来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

选手们用声情并茂的演讲，讲述了自己或者身边同事为城乡居民用电服务所做的感人事迹，内容涉及居民用电服务质量的方方面面，参赛选手无论是来自95598客户服务中心、抄表员、专责等，都用自己的真情实感阐释了他们对居民用电服务的认识及理解

来源：浙江省富阳市供电局2012-06-28

6月28日上午，富阳供电局37名党员服务队队员，来到新沙岛，向岛民宣传用电服务，为他们办理电费代扣、电费充值卡等业务，并给岛上的农业生产基地提供用电方面的技术支持，慰问岛上的低保户，为他们检查维修用电线路

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-27

看了这个幻灯片，长见识了，在网上银行购电不出十分钟就能搞定!这是6月27日，牡丹江电业局营业及电费营业三所营业厅里一位丁姓女客户对咨询员说的话。这个局营业三所为全面落实居民用电服务质量监管专项行动，提升居民用电服务质量

来源：浙江省临海市供电局2012-06-27

同样，4月2日，该所春晖服务队派出发电车辆，为沿江中学师生就餐用电提供优质用电服务。5月22日，该所春晖服务队带着慰问品走进临海市特殊教育中心，给该中心弱智小朋友送去关怀。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-26

供电真情服务的感动6月10日，一份关于蔡大兵家用电申请终于出现在遵供德江局用电服务大厅好心人给蔡大兵出主意说：写个申请去试试，看供电局能不能想想办法?

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-26

目前正值春灌高峰，库伦地区的农牧民已开始纷纷忙碌着浇灌田地，特别显眼的是为农牧民春灌提供用电服务的保电小分队，他们身着蓝色工装、身挎工具包，活跃在田间地头，格外引人注目，已成为田地里一道亮丽的风景。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-22

6月20日，笔者是从海盐县府获悉，连日来，海盐供电局连日来组织力量深入农村抓紧做好农民的田间用电服务。以力助粮食再丰收。据了解，，海盐县已连续多年去被省政府评为全省粮食生产先进县。今年粮食有望再丰收。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

项目涉及了输变电设备运行及管理技术、配电网技术、用电服务技术、电力通信技术、电动汽车充换电技术、电测量技术、电力系统自动化技术等7个技术领域。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-21

据介绍，目前这个县8个乡镇已经实现24小时智能营业厅的全覆盖，同时将24小时智能营业厅后台与95598进行融合，将为客户提供全方位的用电服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-19

项目的建成缓解了海盐县不断增加的用电服务需对我局营销用房的压力，为我局不断拓展的电力业务提供了坚强有力的基础设施保障。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-06-18

为了能顺利落实国家发改委关于执行居电阶梯电价的有关决策和要求，将现行单一形式的居民电价，改为按客户消费电量分段定价，电力价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增的定价机制，利用价格杠杆促进节能减排的电价制度改革

来源：国家电网2012-06-18

一是如何在智能用电技术的支持下及时充分地了解用电客户的需求，并根据其需求制定企业营销战略及策略，为用户提供合适的用电服务，真正做到以市场及客户为导向。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-18

6月17日，笔者从海盐供电局了解到，为了切实做好新小区的用电服务工作，连日来，海盐供电局武原供电营业所精心准备，合理安排时间，对武原镇城区盈都海棠湾小区二期，南塘琴园小区三期8幢高层居民楼新居民用户表计进行安装

来源：亮报2012-06-18

讲解员介绍道，不仅如此，小区还应用先进的通信技术，为用户提供智能化、多样化、互动化的用电服务，倡导节能、环保、低碳的生活模式。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-15

3幢送电正常、4幢送电正常、5幢送电正常。 到昨日为至,在武原镇南塘琴园小区，随着武原供电营业所营配一班各工作人员的汇报，该小区三期3、4、5幢楼各用户电表安装、送电工作圆满完成。为了切实做好新小区的用电服务工作

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-15

项目的建成缓解了海盐县不断增加的用电服务需对我局营销用房的压力，为我局不断拓展的电力业务提供了坚强有力的基础设施保障。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-06-15

为进一步提升窗口工作人员的服务质量，深入扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，6月13日，突泉电力公司举办了居民用电服务质量礼仪培训会，各供电所、窗口工作人员30余人参加。此次培训，旨在加强对专项行动、

来源：电力软件2012-06-13

客户手机安装该客户端后，输入户号、密码等信息登录，即可进行电费查询、停电公告查询、网点查询、交费充值、密码修改、信息订阅、信息查询、业务受理等操作，充分满足电力客户多样化的用电服务需求。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-06-12

谈到三夏用电服务情况，定州市小召村的村民李月田高兴的说。随着全市麦收大幕的拉开，定州供电公司积极行动，在及时确保三夏用电的同时，创新服务举措、开展临时用电报装一条龙等服务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-12

广场上，用电服务、法律咨询、医疗诊断等丰富的服务项目吸引了众多社区居民参与和体验。由供电局设立的党员服务咨询台更是备受青睐，服务台前人群簇拥，成了社区居民的现场电专家。