来源：南方电网报2016-07-24

即：公司中心城区客户平均停电时间低于1小时，广州、深圳等10个主要城市客户平均停电时间低于1小时；客户服务第三方满意度不低于80分；非化石能源电量占比不低于50%；净资产收益率不低于6%；累计有效专利拥有数不低于

来源：国际能源小数据2016-07-22

我们来看一看欧洲国家供电系统平均停电持续时间指标（saidi）（计划外停电时间，以分钟为计量单位）。德国是欧洲大国中可再生能源发电的领跑者，可再生能源发电比例已经超过了30%。...然而，从saidi指标来看，德国在2013年的平均停电时间约为33分钟，相比前5年的平均时间（21分钟）确有明显增加，显示可再生能源电源比例的增加与电网稳定性存在一定的相关性。

来源：贵州省铜仁供电局2016-07-22

检修、技改工作实施完成后，将进一步提升电网科技含量，减少用户停电时间，为地方经济发展提供可靠的电力供应。该局表示，将按照计划安排做好项目的实施工作，加强项目的过程管控，确保项目依法依规推进。

来源：国家电网报2016-07-22

今年1~6月，山东全省客户平均故障停电时间由139.65分钟下降为70.2分钟，同比下降49.73%。国网山东电力连续三年在国家电网公司系统第三方客户满意度测评中综合得分第一。

来源：国网浙江省电力公司2016-07-22

在供电服务方面，国网浙江电力深化应用营配贯通成果和供电服务实时监控平台，全面推广城乡配网故障主动抢修，全面提升故障抢修速度和效率，减少客户停电时间。

来源：南方电网报2016-07-22

即：公司中心城区客户平均停电时间低于1小时，广州、深圳等10个主要城市客户平均停电时间低于1小时；客户服务第三方满意度不低于80分；非化石能源电量占比不低于50%；净资产收益率不低于6%；累计有效专利拥有数不低于

来源：中新网2016-07-22

据了解，针对今年夏天的极端天气，宁波供电公司提早布置各项措施，迎峰度夏前，公司加紧一、二次设备整治，通过集中检修模式，节约停电时间，完成大型工程改造；加快电网建设，新投产、改建110千伏及以上变电站十几项

来源：南方电网公司2016-07-21

抓实停电时间录入工作，实现停电时间自动统计。

来源：中电新闻网2016-07-21

2013-2014年农网改造升级工程后，贵港、桂平、平南农村电网设备残旧、安全隐患多、供电可靠性差、电压质量低，线路损耗大等问题顺利得到解决，农村电网网架日益完善，电能质量和供电可靠性明显提高，客户年平均停电时间从从

来源：中国电力报2016-07-21

美国能源部提供资金支持2020年发展其费用可以和非集成性地基准解决方案（不间断电源ups加柴油发电机）相比较的商业级微电网系统（容量小于10兆瓦），并且可以满足减少大于98%的停电时间（极大提高可靠性）

来源：湖南省人民政府门户网站2016-07-21

到2020年，中心城区供电可靠率达到99.999%，用户年均停电时间不超过6分钟，供电质量达到国际先进水平；城镇地区供电可靠率达到99.971%以上，用户年均停电时间不超过2.5小时，达到全国中上水平。

来源：南方电网公司2016-07-21

若同一线路同一时段带电作业按一次停电检修8小时计算，保证了37.4亿度电量不因停电而损失，大大减少了停电时间，提高了电网可靠性。

来源：北极星电力网2016-07-20

积极推行配电自动化建设，力争十三五期末全市覆盖率达到100%，全面实现配网故障的准确判别、自动隔离和网络自愈重构;中心城区居民年停电时间不超过1小时，城镇居民年停电时间不超过10小时，农村居民年停电时间不超过

来源：北极星输配电网2016-07-19

2020年，深圳配网标准化接线率、可转供电率将分别达到94.93%、99.94%，配网自动化覆盖率将达到100%，具备条件的不停电作业开展率将达到100%，客户停电时间将不超过1小时(统计口径为自然户)

来源：南方电网公司2016-07-19

2020年，深圳配网标准化接线率、可转供电率将分别达到94.93%、99.94%，配网自动化覆盖率将达到100%，具备条件的不停电作业开展率将达到100%，客户停电时间将不超过1小时(统计口径为自然户)

来源：中国能源网2016-07-18

同时，力争减少检修维护的停电时间，提高设备可利用率，严格控制综合场用电率和线损率，公司在东北电网直调风电场涉网设备运行水平考核中名列前茅，在同类型风电场争先发电考核中占有优势为竞争电网友好型风电场打下良好基础

来源：北极星输配电网2016-07-15

国家电网公司2016年发展工作会议透露，2015年国家电网公司经营范围内城网年户均停电时间3.2小时，农网为13.1小时，二者相差9.9小时。

来源：中国电力企业管理2016-07-15

其中，城市用户的年平均停电时间从10小时以上降到了5小时以内，农村用户的年平均停电时间从30小时以上降到了接近10小时(见图1，图2)。...全国城市、农村用户供电可靠性呈稳步上升趋势，平均停电时间下降了50%。

来源：国家电网报2016-07-15

科技装备让防汛保电更有力在抗洪抢险中，国家电网公司充分发挥科学技术的力量，不断提高技术装备水平，大幅提升了抗洪防汛能力和应急抢修效率，大大缩短了客户停电时间。

来源：电工之家2016-07-15

5、配电网自动化配电自动化可减少停电时间，提高供电可靠性，提供供电质量，改善用户服务质量，降低电能损耗，提高设备的利用率。