来源：中国能源报2013-05-15

与37年前相比，居民生活发生了翻天覆地的变化，用电方式更加丰富多元，有关部门服务管理也应与时俱进，早日从1.0跨入2.0版本。

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

一是实行一窗式服务管理。以方便用户为目标，整合服务厅窗口功能，建立集缴费、咨询及综合服务于一体的一窗多能服务窗口。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-24

即学习人员就工程管理、线损管理、电压质量管理、优质服务管理等方面内容现场提问，被学习的标准化示范供电所的相关负责人和管理人员对问题进行详细解答。

来源：中国电力新闻网2013-04-12

该公司通过出台《福建省电力有限公司分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则（试行）》，为分布式电源项目免费提供接入系统方案制定、电能计量表计安装、并网验收和调试等全过程并网服务、技术支持，并加强服务跟踪管理

来源：贵州省江口供电局2013-04-11

培训会上，授课老师结合ppt就标准中的配网管理、营销服务管理、农网工程管理、安全生产管理、线损管理、供电可靠性、电压质量和无功电力管理、队伍建设和信息化建设等进行细致地讲解。

来源：远光软件股份有限公司2013-04-03

作为国内企业管理软件的领军品牌，远光软件以高质量服务管理为核心思想，根据itil知识框架体系，将it 服务管理生命周期分为服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、持续服务改进五个阶段，结合愈二十年电力信息化的实践经验

来源：中国环保设备展览网2013-04-01

参照合同能源管理模式，在国家层面开展合同环保服务管理，对以boo模式、epco模式投资于环保项目的合同环保服务企业，给予一定的绩效奖励和财政、税收等政策方面的支持，使这一环保新型模式能快速发展，促进环保设施稳定运行

来源：河南省信阳光山县电业局2013-03-28

3月27日，笔者获悉，因在落实离退休干部政治和生活待遇、加强和改进离退休干部服务管理等方面表现突出，光山县电业局人力资源部副主任赵宏以及其他单位、部门共计19名同志被中共光山县委老干部局授予全县老干部工作先进个人荣誉称号

来源：中国环境报 吕和武2013-03-27

参照合同能源管理模式，在国家层面开展合同环保服务管理，对以boo模式、epco模式投资于环保项目的合同环保服务企业，给予一定的绩效奖励和财政、税收等政策方面的支持，使这一环保新型模式能快速发展，促进环保设施稳定运行

来源：政府采购信息报2013-03-22

尽管目前智慧城市还有待于进一步探索，但从长远来看，智慧城市项目的投资建设运营，必将推动相关技术研发、生产制造、商务模式创新、运营服务管理、人才培训等诸多领域的适应性快速发展。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

2013年，该局直面不足，力踏短板，大力推行客户全方位服务管理。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-03-12

同时还对供电所安全生产风险体系推进情况，安全管理、营销服务管理资料、台账和农村过负荷配变台测量、检查、治理情况，为村民春耕生产供电服务执行情况、低电压综合治理情况及值班安排等问题进行了摸底调查。

来源：北极星电力网2013-03-08

保障信息系统正常运行，提供安全基础服务管理与支持以及降低运行过程中安全风险的安全管理类软件产品。支撑系统安全保障及业务应用安全的风险评估、安全测评等安全支撑类软件产品等。...包括it咨询设计支撑工具软件，指行业信息知识库、行业知识库公共服务平台等支撑信息化战略规划及实施计划、信息技术服务管理、信息系统工程监理、测试评估、信息技术培训等服务等it咨询设计服务的工具类软件。

来源：盾安节能2013-03-07

智能管理 节能减排 多方受益目前，盾安节能的能效信息化管理平台涵盖能源考核综合分析、经营收费分析、生产调度分析、室温远传分析、地理信息展示、客户服务管理信息、远程抄表数据整合、巡检分析、web发布系统、

来源：贵州省遵义供电局2013-03-06

同时加大供电所开展分类指导和帮扶，发挥以示范所为典型引导作用，重点针对线损、配网、营销服务管理等工作。全面促进遵义网区供电所规范化管理的整体提升。...据该局《遵义供电局供电所规范化管理建设方案》(百所争优，情暖黔北)活动介绍，在供电所指标类项目评比中，该局结合贵州电网县级供电企业创先指标体系，确定了安全管理、生产技术管理、营销与优质服务管理、线损管理

来源：远光软件股份有限公司2013-02-25

远光软件是电力行业企业管理软件的领军品牌，黄建元作为创始团队的主要成员之一，先后分管公司的研发、营销、实施、服务管理等多项核心业务，并于2011年出任公司总裁。在他看来，产品创新是企业的生命线。

来源：远光软件股份有限公司2013-02-25

)认证培训企业，全面提升人员项目实施、服务管理等专业素质。...同年远光软件着力打造新研发平台ecp，创建一流研发产品体系，大力提升软件研发过程科学管理效率与效益；同时，远光软件不断提升人员专业化，相继获得美国项目管理协会（pmi)全球合作伙伴及认证培训机构、itil(国际it服务管理专业资格

来源：贵州华电大龙发电有限公司2013-02-21

本网讯2月21日，贵州华电大龙发电公司工会围绕贯彻职代会精神，提出要以2341工作目标，提高工会工作水平，服务管理效益提升。

来源：《能源评论》 徐壹2013-02-19

比如风电场规划与评估、建设管理，项目执行指导与管理，资产优化服务管理等。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-02

乱摊派、用户报装收费和不按规定抄表五个方面的问题为排查重点，及时开展问题排查，切实做到会议学习传达到位，组织排查落实到位；二是成立涉农收费问题排查领导小组，制定排查实施方案，明确目标，落实责任，加强供电服务管理