来源：永城市供电公司2011-03-25

转变服务观念，改被动履行服务承诺为主动上门服务，改变以前那种客户打来报修电话再去维修的工作方法，主动为用电客户查找事故隐患，定期检查、检测供电设施，真正做到防患于未然。

来源：中牟电业局2011-03-24

3月23日，河南省中牟县官渡镇明山庙村村民刘新力在自家蔬菜大棚旁，连声称赞电力部门不断电还上门服务，真好。 “温室西芹一斤收购价在1.2元以上，一亩大棚西芹收入近万元，春节前已经销售结束了。

来源：河南济源供电公司2011-03-24

他们还开展经常性地上门服务，主动走进企业，帮助降线损，提高无功补偿；主动走进居民客户，老张家的开关坏了，老李家的灯泡不亮了，老王家的水泵线漏电了，都能得到及时解决。

来源：百丈漈电厂2011-03-23

近年来，百电充分发挥电力企业的优势，一是协助村(社区)做好帮贫扶困、送温暖活动，坚持为五保户、孤寡老人、单亲家庭、残疾家庭等弱势群体提供上门服务和帮助。

来源：海拉尔供电局2011-03-23

（试行）》、《海拉尔供电局劳动纪律管理办法（试行）》等三项制度，规范了员工从业行为，职工的精神面貌、服务热情、工作态度发生了转变，为用电客户排忧解难、随时为磁卡表客户办理购电业务、为行动不便的孤寡老人上门服务等好人好事屡见不鲜

来源：百丈漈电厂2011-03-21

近些年来，该厂坚持为“五保户”、“孤寡老人”、“单亲家庭”等弱势群体提供上门服务，并积极开展与“社区和军队文明共建”、“双百文明村结对”、“党支部一帮一结对”等多种形式的帮扶活动，每年走访慰问困难职工、

来源：温州电力局百丈漈电厂2011-03-21

充分发挥电力企业的优势，协助社区做好扶贫帮困、送温暖活动，坚持为“五保户”、“孤寡老人”、“单亲家庭”、“残疾家庭”等弱势群体提供上门服务和力所能及的帮助。

来源：济源供电公司2011-03-17

接下来，将根据市场调研和意见征集情况，制定切实可行的工作方案，建立供电服务台帐，坚持新建、改造、上门服务等多措并举，为“实验区”建设保驾护航。

来源：浙江宁海供电局2011-03-16

本不是所里职工的份内事，应该由村民自己筹钱自改，但象岙里道地的这21家房客与人不同，他们都是村里的五保户、孤寡老人、残疾人，所里职工不能不管，小草服务队不能不管，所以我们通过前阶段的勘察，专门配足了材料，今天就上门服务来了

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

对此，桂林供电局高度重视，迅速反应：一方面，通过设立接待专柜、服务专线、上门服务等方式，热情接待每一个客户的来访来电，认真对待每一位客户的意见建议；另一方面，由局领导带队，每天出动40多人分成6个小组主动走访客户

来源：临安市供电局2011-03-11

这是浙江杭州临安市供电局组织的一次上门服务活动。由于偏远山区的用户缴费不便，之前一直由抄表人员提供一种特殊的服务——上门收取电费，简称“走收”。

来源：中牟县电业局2011-03-07

3月4日，中牟县电业局组织人员进驻富士康上门服务，对b区配变进行保护定值检验，确保该区如期安全送电。

来源：登封市电业局2011-03-03

登封市电业局在抓住增供扩销有利时机的同时，不忘送安全用电知识下乡，主动上门服务，检查供电线路及负荷情况，指导农民正确使用家用电器，让农民放心用电。

来源：中牟县电业局2011-03-03

接到申请后，中牟县电业局主动和地方政府沟通，为该公司开通绿色通道，主动上门服务，以最快的速度完成了增容项目工程踏勘、设计、预算、物资采购及施工等工作。

来源：中牟县电业局2011-03-02

接到申请后，中牟县电业局主动和地方政府沟通，为该公司开通绿色通道，主动上门服务，以最快的速度完成了增容项目工程踏勘、设计、预算、物资采购及施工等工作。

来源：灵宝市电业局2011-02-28

截至目前，该局已为部队官兵架设电缆线120余米、照明取暖线路83米，安装100kva配电柜1台、采暖设备9台，上门服务、检修用电设备10余次。

来源：凤台供电公司2011-02-28

与此同时，凤台公司各供电所联动配合开展“家电产品进民户”工作，主动上门服务家电下乡工作，为农户介绍安全用电、节约用电和电器使用常识，常态性的检查巡视农村设备线路，确保安全可靠用电，加快新增用户的业扩报装工作流程

来源：萧山供电局2011-02-27

为此，今年以来，萧山供电局全面启动了“送电于民”上门服务活动。

来源：睢县供电公司2011-02-24

该公司结合春季农电安全大检查，对电力线路、设备进行全面检修，重点对春灌线路和设备进行检修，全面清理挂钩用电，确保运行中的农业线路、设备健康安全运行；主动上门服务,免费为排灌站电气设备做试验,为农户潜水电泵进行检测

来源：浙江省建德市供电局2011-02-24

同时，涌现了爱心服务、上门服务、绿色服务等事迹，呈现出人人参与创建、人人为创建出力的良好氛围。