来源：国家电网2021-09-14

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，提高办电效率和服务质量，增强客户获得感和满意度。

来源：中国政府采购网2021-09-14

政府方负责项目建设过程中涉及到的配套手续办理，协助项目公司办理并获得有关政府部门要求的与本项目有关各种项目的批准及验收手续，同时对项目公司提供的产品及服务质量进行监督。

来源：内蒙古自治区人民政府2021-09-14

健全行业管理制度和技术标准体系，加快完善行业服务质量规范和评价体系，强化企业服务意识，优化服务办理流程，建立健全价格和收费公示制度，促进提升服务质量和效率。五是改善发展环境。...从自治区目前的实际情况来看，近年来城镇公用设施建设不断加强，公用事业市场化积极推进，服务覆盖率和服务质量持续上升，取得了明显成效。

来源：广东省人民政府2021-09-14

加强行业服务质量管理，通过组织专题培训、开展服务质量评估、加强督导检查、建立通报机制等措施，不断提升行业整体服务质量。（省住房城乡建设厅、能源局，各地级以上市人民政府负责）（三）不断提高企业服务水平。

来源：中国能源报2021-09-14

“在此基础上制定相关政策，通过市场方式激励转供电主体向专业化主体转型以提升服务质量。”吴俊宏说，“应通过一定规则下的市场方式，让市场主体有内生动力去提高供电效率以及综合能效。”

来源：北极星碳管家网2021-09-13

加快发展地铁、轻轨和公交等大容量公共交通，进一步提高公共交通服务质量，提升慢行低碳出行品质，实现覆盖公交、地铁、自行车、步行全绿色出行方式的低碳出行模式，到2025年，绿色出行比例达到75%以上。

来源：北极星环保网2021-09-12

加快发展地铁、轻轨和公交等大容量公共交通，进一步提高公共交通服务质量，提升慢行低碳出行品质，实现覆盖公交、地铁、自行车、步行全绿色出行方式的低碳出行模式，到2025年，绿色出行比例达到75%以上。

来源：中安在线2021-09-10

近年来，安徽交控驿达公司以司乘人员美好出行新需求为工作出发点和落脚点，加快交通强国建设融入长三角一体化发展，在绿色出行、智慧出行方面持续发力，引入科技创新类品牌服务，增强服务供给，提升服务质量。

来源：华为2021-09-10

通过对配电作业流程动态编排、人机实时双向交互、多方视频在线协同、ai智能识别和审核等，可实现配电班组作业过程全数字化，业务实时可见、流程实时可控、结果自动反馈，提升了现场作业的标准化，缩短了业务处理时长，改善了整体服务质量

来源：中国能源报2021-09-09

自2012年建班伊始，该公司不断拓展配网不停电作业技术，推动配网检修、施工、抢修、监测从传统停电作业方式向不停电作业方式快速转变，有效降低客户“停电感知”不良感受，极大提升了配网智能化水平和供电服务质量

来源：电网技术2021-09-09

澳大利亚零售公司正在逐步向多元化综合能源服务商的方向发展，除了传统的零售代理，还可以通过非价格激励、智能电表创新激励和社会责任激励等方式获取市场份额，用户提供的服务质量和客户反馈则是衡量市场运营状况和零售公司表现的重要指标

来源：江苏省人民政府2021-09-09

按照深化“放管服”改革要求，制定完善供水供电供气供暖行业服务质量规范和评价体系。加强行业服务质量管理，通过采取行业服务质量评估、公开通报行业服务情况等方式，提升行业整体服务质量。

来源：北极星氢能网2021-09-06

发展高铁快运、电商班列等铁路快捷货运产品，提高铁路物流服务质量。支持济南申建临空经济示范区。强化国家重大区域发展战略互动。...第一节 推进公共卫生高效协同健全疫情监测分析、科学研究、防控救治、临床治疗、资源调配有效协同机制，提高公共卫生服务质量。提升区域公共卫生水平。

来源：国家电网报2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。

来源：国家电网公司2021-09-03

深入实施提升“获得电力”服务水平9项举措，推广“网上国网”，持续提高办电效率和服务质量。五是支持山西能源革命。

来源：北极星固废网2021-09-02

十八、(考核机制)各区应对辖区运输和处理单位建立绩效考核机制，将收费率、运输和处理服务质量等纳入考核内容，并将绩效考核结果与财政补贴挂钩。...二十、(行业自律)各级环卫、餐饮等行业协会要充分发挥行业自律和服务作用，推广先进技术和经验，指导运输和处理单位提升服务质量，推动非居民单位做好垃圾分类和减量。

来源：北极星固废网2021-09-02

已在政策文件中补充了相关要求，如：各区对辖区运输和处理单位建立绩效考核机制，将服务质量纳入考核内容；非居民单位对产生的污水进行隔油处理后，方可将其排入市政污水管网，禁止将污水排入雨水管网；环卫、餐饮协会加强行业自律和服务

来源：北极星环保网2021-09-02

持续推动农业保险“提标、扩面、增品”，提升农业保险服务质量。

来源：北极星电力网2021-09-01

管理体系直接关系着营销服务工作的开展，与营销服务质量密切相关，虽然电力企业都建立了相应的营销管理体系，但在具体管理体系的构建中，并没有全面结合现阶段电力市场的发展特点和用户需求，营销管理工作与用户需求需不匹配

来源：全国公共资源交易平台2021-09-01

建设期考核由实施机构和相关部门按照相关政策规范进行监管，运营期的考核由实施机构和相关部门依据制定的绩效考核办法对项目公司的服务质量进行绩效考核。