来源：河南济源供电公司2011-05-06

加强电网科学调度，严格执行市政府下达的有序供电方案，合理错峰填谷，保证居民生活、重要用户及重要场所、重要支撑产业及新兴产业可靠用电。

来源：牙克石供电局2011-05-03

近日，该局将组织人员加强重点地段、重要用户、施工现场的巡视监护，严防出现外力破坏电缆而引起的停电事件。（刘德军）

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-04-29

精心制定保电方案和事故应急预案；二是对输、变、配电设备及通讯设备进行节前特巡，对发现的设备缺陷及时处理，以防止突发事故的发生；三是集控站、操作队人员对变电设备进行接点测温，并对室外设备进行全面细致检查；四是对重要用户开展隐患排查

来源：永嘉县供电局2011-04-29

“五一”国际劳动节将至，为确保全县人民度过一个欢乐愉快的节日，近日，永嘉县供电局提前部署，周密安排，积极做好了各项保电措施，确保“五一”期间重要用户、重要公共场所和居民用户安全可靠用电。

来源：发改委2011-04-29

第十五条重要用户应按照国家有关规定配置应急保安电源。 第十六条本地区电力供需平衡发生重大变化时，省级电力运行主管部门应及时调整年度有序用电方案。

来源：安徽电网2011-04-28

五是对今夏迎峰度夏面临的形势、困难，要进一步加强对外沟通和宣传，加强与政府部门、发电企业、重要用户和新闻媒体的沟通，宣传安徽经济和电网发展的速度，电网围绕发展所做的大量工作，客观反映电力供需形势，赢得政府和社会公众的理解与支持

来源：国资委2011-04-27

三是加强调度运行管理，完善电网事故应急预案，加大设备巡检力度，对225家重要用户及时安排设备检修，消除缺陷56条，主供园区变电站已达到“零缺陷”。

来源：睢县供电公司2011-04-25

连日来，随着经济的复苏和气温的逐渐升高，为积极应对可能出现的电力供应缺口和突发情况，确保重要用户和城乡居民可靠供电，保证电力有序供应，睢县供电公司自4月24日未雨绸缪，集中人力物力，迎风度夏各项准备工作已全部就绪...全面做好防汛抢险工作，充足准备抢险所需的物资，加强值班纪律，切实作到抢修及时；对可能出现的重负荷、过负荷线路进行全面摸底，完善应对的具体措施；加强线路与设备巡视、事故抢修和设备紧急缺陷的消除工作，全力保证重要用户

来源：新乡供电公司2011-04-21

供电区内包括金家营铁路牵引站、心连心化肥厂等重要用户，在新乡电网中起着极其重要的作用。新乡供电公司调集80余名检修骨干在多个作业面对设备进行认真检查，消除设备缺陷。

来源：国家发展改革委2011-04-21

在电力保障过程中，要确保居民生活、医院、学校、铁路、交通枢纽、供水供热、广播、电信、金融机构、农业生产、石油天然气生产输送等涉及公众利益和国家安全重要用户的用电需求;努力保障战略性新兴产业、服务业和能耗低

来源：新右旗电力公司2011-04-20

四、强化电网运行风险管控，编制应急处置预案，做好重要用户和大客户自备电源档案管理。五、抓好生产和大修、技改、基建工程现场的安全监管，保证施工安全。

来源：河南省电力公司2011-04-18

河南公司积极履行社会责任，充分发挥电网输变电能力，全力保障居民生活、农业生产、公共事业及重要单位和重要用户用电，最大限度地满足全社会用电需求。...电力助崛起服务大中原” 供电优质服务活动，在规范投诉处理流程，建立健全应急处理机制和故障抢修快速反应机制，推动供电服务管理水平不断提升的同时，严格按照“定企业，定设备，定容量”的原则落实有序用电措施，确保居民生活用电和重要用户可靠用电

来源：国家发改委2011-04-18

在电力保障过程中，要确保居民生活、医院、学校、铁路、交通枢纽、供水供热、广播、电信、金融机构、农业生产、石油天然气生产输送等涉及公众利益和国家安全重要用户的用电需求；努力保障战略性新兴产业、服务业和能耗低

来源：牙克石供电局2011-04-17

为积极应对极寒天气带来的不利影响，牙克石供电局及时加强辖区线路、变台特巡检查，对重要用户变台负荷进行实测调整，同时对涉及供热供暖的锅炉、泵站的供电线路进行特别检查巡视，在极寒天气特殊时期，保证供热供暖线路万无一失

来源：兴安电业局修试所2011-04-15

五．创国网品牌服务至上 增供扩销促发展在对外用户试验工作中，想用户之所想、急用户之所急，战严寒，斗酷暑，全面完成阿尔山民航机场中心变电站、乌兰浩特卷烟厂、蒙牛乳业、察尔森水电厂、乌兰浩特钢铁厂等重要用户保护调试等工作

来源：海拉尔供电局2011-04-15

为完善“绿色通道”服务项目，更好的提供优质服务，呼伦贝尔电业局计划出资为海区重要用户建设双电源，此举将有效防止单电源情况下，恶略天气及突发事故造成的停电影响，保证重大活动的用电安全，得到用户好评。

来源：海拉尔供电局2011-04-15

一是主动为政府机关、宾馆、新闻媒体、医院等重要用户制定专门的保电预案，变被动保电为主动服务。

来源：萧山供电局2011-04-12

4月12日，萧山供电局出台《萧山电力突发公共事件总体应急预案》在内的25个专项应急预案，囊括了从主网到配网、从自然灾害到行风建设、从重要用户到特殊时期保电的各个方面，在突发公共事件的组织体系、运行机制、

来源：海南电网2011-04-11

本次演习模拟雷雨天气下，因雷击海南电网发生主网线路跳闸、机组跳机、配网线路跳闸等多重故障，对美兰机场及博鳌论坛会议场所等重要用户的安全保供电造成严重威胁。...设备应急抢修准备、二次系统和信息系统安全防范等工作，牢牢把握保电工作五个关键点：（一）设备维护消缺一定要在保电进入实施阶段前完成；（二）用户电气设备要检查到位，预试定检要提前完成；（三）演习要结合现场，要联合电厂、重要用户开展演习

来源：海拉尔供电局2011-04-08

一是主动为政府机关、宾馆、新闻媒体、医院等重要用户制定专门的保电预案，变被动保电为主动服务。