来源：开鲁县农电局2011-04-07

投入大量资金对95598服务热线、营业mis系统、银行缴费平台等硬化服务设施进行改造和升级，完善大客户信息管理系统，建立和完善政情网、企情网、舆情网和民情网，做到服务无死角，最大限度保障用电需求。

来源：北极星电力新闻网2011-03-28

2011年1月 上海安科瑞电气股份有限公司 地址：上海嘉定马东工业园区育绿路253号 技术支持：沈意13818310608021-59104851 电子邮箱：acrelsy@163.com 服务热线

来源：上海安科瑞电气股份有限公司2011-03-25

地址：上海嘉定马东工业园区育绿路253号 技术支持：沈意 13818310608 021-59104851 电子邮箱：acrelsy@163.com 服务热线：800-8206632 400

来源：宁夏网2011-03-23

如果客户想知道家中用电量的多少，可以通过85598服务热线或网站查询。“电价会不会借机上涨?”张大妈告诉记者，每每有升级改造工程，都会把这些工程的建设费用变相转嫁给用户。

来源：河南济源供电公司2011-03-21

该公司坚持管理一体化，把95598客户服务热线向终端延伸，通过系统平台与基层供电所形成联动。

来源：满洲里供电局2011-03-16

完善服务设施，简化业务程序，营业收费无周休日；通过定期走访客户和召开客户座谈会，吸取意见、建议，不断改进工作；积极争取上级支持，组织开展城、农网改造，提高供电可靠性；使用“95598”电力服务热线，实行

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

在供电服务热线“95598”呼叫中心，姑娘们24小时面对的是冰冷的电脑和话筒，但她们始终面带微笑对待每一个接入的电话。因为她们知道，无声的电波会将她们的微笑传递到每一位客户的心中。

来源：河南济源供电公司2011-03-04

同时，推出两项举措：一方面开通服务热线，本着客户需求无小事的原则，随时为客户提供咨询服务。一方面采取走访客户、座谈交流等方式，面对面向客户征求意见和建议，把电能计量工作置于群众监督之下。

来源：萧山供电局2011-03-01

电故障保修数量相应增加，据统计，17、18日两天“95598”电力服务热线共接到122起，电力抢修人员一直都在忙碌。

来源：萧山供电局2011-03-01

据统计，从1月1日至18日下午4点30分，“95598”电力服务热线共接到828起故障抢修，其中17、18日两天共接到122起，约占这些天的14.7%，均集中在负荷密度较大的区域。

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-03-01

在国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2月28日上午9点召开的早间生产调度会上，笔者获悉，该局优质服务又有新举措：设备临时检修时该局地调所将在第一时间把情况详实的通知“95598”客户服务热线，以便于工作人员在第一时间向咨询客户进行解答

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

2月28日下午，宝鸡市召开窗口单位创优竞赛颁奖大会，宝鸡供电局荣获宝鸡市窗口单位创优活动“优秀组织单位”，该局市区分局二保紧修服务队荣获“优质服务示范单位”，客户服务中心95598服务热线班

来源：互联网2011-02-28

26日0时至27日15时全市范围降雪期间，北京电网运行平稳，供电有序;95598供电服务热线接听畅通，报修、咨询业务量与平日相近。

来源：浙江在线2011-02-26

2月18日，笔者查看浙江省电力公司营销业务系统获悉，今年1月份，全省95598服务热线受理的客户属实投诉为37起，同比去年1月份减少了50起。 同时，浙江省电力公司将积极推进智能用电建设。

来源：互联网2011-02-24

南方电网公司大力推进县级供电企业基础管理达标和供电所营业管理达标工作，着力加强农村营业服务窗口建设，所有县级供电企业均开通了95598服务热线。

来源：中国能源报2011-02-23

记者了解到，国网在2005年度社会责任报告中提出包括供电可靠率、24小时电力故障报修服务、电力服务热线等针对电力用户的“十项承诺”，其兑现率连续五年达到了99.99%。

来源：登封市电业局2011-02-22

“同学们，有谁知道供电公司的服务热线?”电力志愿者们询问道。“我知道，是95598。”同学们对这一轻松、新颖的宣传方式表现了出极大的兴趣，纷纷争先恐后地举手抢答。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-02-21

“同学们，有谁知道供电公司的服务热线？”电力志愿者们询问道。“我知道，是95598。”同学们对这一轻松、新颖的宣传方式表现了出极大的兴趣，纷纷争先恐后地举手抢答。

来源：虞城公司宣传科2011-02-21

“现在大家伙可以放心地用电浇地了，用电有什么困难，大家可以随时拨打我们24小时的95598服务热线。好了，我们再到其他村去看看。”宋所长和大家伙告别后，现场自发地响起了一阵掌声……

来源：新右旗电力公司2011-02-16

二是公开供电营业场所电价、收费标准和服务程序、电力服务热线24小时受理业务资询、行风建设列为免评。三是服务于地区经济建设，顺利完成农网工程建设项目年度任务。四是达到上级考核目标。