来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-05-18

他说：优质、方便、规范、真诚的供电服务，认真履行供电服务承诺，制定规范服务措施，完善供电服务流程一直是扎旗电力公司一项重要的工作，公司成立了以党政一把手为组长的供电优质服务领导小组，经常深入到基层所站和电力客户

来源：浙江省桐庐县供电局2012-05-17

县供电局在百姓日当天特别安排了由流动服务车进社区、温馨提示卡送给您、弱势群体特别服务等活动环节组成的特别电力服务日活动，为全县电力客户送上一份零距离的贴心服务，为首个桐庐百姓日添上一抹亮色。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-05-17

千伏洋洲变二期扩建工程现场，电力工人正在对新增容50兆伏安变压器实施现场施工，电力部门现场工作负责人张红平告诉记者，工程完工后将会有效缓解桐庐县城南街道各村的用电状况，在即将到来的夏季节用电高峰时段里确保农村电力客户的正常用电

来源：河南省商丘供电公司2012-05-16

在优质服务工作上，该公司不断强化服务意识，优化服务手段，创新服务措施，全力服务社会和广大电力客户。针对重要客户，该公司推行管家式服务，开辟大客户绿色报装通道，做到特事特办，为大客户提供贴心的供电服务。

来源：亮报2012-05-16

有序用电微博同时还与国家电网江苏95598微博、国家电网微博、亮报微博等进行积极互动，真正成为江苏省电力公司服务电力客户的窗口与桥梁。从年初4个月的情况来看，有序用电形势总体好于2011年。...江苏省通过行政手段和技术手段削减尖峰负荷，规范工作流程，编制典型行业有序用电指导方案，组织电力客户实现避峰、错峰，有效保障电力供应和运行。江苏省尝试运用市场经济手段开展电力需求响应项目。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-05-16

为了进一步规范右中电力各所、站人员工作行为，提高人员工作积极性，提升终端服务水平，更好的服务于广大基层电力客户，本月公司营销部下发了《营销绩效考核管理办法》。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-16

同时，还对客户的用电情况进行摸底排查，对大功率电器用电可能存在的隐患进行了细致分析，对安全隐患进行提前清除，确保电力客户用上安全电、放心电。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-16

庆元局也将结合今年的农村用电安全强基固本工作，不断完善表后延伸服务，为广大农村电力客户提供更为优质的服务。...据了解，庆元供电局小强阳光服务队作为庆元县十佳志愿服务队、省优秀志愿服务集体，成立至今为辖区内电力客户提供无偿的表后延伸服务累计已达2000余次。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-14

王海霞怀着一颗春天般温暖的心关心帮助每一个同志和电力客户，以实际行动，实践着人民电业为人民的宗旨，以对企业高度的责任感，书写着职业道德建设的篇章。...严格执行党的制度，遵守党的纪律，根据自已的工作实际，努力做到在工作中学习、在学习中工作，并结合工作的特点，不断学习，更新观念，增强新意识，服务广大电力客户，回报社会。

来源：宁夏电力公司西吉县供电局2012-05-11

同时该局志愿者们结合图文并茂的展板和相关宣传手册讲解安全用电、科学用电、用电信息采集工程、农网升级改造工程等相关知识和疑难问题，进一步宣贯了农网改造升级工程、用电信息采集工程两大惠民工程对广大电力客户的生活带来的便利和实惠

来源：温州电力局鹿城供电分局2012-05-09

受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见以供电员工服务十个不准、供电服务十项承诺为内容的书签，制作精美，小巧便携，方便大家在工作、学习中能随手拿起熟读熟知这些工作新要求，以便为广大电力客户提供更为优质

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-09

通过现场观摩、互动操作现场体验，向广大电力客户讲述百年电力的不平凡历程，阐释电力生产的运作原理，描绘了以信息化、自动化、互动化为特征的坚强智能电网。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-08

要求全体干部员工用实际行动践行供电服务十项承诺，诚信履责、奉献进取，服务当地经济发展大局，服务城市居民百姓生活，更好地诠释电网企业奉献清洁能源、建设和谐社会的企业使命，认真履行服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2012-05-07

通过多种方式，与广大电力客户建立起更加顺畅的沟通渠道，相互理解和支持，营造和谐的供用电氛围，共同推动电力事业改革发展。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-03

你们厂在今年的迎峰度夏期间是否存在困难?对我们的供电服务有什么好的意见或建议?5月2日，菊隆供电营业所工作人员放弃小长假休息时间，先后走访了浙江万丰竹木有限公司、浙江弘宇文具有限公司、庆元县利民木制品厂

来源：河南省延津县电业局2012-05-03

近日笔者获悉，延津县电业局认真落实河南电网2012年五一假期保电电网运行状态专项核查专题活动，在4月底对全县110kv变电站设备运行状态进行全面核查，及时发现和消除安全隐患，确保了五一期间安全可靠供电，向全县电力客户输送安全

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-05-02

面对创建国网一流县供电企业的决战之年，更好地服务于地方经济发展，服务于广大电力客户，竭诚为客户提供更加优质、方便、规范、真诚的服务，对此充满信心。

来源：浙江省德清县供电局2012-04-28

近年来，德清县供电局认真贯彻公司系统和地方政府的决策部署，坚持以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展为宗旨，为地方经济社会发展做出了突出贡献，同时在电网建设、优质服务、企业管理

来源：河南省商丘供电公司2012-04-27

4月26日，河南商丘供电公司营销、调度等部门负责人到宇畅水泥厂等用电客户进行走访，倾听客户心声，广泛征求电力客户对供电服务的意见和建议。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-04-26

95598光明服务工程为契机，优化服务窗口人员结构，完善供电服务保障措施，以三亮三比三评活动为抓手，注重人员的职业操守和业务技能的培训，认真落实三个十条，严格兑现社会服务承诺，把各个窗口打造成面向社会广大电力客户的有效服务平台