出完善的服务平台，发挥475名党员的服务能力，更好地服务企业发展和电力客户

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

承诺是标准，践诺是责任，牙克石供电局将更加努力兑现服务承诺，践行承诺，本着安全第一、稳定至上、服务为本的原则，让广大电力客户享受到更优更好的供电服务。...在以往的工作中，牙克石供电局筑牢安全可靠供电基础，供电可靠率、客户端电压合格率均达到或超过承诺标准;在各供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序;供电方案答复居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

2012年1月，牙克石供电局电费代收业务全面铺开，据呼伦贝尔电业局数据显示，1月份，仅邮政储蓄网点代收电费就发生6000多笔、380多万元。电费代收业务在基层供电局全面推开。2011年以来，牙克石供电局在呼伦贝尔电业局的统一部署下

来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-16

规划引领 客户需求至高无上近年来，作为担负着陈仓区供电使命的宝鸡市东供电分局，积极履行电力企业社会责任，坚持以服务地方政府工作大局，服务广大电力客户，服务陈仓区区域经济社会发展为服务宗旨，凝心聚力谋发展

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

深入开展了为民服务，创先争优活动，全局9支优质服务报修小队，无偿为电力客户提供服务和帮助。...树立电网品牌，服务辖区广大电力客户为了提高供电工作人员服务水平，该局不断深化服务内涵，全力创建标准化供电所工作，实施了塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，举办了供电优质服务技能、礼仪规范培训班，提高了窗口工作人员的服务技能和服务礼仪

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-15

服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展企业宗旨，追求与社会和谐共成长，持续创造客户满意服务，打造和谐客户关系，助力市域经济建设，积极参与社会公益事业，为促进社会和谐，树立了良好的企业形象，提供了坚强的电力保证

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-02-15

为了在新的一年更好地提高供电服务水平，通过分组走访、用电座谈、设立宣传咨询台等多种形式，深入与全县电力客户进行面对面的沟通交流，虚心征求客户的意见和建议。

来源：英大网2012-02-14

结合城乡电力客户人口众多、电网架构较为复杂的地域特点，泰安供电公司以新泰供电公司为试点，对内实行一体化大管理服务体系，对外实施社会化大服务格局，创新为政府、为社会、为企业、为群众的服务模式，打造参谋型、

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-07

95598人员用心为用户服务，让广大用户从声音中感受到电力企业的真诚和服务，有事故迅速响应，认真为用户做好事故报修，及时处理停电故障，并形成闭环考核机制，方便了广大电力客户，在企业与广大电力客户之间搭建了沟通的桥梁

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-02-02

扎兰屯供电局迅速组织70多人的重兵赶赴现场，对断杆进行了更换，保证了河西区近2000个电力客户春节期间正常用电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-01

为确保在春节期间为广大电力客户做好服务工作，客服中心采取三项措施。一是加强组织领导。

来源：浙江省电力公司2012-02-01

阳光服务，让山区电力客户享受到实实在在的优质服务。