来源：中国电力新闻网2009-06-25

内容包括：每月定期上门走访，提供用电指导服务；参与电力开放日及社会看电力等主动服务活动，广泛征求意见,并限时在5天内答复等。 　　推行台企有序用电保供电服务。

来源：湖北省电力公司2009-06-11

加大对特困员工的关爱和帮扶力度，设立并启动“爱心基金”，首期组织员工捐款382万元；选树典型，大力建设优秀的国家电网统一集团文化，举办“践行企业核心价值观，推进公司科学发展”先进人物事迹报告会；深入开展万人惠民服务活动

来源：南方电网公司　殷伍金、龚鹤强2009-05-31

不断深化“万家灯火、南网情深”优质服务活动，做实“绿色行动”，累计为2512家企业客户开展节能诊断，完成改造的580家平均节电率达到8.2%；全网客户满意率达到99.7%，公司在广东省社情民意调查中连续第三年荣获总体满意度第一

来源：铭万网2009-03-05

铭万在经济寒冬里推出这样的服务活动，给广大的中小企业送去了屡屡温暖，使其从中受益，体现了一个企业高度的社会责任感。我们相信在社会各界的共同努力下，广大的中小企业一定能转"危"为"机"！

来源：www.chinapower.com.cn  2009-02-10

’活动，采取多种方式，全力确保抗旱救灾的油品供应。”...中国石油集团要求各单位将保证抗旱用油作为当前生产经营的头等大事，把保障抗旱救灾用油当作一项政治任务，主动与有关地方政府进行沟通和联系，了解实际需求，确定重点地区，制定优惠价格，增强服务意识，开展‘送油下乡真情服务

来源：中国电力报  2009-02-09

相关链接　　“绿色行动”早在２００７年７月便已启动，是南方电网公司开展的以“科学用电，节能减排”为主题的节能服务活动，活动覆盖范围为南方电网公司所属五省区。　　

来源：国家电网报  2009-01-22

2003～2008年，公司员工参与志愿服务活动达到220多万人次。　　

来源：国际电力网2009-01-16

喜迎大冬，展我风采 12月25日，该局 举办了%26ldquo;喜迎大冬、展我风采%26rdquo;哈尔滨电业局2008年营销服务礼仪竞赛，充分展示全局在礼仪化服务中的成果，把窗口人员礼仪化服务活动推向高潮

来源：中国电力新闻网2008-12-31

电力·红船"服务营业厅，同时把分局其它服务组织也纳入进来，命名为"电力·红船"服务党员先锋队、"电力·红船"服务青年志愿者、"电力·红船"服务青年突击队等，把规范化营业窗口、群众满意基层站所等一系列优质服务活动纳入到

来源：中国电力新闻网2008-12-30

电力·红船"服务营业厅，同时把分局其它服务组织也纳入进来，命名为"电力·红船"服务党员先锋队、"电力·红船"服务青年志愿者、"电力·红船"服务青年突击队等，把规范化营业窗口、群众满意基层站所等一系列优质服务活动纳入到

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-29

勇于创新 敢于担当 服务是一种无形商品，作为一名负责电力营销和服务工作多年的“老”员工，周强深刻的体会到，要深入开展优质服务活动，兑现服务承诺，就必须改变不适应优质服务需要的管理模式，实施管理创新

来源：蚌埠电力工程总公司2008-12-11

同时坚持“一站式”优质服务，提升客户心目中的“诚信等级”，通过诚信、优质服务活动，扩大市场占有率，在工程、服务等方面作了大量工作，获得了市领导和客户一致好评，树立了企业社会新形象，为营造施工行业诚信环境

来源：中国电力2008-11-24

其中，“绿色行动、青年先锋”志愿者服务活动，为孤寡老人、残疾人等更换节能灯、检修线路，在宣传节能的同时，将爱心传递。

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-21

近年来，在服务电力客户方面，国家电网公司各单位结合实际，开展了各具特色的服务活动。北京公司突出奥运主题，深化“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程。...优质服务活动年年有亮点。2003年，国家电网公司在全系统开展以“优质服务是国家电网的生命线”为主题的宣传教育活动。2004年，举办了农电优质服务先进事迹巡回报告活动。

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-18

在电力供应紧张的情况下，我们坚持高举优质服务的旗帜，开展了万家灯火、南网情深、优质服务年、金牌服务迎奥运等一系列优质服务活动，实实在在提升服务水平，在社会上牢固树立了负责任、受尊敬的企业形象。　　

来源：河南省电力公司2008-10-23

创新优质服务工作：扎实开展“责任铸金牌”活动；建立灵活的市场机制，制定配套服务方案，积极推进社会化代收电费、网上缴费等方式，为居民提供便捷的缴费服务；开展“电力进社区”服务活动，通过定期设立服务点、配备社区服务经理

来源：电力新闻网2008-10-22

1996年，全省电力系统开展供电社会承诺服务试点工作，从此开启了供电优质服务活动长期化、规范化、制度化的新时代。 　　1998年12月，在全省首次民主评议行风大会上，电力系统评议结果为优秀。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

5至8月初，省公司所属各单位先后开展了“金牌服务·绿色奥运·绿色电网·共享绿色能源”主题宣传活动、“金牌服务迎奥运宣传活动周”、“青电温暖进您家，共享奥运精彩”服务活动。

来源：中国电力新闻网2008-10-20

5至8月初，省公司所属各单位先后开展了“金牌服务·绿色奥运·绿色电网·共享绿色能源”主题宣传活动、“金牌服务迎奥运宣传活动周”、“青电温暖进您家，共享奥运精彩”服务活动。

来源：河南省电力公司2008-09-28

二是对大赛供电区内的供电线路及设备进行细致的巡视维护，及时消除供电隐患；三是安排人员对大赛期间的各个活动场所进行用电检查，及时排除各种用电隐患；四是组织应急抢修小分队，在大赛期间每天24小时值班，随时奔赴事故现场；五是开展多种形式的供电服务活动