来源：国家电网报2022-08-11

在不到8分钟的时间里，武汉供电公司供电服务指挥中心通过供电服务指挥系统获得故障信息，生成智能抢修工单，经人工核对后派发至阳逻供电营业所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。

来源：《中国电力报》2022-08-11

ct+宽带模块”的技术路线，即逐步在全市范围内的低压台区更换新一代智能终端，在低压分支线路加装卡扣式ct和更换具备宽带模块的低压电表，并以能源互联共享平台为承载，实现低压台区运行状态“一眼全观”，打通供电服务

来源：安徽省涡阳供电公司2022-08-10

强化有序用电管理，严格执行政府批准的有序用电方案，按照供电服务要求，严格履行提前告知工作程序，积极引导工业企业错避峰生产，全力保障民生领域、重点行业、重点场所的正常用电需求。...8月9日，国网涡阳县供电公司主要负责人走进涡阳阳港产业园，对园区内的企业进行走访，向客户通报迎峰度夏期间电力供应形势，征求客户对供电服务的意见建议，为客户解疑释惑，着力营造和谐双赢的供用电环境。

来源：河南省太康县电业局2022-08-10

国网太康县供电公司党委把迎峰度夏工作作为发挥党员先锋模范作用的主战场，丰富和拓展“电网先锋党支部”“党员责任区”“党员示范岗”和“三亮三比”等实践载体，以党支部为单位，成立度夏保电党员服务队，让党员在执行故障抢修、设备运维、供电服务

来源：中国电力报2022-08-10

用心用情做好供电服务“变压器油温52摄氏度，设备运行正常。”...常态化开展无脚本实战演练，保障了电网安全稳定运行，进一步夯实了电力保供基础；——全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求，出台保安全稳经济促发展9条举措，持续优化用电营商环境，服务稳住经济大盘，上半年9项供电服务指标位居国网系统前三

来源：北极星输配电网2022-08-10

建设“14+80”市、县两级供电服务指挥中心，根据不同地区的客户规模、服务半径、设备密度，设立147个城区供电服务站，成立108个高低压融合的城区配网抢修班。...迎峰度夏期间，国网湖北省电力公司树牢万无一失的底线思维，下好迎峰度夏先手棋，打好电力保供主动仗，重构供电服务指挥体系，打造“上下贯通、横向协同、指挥顺畅”的一体化管控模式。

来源：新华网2022-08-10

自动远程停复电、抢修、非抢、供电服务指挥系统工单监控等rpa流程机器人是公司结合基层实际需求和业务痛点开发的自动化流程工具，也是该公司落实数字化创新实践的具体实践。

来源：南方电网报2022-08-09

7月28日，广东省湛江市遂溪县城月镇吴村村民陈彩霞指着自家刚装上的电表，对供电服务的速度感到有些意外。陈彩霞是广东电网公司湛江遂溪供电局试行低压业扩新模式后受理的首个客户。

来源：吉林省人民政府2022-08-09

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：国家电网报2022-08-09

8月1日，湖南澧县供电公司城头山供电所员工杨晓娟使用流程机器人服务化组件，仅用2分41秒就完成了停电异常数据提取工作。截至目前，国网湖南省电力有限公司已在全省建设流程机器人应用场景334个，实现在14个地市

来源：国家电网公司2022-08-09

发展规划，进一步加大电网投入，全力推进重点工程规划建设；坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”，多措并举保障电力安全可靠供应；大力实施农村电网巩固提升工程，服务群众生活改善、消费升级；持续提升供电服务品质

来源：茂名市人民政府2022-08-08

落实国家降低一般工商业电价政策，进一步优化供电服务能力，提高供电可靠性和企业获得电力便利度。（市发展改革局、工业和信息化局、生态环境局）（二十三）统筹使用污染物排放指标。

来源：北极星储能网2022-08-08

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：吉林省人民政府2022-08-08

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：吉林省人民政府2022-08-08

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：吉林省人民政府2022-08-08

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：北极星环保网2022-08-08

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：吉林省人民政府2022-08-08

持续推进农村电网改造升级，基本实现城乡供电服务均等化，提升农村用能电气化水平。引导新建农房执行节能及绿色建筑标准，鼓励农房节能改造。到2025年，建成一批绿色环保的宜居型农房。

来源：国网河北省电力有限公司2022-08-08

技术突破捷报频传，供电服务持续创新。2021年4月，国网雄安新区供电公司“获得电力马上办”办公室正式成立，针对5个方面的电力业务推出15项创新举措。

来源：《 中国电业与能源》杂志2022-08-08

《关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》（以下简称《实施意见》），围绕加快推进居住社区充电设施建设安装、提升城乡地区充换电保障能力、加强充换电设施运维和网络服务、做好配套电网建设与供电服务等方面提出了政策措施