来源：贵州省玉屏供电局2014-05-09

为进一步拓宽缴费渠道，全面提升营销服务水平，5月上旬，玉屏供电局在原有24小时电费自助缴纳终端的基础上，为客户服务中心和各供电所共添置了6台银联移动pos机，即日起，用电客户只需手持62开头的银联卡和本人身份证

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

13：45一场紧张的抢修复电工作任务就在暮春的骄阳下开始了，经过近1个小时的抢修工作，国税变193户用电客户全部恢复了生产生活用电。...4月16日，一辆大货车因刹车失灵发生侧翻，致荔波供电局10千伏荔中线国税支线04号杆严重受损，1个台变193户用电客户停电。事故就是命令，荔波局城关供电所接到抢修任务后，立即赶赴现场查勘受损情况。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-05-06

与以前的单张电费单据不同，新型"用电客户缴费册"由客户信息页、缴费明细页与磁条附属页组成，手掌大小，便于携带。客户信息页记载有客户所属辖区、变压器台区、户号、户名等信息。...截至日前，获嘉县照镜供电所辖区内12000余户客户全部领到了新的电费缴纳工具--"用电客户缴费册"。使用"阳光缴费册"，客户不仅可以清楚的看到往月电量，还能轻松预存电费，电费缴纳比以前更透明阳光。

来源：英大网　作者：程伟2014-05-04

姚斌坦言：手机app本来就是新兴的东西，我们通过手机客户端在为客户提供广泛服务的同时，更多的功能定位在智能电表用电客户方面，将为智能电表的广泛推广提供有力支撑。

来源：新华网重庆频道 黄瑞2014-04-30

工程范围涉及13个镇，64个行政村，惠及农村居民用电客户达到26672户。不仅能够改善农村配电网供电能力和供电质量，还将进一步提高城镇化建设标准和新农村和巴渝新村建设用电需求。

来源：天津网2014-04-28

传统的模式由发电厂统一销售给电网公司，再由电网销售给用电客户。直购电模式则使终端用户直接进入上游电力市场，与发电企业直接协议制定购电价格，并支付电网输配费用。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-04-24

为切实降低公司话务量，避免频繁停电投诉问题的发生，该公司广泛收集客户基础信息，利用智能电费系统将各类计划检修停电信息以及故障停电信息通过短信温馨提示的方式发送给所有具备正确联系方式的用电客户。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-04-24

同时加强安全用电宣传，现场讲解电力法，确保群众用上安全电、舒心电，并向用电客户发放便民服务卡，开展问卷调查，深入千家万户了解客户用电需求，听取客户意见和建议，及时提供供电服务信息、解决用电困难，与客户建立长效沟通机制

来源：贵州省遵义供电局2014-04-18

据巴渔供电所负责曾志雄介绍 阳溪镇有7基电杆因为强烈暴风雨发生不同程度的故障，受损低压线路700余米，致使20余户用电客户家电被烧坏，需要尽快处理。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-18

此次活动的开展，是惠及全县广大用电客户依法用电、安全用电、科学用电的重要举措，是又一次展示供电企业主动承担社会责任全力做好电力供应这一历史使命和良好社会形象的真实写照，是该局认真落实党的群众路线教育实践活动的一项具体事例

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-04-17

截止到4月16日，该公司已经出动人员1100余人次，巡查配电台区358台次，走访用电客户3600余户，征询、梳理客户建议68条次，为消除供电服务短板，提升供电服务质量奠定了坚实的基础。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-16

联系一个用电客户问需。问用电客户生活、生产用电方面有哪些不称心事儿，不怕家丑外扬，将灯下黑晒在阳光下。通过让党员听取用电客户用电窝火事儿受教育。从而拉近与群众的距离，密切与用电客户的联系。

来源：河南省济源供电公司2014-04-15

目前，该公司已走访各类用电客户25家，及时帮助和协调解决用电方面的问题3项，现场检查和处理安全隐患6处，收集客户意见和建议18条。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-04-14

该公司领导还深入到部分用电客户进行了走访，针对农网改造进展、电能质量、供电量、线损率以及客户满意率等进行了调查了解。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2014-04-11

严格执行临时用电业扩报装管理程序，对没有签订供用电合同、没有采取安全用电技术措施以及没有进行安全教育和安全交底的临时用电客户不予送电。...健全临时用电表计台账，通过对临时用电客户装表前的现场勘察、装表时的现场检查、进入施工阶段的现场排查，增强客户安全用电意识，做到安全措施、技术措施、防患措施三到位。

来源：贵州省荔波供电局2014-04-10

工作人员主动收集并进行核对更新;2、与各乡(镇)政府、居委会签订协议，让其协助参与收集核对;3、采用短信方式提醒变更号码用户及时到大厅更新;4、利用抄表、催费时间，结合四类客户走访、电力伙计服务活动主动上门收集;5、在用电客户

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-04-08

五是对临时用电客户实行员工包保制，强化临时用电后期管理工作，及时对已经不用电的客户及时拆除设备，不留隐患。国网沁县供电公司把临时用电管理装入制度的笼子，规范了临时用电管理，确保了用电安全。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-08

此次活动该公司成立了活动领导小组，下发了《扶沟县供电公司2014年开展春季用电营业普查活动》的通知，组织业务技术员工分成18个小组，对全县用电客户进行全面普查。

来源：河南省方城县电业局2014-04-02

这是该局自开展群众路线教育实践活动以来，一直的遵循贴近群众、贴近基层、贴近一线、贴近职工、贴近用电客户的五贴近原则的一种深刻体现。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

近日，遵义仁怀供电局分组开展走访大用电量客户、重要用电客户和重大建设用电项目等大客户。主动做好大客户供电服务工作，进一步了解大客户用电诉求，提供靠前、贴心的服务。