来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-10-20

在该公司的各个基层供电所站，员工们正在忙碌着为用电客户换装智能电表，宣传智能电表使用常识。

来源：姚安供电有限公司2014-10-15

三是引入外部监督力量，主动聘请了来自各行各业的13名行风监督员和6名优质服务监测员，经常听取他们对供电行风、廉政建设等工作的意见和建议；每年不定期召开行风监督员及优质服务监测员座谈会，广泛征求用电客户的意见和建议

来源：贵州遵义务川供电局2014-10-15

此外，公开客户用电情况后，让用电客户监督抄表人员的抄表准确率，在杜绝了估抄、漏抄、错抄等现象的同时，又起到提醒了客户按期缴纳电费的作用，减轻了职工的电费催收压力，得到了用户的肯定和赞扬。...为进一步提高电量、电费公开率，务川局镇南供电所在村寨集中区域张贴三公开，通过每家每户房屋上张贴用户抄表记录卡，在每月抄表时，将抄表读数、电量、电费填公开写在记录卡上，遇到客户用电问题进行耐心讲解，获得当地用电客户的一致好评

来源：宁夏新闻网2014-10-15

尾闸供电所供电辖区内有许多孤寡残疾的用电客户，也有大型农产品加工企业、养殖场和农业开发公司。他们根据不同用电客户类型分别建立服务档案，并纳入网格化管理平台系统，以便及时提供贴心的服务。

来源：南方电网报2014-10-15

一些用电客户也有可能成为影响电能质量的因素。对于居民用户，电压波动和电压暂降影响可能不太明显。但对于高新企业来说，电压波动则可能带来生产线停滞、电梯停运等严重后果。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-10-14

为进一步创新供电服务渠道和服务方式，国网河南省电力公司微信公众平台已于今年1月1日正式上线运行，县级供电企业于8月正式上线投入应用，用电客户在微信中关注平台并绑定用电户号后，便可即时查询电量电费、缴费记录...为扎实完成市公司下达的电力客户户号绑定任务，让广大群众尽早享受智能化、便捷化、亲民化的供电服务，该局制定下发了微信任务分解表和微信平台绑定统计明细表，根据辖区用电客户数，确定25个供电所每个月应完成的微信平台绑定客户数

来源：河南省商丘供电公司2014-10-11

并积极推行配电网合环操作技术，从配网的结构、负荷的分布等着手，对符合合环操作条件的配网设备进行逐项计算、审核批复，破解配网线路进行线路负荷转移时需停电的难题，减少停电次数和时间，实现对用电客户实施不间断供电

来源：中电新闻网2014-10-09

该项目的发起人是甘谷县用电客户任宝文，他利用自家住宅楼顶的闲置空地安装了25块光伏发电光板，通过逆变器等配套设备将直流电转换为380伏交流电。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-09

从9月下旬开始，增加了供电线路设备巡视次数，发现隐患及时处理;针对部分高危临时用电客户，各所与建筑工地及各台区责任人签订安全供用电协议，制订突发事故应急预案，实行24小时值班制度，全所人员全天候待命，确保电网和设备以最佳状态迎接国庆节的到来

来源：《能源》2014-10-08

内蒙古的实验道路被证明是正确的，从一开始就要实行多边交易或者双边交易，让发电厂商和用电客户直接见面。

来源：贵州省荔波供电局2014-10-02

作为2013年入企业的新员工，通过一年的历练，周宏志在营销服务工作中成长起来，大家看到了他的不懈努力和进步，特别对用电客户们所表现出来的那份责任感和荣誉感。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-09-30

9月29日，虞城县供电公司出动30余名检修人员，来到县城高中、文化路、牛园新村等地义务帮助用电客户对低压表计、线路进行整修，对私拉乱扯和绝缘层老化、氧化的低压线路进行整改，助力该县申报的省级卫生城创建工作

来源：电工文摘2014-09-30

由于漏电保护器的特点，优于空气开关的特殊保护作用，电力系统和广大用电客户从关注到陆续使用，有效地降低了漏电事故的发生，保护了低压配电网络及人身安全。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-09-30

杞县广大用电客户也将享受到统一供电服务。

来源：北极星电力网2014-09-29

彬县分公司组织人员对所辖的客户配电设备进行特巡，对重要用电客户派专人上门检查、服务，指导客户安全用电。

来源：北京日报2014-09-29

95598智能互动网站北京地区网上交费功能正式开通，北京地区用电客户可通过215家银行借记卡完成网上交费购电。...举措二：打造电力互动服务平台国网北京电力从方便用电客户、创新服务举措入手，积极打造北京地区电力互动服务平台，通过95598服务热线、95598互动网站、掌上电力手机客户端、微信、有线电视、短信六个平台，

来源：金投能源2014-09-28

3.基于客户满意度的多目标调度模型基于客户满意度的多目标电力调度是指电力市场运行管理部门根据各用电客户的污染排放及单位产值用电量情况，寻求在尽量满足电力客户电量需求下的环境污染最小，电力资源利用率最高下的各客户用电量的电量分配目标

来源：北极星电力网2014-09-26

在汛期用电客户可获得退补电费，第一批客户中最多的每个月节约了4500多万元电费。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-09-25

同时，该公司认真制定和落实各项保电方案和事故预案，确保节日期间重要负荷和重点用电客户安全、迅速、可靠供电，切实做好"国庆节"期间的值班工作，车辆、人员全天待命并做到24小时通讯畅通。

来源：昆明日报2014-09-25

在汛期用电客户可获得退补电费，第一批客户中最多的每个月节约了4500多万元电费。...第二批市场化交易对象为符合国家产业政策和环保、节能减排要求的电解铝、黄磷、铁合金、工业硅、钢铁、水泥、电石、烧碱、铜、锡、铅锌等11类用电客户，鼓励其积极组织扩大和稳定生产，尽可能地参与到第二批市场化交易工作中