来源：国家能源局2020-09-29

市场主体和人民群众办电用电的获得感、满意度明显提升，效果不错。从北京、上海两个城市的数据来看，目前两市小微企业办电环节由过去的6个压缩到目前的2个，环节减少。

来源：中国电力新闻网2020-09-29

66个智慧业务场景、“5e一中心”智慧平台、“一全多优”智慧运营新模式，做到了透明、共享、协同、高效，在服务复工复产、保障物资供应、提升客户满意度等方面发挥实效，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业提供优质服务保障

来源：朗新研究院2020-09-29

并基于线上办电、资源信息融合共享、服务信息公开、配套工程程序优化、内外部监督管控等手段，提高客户体验感、获得感、满意度。

来源：凤翔县供电分公司2020-09-29

据悉，自“三零”服务业务开展以来，该公司就坚持进行业务回访，接受客户满意度评价，提高工作效率。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-09-28

独具特色的服务新举措，开展企业客户服务分层、分级、分区管理，通过明确每个责任区各级客服经理的工作职责和服务范畴，实现各环节的精细化管理，提高差异化精准服务管理水平，切实发挥党员先锋引领效应，客户办电的电力获得感和满意度不断提升

来源：能见App2020-09-27

借此机会，提三点倡议，一是合力开展标准体系的建设，希望各有关方面携手起来，共同推动综合能源服务相关领域的标准制订，健全和完善促进发展，保障用户利益，提高人民群众的满意度和幸福感。

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-27

想客户之所想、急客户之所急，切实履行央企“三大责任”、做好电力先行官、提升服务水平，坚持鲜明的政治立场、深厚的为民情怀，共产党员服务队持续补齐服务短板，持续提高服务的便捷性、精准性和实效性，切实增强客户获得感和满意度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-26

通过发放便民服务卡，完善核对客户用电信息，了解客户用电需求，倾听客户在用电方面的意见和建议等，全面查找服务短板，不断完善服务举措，达到服务响应快，问题解决快的目的，进一步优化电力营商环境，提升客户用电满意度

来源：北极星储能网2020-09-25

（七）营造更优营商环境对标国际最高标准、最好水平，以提升获得感和满意度为根本，复制推广“特斯拉”速度，深化“放管服”改革，加快营造法治化、国际化、便利化的营商环境。

来源：北极星环保网2020-09-24

2020年底前，建立健全化工园区（化工集聚区）综合评价指标体系，对规划符合性、管理规范性、产业链完备性、环境质量和公众满意度等方面进行评估，并实施分类管控。

来源：大同日报2020-09-23

国务院扶贫办创新实施光伏扶贫工程，投资省、见效快、前景好、收益长，是贫困群众满意度最高、获得感最强的重大精准扶贫举措。

来源：亨通世界2020-09-23

此次评选由中国电器工业协会电线电缆分会、上海电缆研究所联合主办，邀请全国线缆行业以及经济、管理等领域权威专家组成评审组，对全国线缆企业的规模、增长和效率、技术创新、客户满意度、品牌知名度、企业文化、企业家管理水平以及行业贡献等多个维度进行综合分析

来源：河北新闻网2020-09-22

按照协议，双方将研究建立规范统一的岸电运营服务平台，实现信息共享，优化岸电服务方式内容，提升岸电应用便利性和用户满意度；利用屋顶、沿岸路灯等，部署分布式光伏发电和储能设备，在项目停车场等需求大的位置部署电动汽车

来源：国家电网公司2020-09-21

在服务客户方面，数字化主动配电网依托先进的智能物联感知技术和大数据分析技术，全面实现客户服务的全线上、零跑腿，精准跟踪客户需求，定制化提升客户满意度。

来源：中国安能集团第二工程局有限公司2020-09-21

积极创新质量管理方法，认真筹划活动开展，重点围绕质量提升开展“七个一”活动：组织一次样板观摩、提一条合理化建议、评选推荐一次优秀质检员、分析一次质量事故案例、看一部质量事故警示教育片、举办一次质量培训、开展一次顾客满意度调查

来源：国家电网报2020-09-21

国网河北电力副总工程师孙章岭介绍，“用户方面，依托先进的智能物联感知技术和大数据分析技术，数字化主动配电网全面实现用户服务全线上、零跑腿，精准跟踪用户需求，定制化提升用户满意度。”

来源：国家电网报2020-09-18

国网河北电力副总工程师孙章岭表示，“客户方面，依托先进的智能物联感知技术和大数据分析技术，全面实现客户服务的全线上、零跑腿，精准跟踪客户需求，定制化提升客户满意度。”

来源：河青新闻网2020-09-17

按照协议，双方将研究建立规范统一的岸电运营服务平台，实现信息共享，优化岸电服务方式内容，提升岸电应用便利性和用户满意度；利用屋顶、沿岸路灯等作为建设基础，部署分布式光伏发电和储能设备，在项目停车场等需求大的位置部署电动汽车

来源：北极星输配电网2020-09-17

，工程实体工艺精细，科技创新和新技术运用成果突出，工程注重四节一环保，工程投运以来，全站设备运行稳定，各项技术、经济指标国内领先，经济效益和社会效益显著，工程符合中国建设鲁班奖评选办法规定的各项条件，满意度调查表明

来源：河北新闻网2020-09-16

用户方面，依托先进的智能物联感知技术和大数据分析技术，全面实现用户服务的全线上、零跑腿，精准跟踪用户需求，定制化提升用户满意度。