来源：山东电力集团公司2008-07-01

开展明察暗访和行风建设专项大检查活动，加大客户投诉举报查处力度，认真整改工作中存在的薄弱环节，确保服务承诺落实到位。 　　

来源：山东电力集团公司2008-06-30

按照山东电力集团公司“两个排查”活动现场督导方案，公司其他领导也将于近日深入基层单位开展现场督导，年中工作调研、行风建设和优质服务明察暗访、职工代表巡视也同时纳入督导活动。 　　

来源：辽宁电力有限公司2008-06-17

这套“三联书”用在公司对基层单位的工作检查或明察暗访过程中。其使用范围是公司客户服务中心、各供电分公司、农电局及其所属窗口，主要针对这些窗口的服务环境、服务行为、服务规范、便民措施、服务监督等内容。

来源：华北电网公司2008-06-12

围绕优质服务和纠风工作要求，以及“三不指定”规定，深入开展明查暗访，督促县级供电单位加强预防职务犯罪和廉政建设，强化县级供电监督网络的职能和责任。 　　六是开展党风廉政风险防范工作。

来源：华北电网有限公司2008-06-11

围绕优质服务和纠风工作要求，以及“三不指定”规定，深入开展明查暗访，督促县级供电单位加强预防职务犯罪和廉政建设，强化县级供电监督网络的职能和责任。 　　六是开展党风廉政风险防范工作。

来源：浙江丽水电业局2008-06-10

龙泉电力局日前对营业大厅及基层单位窗口人员服务水平进行了一次暗访，对营业厅内部环境及窗口人员仪表仪容、礼节礼貌和规范化服务水平、客户满意率等方面进行总体考核打分，确保在奥运年为用户提供满意服务。 　　

来源：郑州电监办2008-06-05

从5月28日至31日，郑州电监办和省电力公司组成的检查组先后到三门峡、洛阳、郑州及所属的义马、渑池、灵宝、卢氏、栾川、巩义六县明察暗访供电服务，就保 “三夏”用电，切实服务“三农”等问题进行重点检查

来源：福建省电力公司2008-05-20

在5月6日—11日一周时间里，福建省电力有限公司安全生产督查组对福州超高压局、福州电业局、福清供电有限公司等单位进行了安全检查，检查采取明查和暗访相结合、检查和考问相结合的方式进行。

来源：国家电网报2008-05-13

从最初的怕暗访、防暗访，到如今敢于亮丑、主动纠错，江西公司基层单位的管理者经历了这样一个转变过程。目前，江西公司部分基层单位已开始尝试推行假日暗访制度，省、市、县三级联动暗访考核机制也正在形成。

来源：湖南省电力公司2008-05-09

活动分“普查”、“重点检查”、“整改回查”三个阶段进行，以明察暗访的方式，有重点、有步骤地全面、深入打击营销服务领域习惯性违章行为。 　　...怀化电业局自我加压开展明察暗访。衡阳、岳阳、张家界等电业局分别开展优质服务“百问百查”“反违章年”系列大讨论，统一思想，提高认识。（何海灵罗勇智） 　　信息来源：湖南省电力公司

来源：宁夏电力公司2008-05-07

这次检查是以事先不打招呼的突击检查，主要以暗访为主。重点检查了各供电局95598供电服务热线受理客户报修环节、抢修到达时间、营业厅到岗情况和服务质量等内容。...　　5月6日，宁夏电力公司纪委组织了由纪检监察、营销、农电各专业口组成的优质服务明察暗访小组，对该公司所属宁东、银南、银川三个地区级供电局的营业窗口进行了突击检查。 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-05

自去年7月13日《邳州市供电公司员工禁酒规定》下发以来，经公司有关部室对24个农村供电所近千名农电员工的明查暗访，未发现一例违规行为。 笔者对一个“禁酒令”显威颇有感触。

来源：江西省电力公司2008-05-05

5月4日，江西省电力公司下发文件，对总经理暗访中暴露问题的抚州220千伏临川变电站颁发黄牌警告，在省公司系统内进行通报批评。 　　...该公司负责人认为，此次突击暗访暴露出来的各种问题，反映了管理者安全意识、服务意识淡薄、管理制度落实不到位，必须严肃处理，以达到惩前毖后、警示教育的目的。

来源：中国电力新闻网2008-04-28

加强内部监督，该公司领导带队定期走访地方政府部门、大企业客户、发电企业等，听取意见和建议,有关部门经常深入服务一线明察暗访,提高服务水平。同时，建立了坚决有力的纠风惩治机制和科学合理的行风评价机制。

来源：中国电力新闻网2008-04-24

在换届选举、逢年过节、子女入学等关键时期，及时明确相关纪律，加大明查暗访力度，防范违法违纪行为的发生。二是突出“重点环节”，加强对人、财、物环节的管理。

来源：中国电力新闻网2008-04-17

同时，该公司对开展“满意服务先进百所”评比活动提出了明确要求，要求各单位要建立组织机构，保证工作到位；要广泛宣传发动，形成浓厚氛围；要领导高度重视，统一工作认识；要开展督办暗访，确保工作实效。...吉林公司将组织评比活动督导组，对各单位活动开展情况进行暗访、抽查、督导，严格执行评比活动的考评方法和细则，确保活动不走过场，取得实效；要通过自下而上、层层筛选、优胜劣汰的方式，真正使“基础实、作风好、群众满意

来源：北京市电力公司2008-04-11

通过层层发动，公司本部及所属有关单位组织开展了对各级指挥及保障组织机构和职责分工的专项检查，开展了奥运供电服务窗口明察暗访和业扩报装等常规服务工作检查，开展了走访地方纠风办及奥运重要客户活动，召开了比赛训练场馆及重要客户现场会

来源：湖南省电力公司2008-04-02

四是以明察暗访为手段，坚持内部检查与外部监督相结合，实现行风的进一步好转。五是以剖析典型案件为突破口，坚持惩处与预防相结合，实现领导干部政治安全。

来源：东北电网公司2008-03-25

，每个节假日期间公司和各单位都要安排明察暗访，并形成有效的监督制度，使监督工作逐步实现制度化、规范化、程序化和常态化。 　　...更加有利于改进绩效管理的行风考核评价体系；进一步完善公司行风监督员管理制度，深入落实员工服务规范；严格执行《国家电网公司行风建设投诉举报管理办法》和《国家电网公司行风建设投诉举报奖励管理办法》，继续加大明察暗访力度

来源：中国电力新闻网2008-03-14

从去年3月份开始，龙岩电业局组建了一支明查暗访组，每月不定期深入基层一线，到全市供电所、抢修班组、服务岗位开展明查暗访，拍摄在供电服务过程中存在的问题和工作亮点，每月制作一盘明查暗访vcd，监察部将当月制作的明查暗访