来源：互联网2009-12-14

代表组一行先后来到了白沙220千伏变电站、客户服务中心、95598客户服务热线、调度中心，进行视察，对宜宾电力工作给予了肯定，并提出了意见和建议。　　

来源：互联网2009-12-14

赣县供电服务热线95598”。近日，家住梅林大街的钟先生在收到江西赣县供电公司梅林供电所发出的电费催缴短信后，及时到供电营业厅交清了电费，并不时地说道：“催费短信解决了我老是忘缴电费的问题”。　　

来源：互联网2009-12-07

当天上午，行风明察暗访组来到该市东园镇，拨打供电服务热线“95598”，模拟台区故障停电，请求派员抢修。5分钟后，东园供电所2名抢修人员就赶到现场。

来源：互联网2009-12-07

得知“金耳麦”联创活动系统提升了漳州市、县95598服务热线的水平，且这一做法得到上级的褒扬与表彰时，漳州悦华新区的物业管理人员不禁竖起了大拇指：“通过自我加压，你们的服务水平不断提升，让人感动！”

来源：互联网2009-12-01

开展“服务质量评价活动”，通过营业窗口意见箱、问卷调查，供电服务热线“95598”下达的工单，以及聘请客户监督员的反馈，把诚信服务的知情权、参与权、监督权交给客户，使服务工作置于有效的监督之下。 　　

来源：互联网2009-12-01

“95598”客户服务热线，24小时为公众提供电力信息咨询查询、故障报修、举报投诉与建议等方便快捷服务，实现了“只要您的一个电话，其余的事情由我们来办”的服务承诺。

来源：国家电网2009-11-26

　　从11月23日起，青海省电力公司统一对外服务窗口——信息运维服务热线1186开通，以提供高效、便捷的信息运维服务。 　　青海公司sg186工程已全面建成，并首批通过国家电网公司验收。...据了解，青海公司信息运维服务热线1186秉承“科技先导、专业专注、真诚沟通、用心服务”的服务宗旨，以用户为中心，以提高服务质量、提高服务效率、提高用户满意度为目标，为用户提供直接沟通交流的窗口。

来源：互联网2009-11-20

为保证职工家属冬季正常取暖，该厂在供暖期内实施24小时值班制度，并设立服务热线，先后三次对职工家中管路进行检查维修，千方百计保证正常供暖。

来源：互联网2009-11-20

公司班子成员目前已经开始轮岗值班，各基层抢修队伍随时待命，保持通讯畅通，确保应急指挥系统指令畅通和各项应对措施的落实；提前安排和准备抢修力量、消缺工器具、抢修材料和备品、应急工作车辆，确保恶劣天气下能随时出发；要求服务热线

来源：互联网2009-11-20

节目进入尾声，张活贞书记向广大听众公布了95598电力服务热线，真诚希望广大客户指出供电服务中的不足，对供电企业提出宝贵的意见、建议。 　　

来源：互联网2009-11-19

加强设备巡视，开展夜巡、特巡，保证通信系统安全畅通，95598供电服务热线全天候接听，值班人员、车辆、备品备件全部到位，保证大雪期间业务正常受理和迅速处理紧急故障。 　　...晚报告制度；二是从即日起建立值班制度，各关键岗位人员要减少外出，保证24小时通讯畅通；三是组织好调度、变电、修试、线路、配电等生产部门备足各类抢修用备品备件等物资，抢修车辆随时待命，强化95598客户服务热线

来源：互联网2009-11-18

11月10日上午7时，厦门公路局石料厂由于324国道（常山至诏安段）扩建改造，为了加快施工进度，该厂因连续长时间加班造成低压线路短路，低压配电柜烧毁，无法生产，只好拨通电力抢修服务热线。 　　

来源：互联网2009-11-18

连日来的大风降温恶劣天气，使临沂供电公司95598电力服务热线迎来了新一轮话务高峰。...据统计，11月1日至10日，该公司95598电力服务热线共接入故障报修电话500多个，平均每天接入电话50多个，是上月同期的2倍，是去年同期的4倍。10日一天共受理电话1132个。

来源：互联网2009-11-18

随着“国家电网”品牌的打造和宣传，其形象逐步深入人心，供电服务热线95598已成为联系客户的桥梁和纽带。 　　满意工程、民主评议行风和机关效能年活动，已经成为我们工作不懈地动力。

来源：互联网2009-11-18

“95598”服务热线保持24小时畅通，保证充足的抢修人员上岗到位，备足必要的备品备件，及时处理电网缺陷，抢修配电设备故障。

来源：江苏省电力公司2009-11-18

据江苏省电力客户服务中心统计，16日全省95598供电服务热线接听量比去年同期增加123%，报修量比去年同期增加137%，城乡平均抵达时间均为19分钟，报修故障多为局部配网和用户内部故障，并都得到了及时处理

来源：互联网2009-11-18

连日来的大风降温恶劣天气，使临沂供电公司95598电力服务热线迎来了新一轮话务高峰。...据统计，11月1日至10日，该公司95598电力服务热线共接入故障报修电话500多个，平均每天接入电话50多个，是上月同期的2倍，是去年同期的4倍。10日一天共受理电话1132个。

来源：互联网2009-11-13

生产运行、抢修、客户服务等部门严阵以待，全市范围内3000余人的应急抢修队伍随时应对电网可能出现的紧急情况，截至到当日下午14点，北京市电力公司95598电力客户服务热线总接话量为3080次，其中咨询类为

来源：互联网2009-11-13

强化优质服务，确保快速反应，95598供电服务热线全天候接听，值班人员、车辆、备品备件全部到位，保证大雪期间业务正常受理和迅速处理紧急事故。 　　

来源：互联网2009-11-12

对于这些特殊情况，陕西省电力公司已经制定了详细的应急预案，电力服务热线95598也已经做好了准备，将会迅速为群众排除故障，让群众温暖过冬。