来源：南方电网报2014-06-04

专项攻坚解电费核收难题银电联网一头连着6700万用电客户，一头连着供电营业区内的成千上万家银行网点，每年通过全网350多家核算单位完成近4亿次交易量。它关系着全网的电费核收，是重要的客户体验渠道。

来源：贵州省玉屏供电局2014-06-03

同时，该所在营业厅专门开辟农业生产绿色通道，为农业生产用电客户从用电申请、查勘到装表接电实行一条龙服务，以最快的速度把真诚的服务送电到田间地头，确保农户在浇灌、播种时及时得到电力保障。

来源：国家电网报2014-05-28

5月23日，国网青海省电力公司研发的基于北斗卫星通信手段的电能量数据传输装置，在青海西宁和黄化无公网的偏远山区正式投入应用，所辖范围覆盖4000余用电客户，结束了青海无公网偏远山区长期以来依赖人工抄表的历史

来源：新华网四川2014-05-28

今后，成都智能配电网建设将进一步扩大，对于企业和市民而言，用电客户可享受到更安全可靠、更省心、更低碳的供电服务。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-05-27

培训中，李华伟律师根据当前形势下的用电检查新特征，系统地讲解了最新电力法律、法规，结合他多年处理涉电案例的经验，对用电客户的安全、经济、合理、可靠用电实施专业性检查的全过程进行详细剖析，明确哪些是"高压线

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-05-27

与以前的单张电费单据不同的是，新型"用电客户缴费册"由客户信息页、缴费明细页与磁条附属页组成，手掌大小，便于携带。客户信息页记载有客户所属辖区、变压器台区、户号、户名等信息。

来源：国家电网报2014-05-26

有力促进新能源消纳，形成分布式电源和配电网相互备用格局，为用电客户节约电费作为课题牵头研究单位，国网北京电力相关负责人介绍说，主动配电网研究背后，有现实的强烈需求。

来源：贵州省遵义供电局2014-05-23

员工主动走进客户了解用电负荷增长情况，确保每一户用电客户正常用电。几年来，该所辖区实现了三个无，即无因供电设备故障停电造成客户损失的事故，无人畜触电伤亡事故，无客户投诉举报案件。当好茶乡电保姆。...永安供电所在两个镇共7个行政村设立村电共建服务窗口，开展电费收取、业务办理和安全用电咨询等工作，切实解决了8000多用电客户的交费难、办理难等问题，初步计算每年大约为客户节约仅交通费用近10万元。

来源：中国电力新闻网2014-05-22

配电网是连接输电网、分布式电源和各类用电客户的重要环节，丰台公司将配电网建设改造工作作为2014年的重点工作之一，准确把握本地区配电网特点，分节点，制规划，加快配电网建设改造，提升电网发展水平。

来源：黑龙江鸡东农电局2014-05-21

还利用新闻、报纸等媒介，让广大用电客户充分认识到电力设施保护的重要性，使安全第一、预防为主，综合治理的观念深入人心。...并向辖区内高危用户、学校、政府等用电客户发放了电力设施安全保护、安全用电宣传单，讲解如何保护电力设施、用电设备，宣讲了安全用电常识。

来源：贵州省铜仁供电局2014-05-20

5月20日，玉屏供电局客户服务中心人员为城郊七眼桥附近群众整改了低压隐患线路后，用电客户高方桥高兴的说道。七眼桥位于玉屏县城城郊结合部，桥下普通住户、木材及养殖等加工厂等用电客户约有30余户。

来源：河南省封丘县电业局2014-05-19

经过紧张的施工，对该线路进行负荷调整，向人民医院分支敷设电缆，极大程度的提升供电能力，确保度夏期间安全可靠供电，使用电客户用上放心电、满意电。

来源：陕西省眉县供电分公司2014-05-19

积极为用电客户进行免费用电安全会诊，督促并协助其整改查出的缺陷，确保安全正常供电。...六是汤峪、营头供电所保电应急抢修服务小分队随时待命，从宝鸡供电分公司调来3辆移动电源车按置在较大重要场点，30多名保电人员进驻用电客户配电房，与用电客户共同值守，应急抢修物资和车辆等各项准备充分，以详细周全的措施确保了此次大型活动安全供电

来源：中国证券网2014-05-19

江苏省电力公司运检部副主任潘志新举例 说 ， 比如，过去配电网投资渠道多源，建设主体分散既有公司内部基 建、 运检、 农电等多部门投入，也有外部用电客户、地方政府等参与，由此客观上造成配电网投产长期欠账

来源：陕西省眉县供电分公司2014-05-16

积极为用电客户进行免费用电安全会诊，帮助用电客户排忧解难，为客户用上经济、安全、优质的电能，圆满的完成10多次重大项目和社会经济活动的保电任务，受到各级政府和社会各界的好评。...积极宣传安全用电和有关电力的法律法规，义务对旅游区所有的宾馆、旅游景观设施、用电客户的线路进行检查、消缺，及时排除用电的不安全隐患32处，更换熔丝54条，新上配变12台3600kva。

来源：OFweek智能电网2014-05-15

智能电表应用后，用电客户将对自己的用电量一目了然，能及时掌握自己家还有多少度电，做到明明白白消费，颠覆了原有的被动式用电的模式。...桓台县供电三级联动迎峰度夏保供电为确保用电客户在夏季用电无忧，5月4日，山东桓台县供电公司制定了迎峰度夏保电方案，公司、部门、班组三级联动，实施多项措施备战夏季用电高峰。

来源：陕西省眉县供电分公司2014-05-13

近日，眉县供电分公司经理刘增鹏前往齐镇、马家等供电所、关城水电直供5个村和霸王河工业园区，就群众路线教育实践活动第一阶段工作开展情况，与基层员工和用电客户零距离沟通，接地气，访民意，解难题，让员工增强了信心

来源：陕西国资委2014-05-13

、综合节能、双向互动等方面的认知和感受，让用电客户最终感受到智能电网带来生活品质的提高。...这次工程完成后，富平县城及周边地区供电可靠性将又一次迎来质的飞跃;同时智能家居和电动汽车设施的建成，也必将引导用电客户感受智能电网带来的切身变革、便利和实用性，充分引领用户对科学用电、合理用电、有序用电

来源：《电力决策与舆情参考》2014-05-13

世界上有电一百三四十年中，直到20世纪90年代英国才提出电力客户的选择权问题，英国电力改革最初十年搞竞价上网，用电客户没有选择权，直到本世纪初，实行新电力交易制度，才出现大用户、中用户、小用户的选择权，

来源：贵州省铜仁供电局2014-05-12

自今年实施年阶梯电价以来，该局积极组织人员走上街头，走进社区与广大用电客户零距离接触，现场为用户解释年阶梯电价的执行方式及疑问，发放宣传手册，深入开展年度阶梯电价宣传，使新的电价政策能够深入客户心中。