来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-23

千伏施家冲变电站是1999年11月建成投运，共有3条35千伏线路向5个35千伏变电站供电，10条10千伏线路向施秉县城、县城周边农村供电；是施秉主网运行大动脉，变电站的安全稳定运行关系着全县十多万人民群众的可靠用电

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-21

12月20日，为积极应对低温降雪天气给供电设施带来的影响，商丘市郊区供电公司精心部署、周密安排，采取多项措施全力以赴确保电网安全稳定运行和客户可靠用电。...做好安全防范工作；加强值班力量，严格落实到岗到位制度，确保抢修人员24小时待命、通讯设备24小时畅通，做好抢修人员、抢修车辆和抢修设备的应急准备，合理调配，随时做好抢修准备，全力以赴确保电网安全稳定运行和客户可靠用电

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-19

为了今冬市区居民可靠用电，迎峰度夏一结束，该分公司就组织力量对市区范围内各居民小区的供电设备，尤其是老化严重的小区分电箱进行了拉网式检查。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-17

该局生产技术部负责人告诉笔者，像这样融冰刀闸在辖区共有10个，分布在常年覆冰较为严重走马坪、盐井、陆天坪等片区的线路上，各供电所将在12月底以前全部完成安装工作，届时将大大提高融冰工作效率，为辖区广大电力客户今冬明春的可靠用电提供保障

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-14

与此同时，为确保建设期间的可靠用电，该局还与客户建立了定期信息通报和沟通机制，定期走访客户和召开与客户面对面座谈会，以便及时了解客户用电需求，主动义务帮扶客户解决所遇到的用电及技术难题，确保客户的用电之需和内部供电设施的安全稳定运行

来源：河南省延津县电业局2012-12-14

随着冬季严寒天气的到来，延津电网负荷急剧上升，部分110千伏变电站已趋满负荷状态，为确保全县居民和企事业单位安全可靠用电，延津县电业局随时关注天气变化，12月12日，该局变电运行部组织人员对4座110千伏变电站和

来源：浙江省奉化供电局2012-12-14

同时，各台区设立台区经理，公开服务热线电话号码，推行24小时全天候服务，确保安全、规范、可靠用电。

来源：河南省太康县电业局2012-12-13

为有效解决变压器过负荷带来的用电难题，确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行和城乡居民生活可靠用电。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-13

正值中秋、国庆长假期间，当晚，红花岗区一居民区变压器发生故障，经抢修人员现场查巡，故障原因是该变压器负荷过大引起出线烧断，经过2个多小时的冒雨紧急抢修，晚上9时许将故障处理完毕，保障了附近200余户居民安全可靠用电

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

秉着政府放心，客户满意的服务理念，贵阳供电局特事特办，确保会展项目安全可靠用电，也助推了贵阳会展经济的快速发展。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

缩短他们用电审批环节，在报装手续和技术上积极指导帮助他们解决各种困难，及时进行表计安装，从而为返乡农民工开通了用电绿色通道；在此同时，该所还对返乡农民工进行安全用电宣传和用电设备的检查工作，从而为他们安全可靠用电打下了坚实的基础

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

对园区客户实行客户经理制，为园区内客户配备业务联系人员，具体负责供电业务咨询、业务办理联系工作；每年组织对园区客户开展义诊活动，对园区内客户安全用电、设备运行情况、节能用电情况进行检查服务，确保园区客户安全用电、可靠用电

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-10

铜供强调，随着近期气候逐渐变冷，各县局要加强与涉及民生重要客户的沟通、联系，尽可能为其提供防冰抗冰技术支持，确保他们在凝冻天气中的可靠用电，使其能为广大群众冬季生产生活提供必须的服务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-10

11月底的江南刚进隆冬，文桥村高介浜台区就出现负荷突升现象，随着气温的下降，保证居民安全可靠用电，设备健康稳定运行，高介浜台区变压器补点已是万分火急的头等大事了。

来源：浙江省海宁市供电局2012-12-10

并加强95598咨询抢修值班力量，做到人、车、物24小时随时待命，全力保障广大用户可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2012-12-10

建立一对一机制，实现每个项目一套服务班子、一套供电方案、一套专项措施，全程开辟绿色通道，确保项目建设可靠用电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-06

一是要扎实开展秋冬季安全大检查，做好要求宣贯；建立完善安全纠察三级网，从公司到地局到县局实现层层闭环；加强县局和供电所的安全督查与指导，及时修复冬季用电高峰期烧损的配变，有缺陷的设备要尽快消缺处理，确保冬季城乡居民可靠用电

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-12-06

在检查中对存在的安全隐患等问题，下发了《用电检查结果通知书》，要求限期整改落实，保障用户迎峰度冬期间的安全可靠用电。公司将按照谁检查、谁负责、谁落实的原则，对查出限期整改的安全隐患进行复查。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-03

所谓零点工程，即是抢修人员在夜间凌晨用电低谷的时段，对线路和设备进行维护、修理，以确保白天用电高峰时段的可靠用电。自2010年首次推行零点工程以来，该所已顺利实施12次，鏖战了数十个夜晚。

来源：河南省太康县电业局2012-12-03

为有效解决变压器过负荷带来的低电压问题，确保迎峰度冬期间电网安全稳定运行和城乡居民生活可靠用电。