来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-06-15

为进一步提升窗口工作人员的服务质量，深入扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，6月13日，突泉电力公司举办了居民用电服务质量礼仪培训会，各供电所、窗口工作人员30余人参加。此次培训，旨在加强对专项行动、

来源：电力软件2012-06-13

客户手机安装该客户端后，输入户号、密码等信息登录，即可进行电费查询、停电公告查询、网点查询、交费充值、密码修改、信息订阅、信息查询、业务受理等操作，充分满足电力客户多样化的用电服务需求。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-06-12

谈到三夏用电服务情况，定州市小召村的村民李月田高兴的说。随着全市麦收大幕的拉开，定州供电公司积极行动，在及时确保三夏用电的同时，创新服务举措、开展临时用电报装一条龙等服务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-12

广场上，用电服务、法律咨询、医疗诊断等丰富的服务项目吸引了众多社区居民参与和体验。由供电局设立的党员服务咨询台更是备受青睐，服务台前人群簇拥，成了社区居民的现场电专家。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-11

通过与社区签订共建协议，结对共建居民用电优质服务示范社区，打造社区干部、供电客户经理、社区居民三位一体的供电社区共建网络和用电服务新平台。...为进一步拓宽服务渠道，创新服务手段，有效探索供电社区服务共建新模式，方便城市社区居民用电服务，遵义供电局按照依托社区、主动融入、整合资源、实施互动的原则，以社区为平台，与物业相配合，以服务为纽带，有效整合社区

来源：甘肃省民勤供电公司2012-06-11

为确保应急演练活动有效开展，该所积极组织开展用户用电服务突发、易发性事故报抢修演练活动，并制定了专项活动实施方案，下设三个工作小组，要求全员参与，将此次活动扎扎实实落到实处。

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-11

为确保考试期间供电安全，海宁市供电局精心组织、周密部署，为全市考生提供有力的用电服务和保障。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

当今节能减排，创建智能电网是必有之路，在海盐是头一次,这些项目是指智能配电网通信系统、配网自动化系统、智能支线终端系统、智能配变终端系统、智能用户终端系统、智能用电服务系统工程(含绿色能源――太阳能光伏并网发电

来源：陕西省太白县供电分公司2012-06-07

据了解，原35千伏太金线始建于1991年4月，线路全长33.4千米，主要向太白金矿和王家塄乡、太白河镇及黄柏塬乡三个乡镇提供生产生活用电服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-06-05

结合创建安全文化建设示范企业，该公司积极做好各项工作：加强线路的巡视检查，成立三夏安全用电服务小分队，深入田间地头进行宣传和服务;细致落实高、中考保电工作，对考场包抓到人，蹲点负责;实行领导带班制和24

来源：贵州省遵义供电局2012-06-04

经过两年多的运行，贵州遵义供电局的服务管家短息服务系统通过个性化的服务，分用户所在区域，为用户免费量身定做及时的用电服务信息，得到了广大用户认可和赞同，今年以来，为进一步增大受益面，拓展服务功能，遵义供电局明确了多项举措增加注册用户

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-06-04

拉线;开辟绿色用电通道，及时为农民用电办理手续，规范临时用电管理;麦收期间，对农村供电设施、麦场临时用电进行流动巡视、检查;备齐各类备品备件和车辆，95598客户服务中心和三夏服务队员24小时为农民提供用电服务

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-06-04

近日，洛南分局连续下发了两期考核通报，对管理不到位和工作落实不到位的4个供电所和11名员工进行考核，这是该局加大奖惩力度，促进工作落实的一个缩影。今年以来，该局严格执行奖惩考核制度，按照谁布置、谁负责，

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-31

5月28日至29日，沈荡供电所联合客户中心营业厅前往百步镇得胜村，392户居民用户集中办理用电业务，工作人员贴心服务赢到当地居民称赞。沈荡镇得胜村392户居民住房均纳入政府两新工程建设，原房屋需要拆迁。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

居民等全部客户类型，受访用户热心参与、积极配合，客观公正地对调查问卷进行填答，有的客户还刻意写上对用电服务工作的期望和赞誉，客户写到：希望牙克石供电局保持优良的服务传统，发扬成绩、再接再厉，为居民百姓提供更好的用电服务

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

高速抢修服务通道的建立，不仅消除了故障单处理超时情况，人员不足、任务重和客户用电服务需求增加之间的矛盾也得到极大缓解，在针对老弱病残等弱势群体的服务延伸上，也让百姓感觉到更加周到贴心。

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-28

这样的村庄在庆元局左溪供电营业所辖区内共有二十多个，针对这些居民庆元供电局 小强电力服务队制定了特殊居民用电服务制度。

来源：河南省方城县电业局2012-05-28

在详细了解广泛征求客户用电服务的意见和建议及要求后，走访人员还全面宣传了用电知识和电费电价政策，现场解释客户提出的用电疑难问题，想尽一切办法满足企业用电需求，更好地发挥供电部门服务地方经济社会发展的保障作用

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-05-28

保康城区供电营业所用电服务班是供电所标准化管理要求下应运而生的新班组，组建两年来认真履职尽责，人人都是业务能手，特别是左中局大力实施95598光明服务工程以来，全所的供电服务水平有了大幅度提升。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-28

105个考场视频监控 用电线路正在加紧检查之中，海盐局表示， 为考生用电服务好，是电力部门的应聘有责任，到时广大考生可放心用电。