来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-02

当前，电网度夏正处于关键期，济源供电公司针对购物商场降温用电负荷居高不下的情况，以优质服务为主线，统筹谋划、精心组织，精心服务购物商场安全用电。...对经营销售区、商品储存室、楼道电梯间等电力设备运行情况细致“诊断”，针对发现的问题和不足，认真做好登记，及时向客户书面反馈，讲解电气火灾发生的原理和防范要点，指导客户制定整改对策，帮助商场消除安全隐患，深化优质服务

来源：国家能源局2020-07-31

根据《国家能源局综合司关于印发2019年重点专项监管工作方案的通知》（国能综通监管〔2019〕38号），国家能源局组织各派出机构开展了用户“获得电力”优质服务情况、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管

来源：国家能源局2020-07-31

（六）信息发布不规范，办电透明度有待进一步提高部分供电企业对用户“获得电力”优质服务举措宣传贯彻不到位，宣传内容与优化用电营商环境政策不相符；部分供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》要求，及时、准确...详情如下：根据《国家能源局综合司关于印发2019年重点专项监管工作方案的通知》（国能综通监管〔2019〕38号），国家能源局组织各派出机构开展了用户“获得电力”优质服务情况、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管

来源：国家能源局2020-07-31

（六）信息发布不规范，办电透明度有待进一步提高部分供电企业对用户“获得电力”优质服务举措宣传贯彻不到位，宣传内容与优化用电营商环境政策不相符；部分供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》要求，及时、准确...详情如下：根据《国家能源局综合司关于印发2019年重点专项监管工作方案的通知》（国能综通监管〔2019〕38号），国家能源局组织各派出机构开展了用户“获得电力”优质服务情况、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管

来源：国家能源局2020-07-31

（六）信息发布不规范，办电透明度有待进一步提高部分供电企业对用户“获得电力”优质服务举措宣传贯彻不到位，宣传内容与优化用电营商环境政策不相符；部分供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》要求，及时、准确...详情如下：根据《国家能源局综合司关于印发2019年重点专项监管工作方案的通知》（国能综通监管〔2019〕38号），国家能源局组织各派出机构开展了用户“获得电力”优质服务情况、清洁能源消纳、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管

来源：国家能源局2020-07-31

提高清洁能源消纳公平性；2019年重点专项监管报告根据《国家能源局综合司关于印发2019年重点专项监管工作方案的通知》（国能综通监管〔2019〕38号），国家能源局组织各派出机构开展了用户“获得电力”优质服务情况...（六）信息发布不规范，办电透明度有待进一步提高部分供电企业对用户“获得电力”优质服务举措宣传贯彻不到位，宣传内容与优化用电营商环境政策不相符；部分供电企业未按照《供电企业信息公开实施办法》要求，及时、准确

来源：硕电汇2020-07-31

在此基础上，在参与现货交易过程中还要求售电公司保持与用户的良好交流与沟通，实时了解用户的用电需求、掌握用电负荷走势，科学合理的参与交易，最终达成优质服务，实现双赢。

来源：国资小新2020-07-31

中国航发商用航空发动机有限公司给国家电网发来感谢信，点赞国网上海电力的优质服务。据了解，截至今年上半年，中航发享受减免电费3万元。...为了把电费减免的政策红利传导至终端电力客户，石景山供电公司配合当地政府部门，梳理了使用转供电的企业，为喜隆多量身定制用电改造方案，提供易落地的优质服务，为客户减少一次性改造投资300多万元，施工周期缩减

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-30

一是组织专人广泛走访客户，详细了解客户需求，听取村民意见和建议，建立各个供电所优质服务薄弱环节数据库，针对性制定整改措施，明确各类人员责任，特别是对群众反映强烈的便民问题做到发现一个解决一个、举一反三、...，24小时无间隙向客户提供“电保姆”式服务；三是强化提升内部人员业务能力，制定供电所优质服务培训方案，组织供电所人员参加技能鉴定，提升供电所员工业务技能水平；四是加大对供电所便民服务基础设施建设，制定供电所便民服务设施管理制度

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-30

，察其所安”，没能及时瞄准问题根源所在，从源头入手，用“滴水穿石”的精神，把事情一件一件地处理好，用实际行动践行为人民服务的宗旨，把党和政府以及国有企业对人民群众的关怀传递到千家万户，以致不能更好创新优质服务...由此，面对客户千差万别的用电需求，作为一名供电党员，我们要把自己看成是“连心桥”上的一块块砖，让每一块砖踏踏实实地坚持付出，桥面就平坦而经久不坏，把优质服务与工作融入、结合起来，担当履责，默默奉献，才能探索出更加创新的服务

来源：北极星环保网2020-07-29

13.2发展草原生态旅游业遵循生态优先、环境友好的原则，充分利用草原独特的自然景观、独具特色的生态环境、丰富的人文积淀，打造本土特色的草原自然公园，为广大人民群众提供全方位的生态旅游休闲康养优质服务，使其成为最直接

来源：中国能源报2020-07-29

通过加快建立现代企业制度，规范设立股东会、董事会、监事会和经理层，修订公司章程和相关议事规则，形成权责分明、相互制衡的公司法人治理结构和灵活高效的经营管理机制，搭建了公开透明、功能完善的电力交易平台，为各类市场主体提供优质服务

来源：中冶宝钢技术2020-07-28

7月23日，中冶宝钢承接宝武水务宝山分公司焦化废水处理零排放装置常规检修任务以来，提供24小时优质服务，为宝武水务保驾护航。...该装置运行近1年时间里，中冶宝钢秉承“一天也不耽误、一天也不懈怠”朴实厚重企业精神，全力以赴为焦化废水处理装置提供全天候、全方位优质服务24小时待令，能第一时间赶赴现场，高质量、高标准，圆满完成每一项任务

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

近期雷雨天气频发，济源供电公司把服务菜农安全用电作为惠民便民的重要举措，将隐患排查与优质服务相结合，细化措施，积极做好供电服务工作。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-28

此外，济源供电公司还组织人员深入重点企业和居民小区，对地下电缆通道细致把脉，针对发现的问题下达书面通知，指导客户制定整改方案，并在技术方面给予支持，以优质服务提高电缆通道安全性能，确保安全供电，服务居民清凉度夏

来源：国网伊犁供电公司2020-07-27

同时，广泛发动员工、社区工作人员在微信朋友圈、业主生活群内推广网上国网线上购电，在疫情防控期间支持短信开通远程充值业务，方便客户享受“足不出户，即刻购电”的优质服务。

来源：重庆高新区微讯2020-07-27

近年来，国网重庆市电力公司认真贯彻落实国网公司和重庆市委、市政府决策部署，始终坚持“人民电业为人民”宗旨，秉承“安全、优质、经济、绿色、高效”的发展理念，积极履行政治、经济和社会责任，提升优质服务，强化经营管理

来源：中国电力知库2020-07-24

电网精准负控和能源互联网创新业务应用，通过建设人工智能能力开放平台，面向电网安全生产、经营管理和客户服务等场景，研发电力专用模型和算法，打造设备运维、电网调度、智能客服等领域精品应用，提高电网安全生产效率、客户优质服务和企业精益管理水平

来源：北极星太阳能光伏网2020-07-24

作为中国一流、全球知名的国际工程承包与服务商，cmec以“让创想成真”为企业理念，承诺将继续提供高附加值、高回报的优质服务，不断致力于互利互惠、共同发展、和谐进步，让世界更加美好。

来源：每日甘肃2020-07-24

基站用电纳入直供范围，单独装表计量、单独收费;对于转供电区域内的5g基站，该公司结合“三供一业”和老旧小区改造，通过优化基站的供电线路布置，实现5g基站供电的“转改直”，让运营商享受上“用电最优、供电最稳、服务最快”优质服务