来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-17

开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，为冬季用电高峰期间不拉闸限电或少拉闸限电，以实际行动贯彻落实三个十条，深化创新争优。

来源：海拉尔送变电工区2011-10-14

及时将新三个十条即员工服务行为十个不准、三公调度十项措施和供电服务十项承诺标准传达给每位员工，使其能准确理解和掌握新三个十条内容，同时要求与各自岗位相结合，制定实施细则，严格执行相关规定，以你用电，我用心的为民服务理念

来源：兴安电业局2011-10-14

认真践行你用电、我用心的服务理念，利用共产党员服务队，设立党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，加快用电业务办结速度，全力打造95598光明服务工程，对内提升服务品质

来源：河南省延津县电业局2011-10-13

在各窗口营业单位开展阳光微笑电力服务，坚持我用心，你用电的服务理念，让客户切实感受到开展为民服务创先争优活动后的新变化，体验到电力职工努力超越，追求卓越的新风貌，为构建和谐社会做出更大贡献。

来源：牡丹江电业局2011-10-13

大力倡导服务跟着客户走的服务理念，强化了内质外形建设，规范了服务流程，提高服务的可操作性。一是着力创建学习型青年团队。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

主动提供用电优化服务，为企业量身定做节能减排方案，帮助企业提高用电效率，实现节约能源、降低排放，让用户切实感受你用电，我用心的服务理念。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

扎旗电力公司坚持你用电，我用心的服务理念，一是加大对95598客服热线的宣传力度。...通过开展95598光明服务工程，增强了广大电力客户对电力服务的满意度，更深入理解你用电、我用心的服务理念，提升了为民服务的意识，展示了良好企业服务形象。

来源：萧山供电局2011-10-11

随后窗口人员又统一深入学习了办事服务中心集中、透明、规范、高效的服务理念、三级联动的服务机制和红旗窗口评选等考核标准。

来源：牡丹江电业局2011-10-09

倡导当好自己家的人，办好自己家的事精神，这个局提出西安是个家，发展靠大家的服务理念，局是大家，班组是小家，让每位员工都能体现到国家电网的荣誉感、归属感，大力营造和谐发展环境，以促进优质服务工作的进程。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

为秉承你用电、我用心的服务理念，不断创新缴费方式，积极拓展缴费渠道。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-04

客服工作人员韩丽梅介绍说，客服大厅这次新增加了客户交费排队报号系统、24小时自助交费终端、客户服务引导员、客户等待区、客户窗口座椅等新设施，服务更能更加完备，整体上提升了一个层次，更趋于人性化服务理念。

来源：河南睢县供电公司2011-09-29

激励党支部和党员走在前、作表率；与宣传身边先进人物和事迹典型紧密结合，开展月度服务之星评比活动，把学习江小金和学习身边的月度服务之星结合起来，从身边的人学起、从身边的事做起；与塑造服务品牌相结合，广泛宣传你用电，我用心的服务理念

来源：金和软件2011-09-28

金和软件是国内唯一一家具有自主研发能力和精确管理思想的企业，也是国内首家以高端技术团队为支撑、以专业加就近为服务理念相融合的朝阳软件产业，金和软件自创立以来一直致力于信息化建设，金和软件有高、精、尖的技术团队

来源：浙江省奉化供电局2011-09-28

为此，该所针对人手少用工制度不一，管理任务繁重，坚持以人为本管理原则，把提高职工的综合素质放在首位，通过对员工的不断培训和职业道德教育，积极组织参加争先创优等活动，转变服务理念。

来源：安青网2011-09-28

为让群众明明白白用电，清清楚楚消费，界首供电公司遵循你用电、我用心的服务理念，在今年农网改造升级工程中全部将老式的铁皮电表箱更换为具有透明外壳的新型低压计量箱。

来源：中电新闻2011-09-28

目前，纵观我们电力行业，也要导入现代人力资源管理制度，建立科学的、先进的岗位目标考评体系，对电力职工提出新的要求，进行电业服务理念教育和职业道德教育，引导他们增强服务意识，进行业务和技能培训，提高其办理业务的速度和质量等

来源：安徽涡阳供电公司2011-09-28

营业大厅是供电企业与用电客户之间联系的纽带，作为一名营销窗口员工，我们要把学习江小金同志先进事迹作为立足本职，推动工作的动力，认真落实国家电网公司你用电，我用心的服务理念，全心全意为客户提供最优质的供电服务

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

为进一步规范服务行为、提升服务品质，通辽科左中旗农电局坚持你用电，我用心的服务理念，多措并举，全力打造95598光明服务工程。该局一是加大对95598客服热线的宣传力度。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-27

其他单位的领导和客户代表都对供电服务质量、服务理念、电网稳定性、故障抢修速度等给予了较高的赞誉，会议在友好和谐的气氛中圆满结束。

来源：北极星电力信息化网2011-09-27

同时，根据我国中小企业种类繁多，分布较为复杂的特点，中企动力则为其全力打造了本地化服务，秉承以客户为中心的服务理念，以直属分支机构为依托，在全国主要城市和二、三级城市建立了80多家分公司，有5000多位信息化专家进行面对面顾问式的服务