来源：朗新研究院2020-08-25

4）创新客户服务体系，提升客户满意度和利润贡献度客户对服务的期望在持续变化和升级，在满足功能需求的基础上，流程体验、价值收益是现代客户期望的重要组成部分。

来源：北极星电力网2020-08-24

一直以来,西域作为以产品全面和专业著称的数字供应链专家,致力于数字化采购方案的技术创新,以客户满意度为标准为顾客提供海量mro工业品、迅捷的物流、专业的it技术与服务。

来源：北极星电力网2020-08-24

一直以来,西域作为以产品全面和专业著称的数字供应链专家,致力于数字化采购方案的技术创新,以客户满意度为标准为顾客提供海量mro工业品、迅捷的物流、专业的it技术与服务。

来源：兴泸水务2020-08-24

进一步提升水厂供水的可靠性，提高供水保障能力和用户满意度，公司将围绕“水质好、能力强、服务优”的工作目标稳步发展。

来源：中国县域经济报2020-08-24

至目前，客户线上办电率达97.24%，“马上办、一次办、网上办”全面提升“获得电力”便利度和客户满意度。

来源：凤翔县供电分公司2020-08-24

持续深化“放管服”改革和优化营商环境工作，不断提升企业、群众的电力获得感和满意度。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-24

持续推进获得电力指标提升和基建用电提速行动，提升小微企业“获得电力”满意度。此外，济源供电公司还增强主动意识，配合做好全市大气污染防治攻坚相关企业停电关停工作。

来源：平阳新闻网2020-08-20

麻步水厂二期工程、71个生活小区“污水零直排区”创建项目、全县路灯节能改造工程等八大民生工程项目，重点解决群众反映强烈的环境差、路难行、污水横流、用水紧张等民生难题，以点带面形成示范效应，切实提高群众的满意度和幸福感

来源：南网50Hz2020-08-18

广东省省情调查研究中心调查显示，供电服务在深圳市公共服务公众满意度评价中连续9年排名第一。 敢于刀刃向内，向改革要动力、要活力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-17

该公司抽调集体企业和供电所精干力量集中攻坚参与施工，通过集中作业、协同作战，克服施工点多面广的问题，同时提前对停电范围内村庄、商铺及小微企业进行短信提醒、现场走访并接受群众咨询，避免发生服务事件，有效提升了综合施工检修的质效和群众用电获得感、满意度

来源：江苏生态环境2020-08-17

2019年，我省pm2.5浓度比2013年下降41.4%，优良天数比率比2013年提高11.1个百分点，百姓朋友们晒蓝天、晒白云的多了，人民群众的蓝天幸福感和满意度明显增强。

来源：江苏省盐城供电公司2020-08-17

今年以来，北京亦庄供电公司坚决打好疫情防控和推动经济社会发展两场战役，在全力守护“双零”战果的同时，全面推广实现10千伏及以上大中型企业客户“三省”服务，持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感，为企业创新发展注入新动能

来源：国家电网报2020-08-17

一要确保电网安全稳定，严格执行夏季运行方式和稳定规定，守牢大电网安全防线；二要确保电力可靠供应，发挥大电网资源优化配置优势，做到余缺互济、峰谷互补；三要确保供电优质服务，畅通95598、网上国网等服务渠道，提升客户满意度

来源：河南省济源供电公司2020-08-14

，确保岗位职责和各项制度规范履行；针对发现的问题和不足认真梳理汇总，属于个性问题的现场纠错、及时整改；开展供电服务风险排查，梳理存在共性问题，制定防范措施，细化服务保障措施，不断提升服务效能，增强客户满意度

来源：国家电网公司2020-08-13

12日上午，毛伟明来到北方园区，走进客服一部，详细了解了呼叫座席话务量、客户满意度等情况，并对“网上国网”注册用户数突破1个亿表示祝贺。

来源：河南省济源供电公司2020-08-12

同时，开展优质服务“回头看”，从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节，有针对性地优化服务流程，改进服务手段，提升服务效率，不断完善服务体系，持续提升服务能力，提高客户用电质量，切实提高客户满意度。

来源：国家电网公司2020-08-12

大力实施“阳光业扩”，进一步精简环节、压缩时间，提高办电效率和服务质量，不断增强人民群众的获得感和满意度，为天津持续改善投资环境贡献力量。

来源：北极星水处理网2020-08-11

一、工作目标扎实推进钱塘江水环境治理，实现主要水污染物排放总量持续下降，地表水环境质量持续改善，人民群众满意度持续提高。...一、工作目标扎实推进千岛湖水环境治理，实现主要水污染物排放总量持续下降，地表水环境质量持续改善，人民群众满意度持续提高。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-08-11

下一步，国网象山县供电公司继续对接营商环境评价指标，加快构建以客户为中心的现代服务体系，持续提升客户满意度，为象山县高质量发展提供强有力的电力支撑。

来源：大西北网官方2020-08-07

全省农村电网得到提档升级，有力支撑乡村振兴、养殖加工、异地扶贫搬迁等真正落地，为建设幸福美好新甘肃贡献国网力量，使得广大农村地区群众“用好电”的感受更深，电力满意度持续提升，营商环境更加和谐。