来源：重庆市电力公司2008-07-23

要切实规范服务行为，严格执行员工服务“十个不准”，认真履行供电服务“十项承诺”；要深入开展“金牌服务迎奥运”活动，保证95598热线畅通，努力提高服务品质；要认真排查重要客户的用电安全隐患，协助客户落实自备应急电源措施

来源：中国电力新闻网2008-07-22

《通知》要求，海南电网广大干部职工要以高度的责任感做深、做细、做实北京奥运期间的供电服务工作，保障居民生活和重要客户，特别是奥运期间重要活动场所和新闻媒体的正常供电。...海南电网最大限度避免停电确保奥运期间电力有序供应 本网讯通讯员韩海光报道为做好迎峰度夏暨奥运期间供电服务工作，保障2008年北京奥运期间海南广大居民生活和重要客户的安全可靠供电

来源：山西省电力公司2008-07-21

　　针对电力供需紧张的实际，为解决近期营销系统奥运保电工作中面临的困难，山西公司采取五项措施进一步做好奥运保电优质服务工作： 　　一是对重要客户，尤其是受错避峰限电影响较大的客户进行走访，通报供需矛盾的实际情况

来源：中国电力新闻网2008-07-18

通辽电业局坚持有序供电，在对高危企业和重要客户隐患排查的基础上，重点开展隐患跟踪治理和完善供用电合同工作，最大限度规避了企业的管理风险。...制定完善了重大活动、重要客户电力保障方案及有序用电方案、事故抢修应急预案、突发事件信息发布应急预案等，避免了新增客户出现供电安全问题，从源头上遏制了隐患。

来源：中国电力新闻网2008-07-17

年迎峰度夏和年初雨雪冰冻灾害中存在的不足，并积极筹措2008年迎峰度夏准备工作，全面落实各项措施：迎峰度夏电网重点建设改造工程已在夏季用电高峰到来前投运；同时，省电力公司推行分层次、分专业的迎峰度夏安全生产大检查，对发电企业、高危和重要客户进行了安全督察

来源：中国电力新闻网2008-07-16

比如，当某大客户电费突然增多时，供电企业要主动帮助客户分析原因，看看客户的无功管理是否到位、错峰用电是否到位；供电企业在计划停电前，要主动征求辖区内重要客户的意见，根据客户需求统筹制订停电计划，尽量不影响客户的生产

来源：中国电力新闻网2008-07-15

年迎峰度夏和年初雨雪冰冻灾害中存在的不足，并积极筹措2008年迎峰度夏准备工作，全面落实各项措施：20余项重点建设改造工程已在今年夏季用电高峰到来前投运；分层次、分专业组织迎峰度夏安全生产大检查，并对发电企业、高危和重要客户进行了安全督察

来源：国家电网报2008-07-14

北京公司还针对训练场馆、定点医院、签约饭店等涉奥重要客户及机场、车站、指挥中心等重点客户的用电情况进行了排查。目前，定点医院全部为双路及以上电源供电，并配备应急电源。（曹瑾 郭静雅）

来源：吉林电力公司2008-07-11

吉林省电力公司高度重视奥运会期间重要客户保电工作，对每个重要客户都制定了紧急情况下的应急保电预案，对重点客户及供电线路开展检查，督促各供电公司开展实战练兵及反事故演习，目前，各供电公司《奥运会保供电方案

来源：江苏电力公司2008-07-11

考虑到今夏江苏省电煤供应紧张、天然气资源紧缺、局部电网存在薄弱环节及可能遭遇持续高温、雷暴雨、台风天气等不利因素，省电力公司已采取多项举措，力保正常供电：研究并制订了“电网应对灾害性天气处置方案”，对全省所有的重要客户

来源：山东电力集团公司2008-07-09

，向涉奥重要客户发放电力安全和服务联系卡，为奥运场馆配置供电服务经理，开通95598英语坐席等。 　　...青岛供电公司不断完善预案，编制用电保障手册，对奥帆赛重要客户运行人员进行用电安全操作培训，确保不因客户的原因影响奥运保电，确保异常情况下对奥帆赛场馆实施不间断供电；实施了一系列有针对性的服务举措，如设立奥运电力安全和服务定点营业场所

来源：中国电力新闻网2008-07-08

，向涉奥重要客户发放电力安全和服务联系卡，为奥运场馆配置供电服务经理，开通95598英语坐席等。 　　...青岛供电公司不断完善预案，编制用电保障手册，对奥帆赛重要客户运行人员进行用电安全操作培训，确保不因客户的原因影响奥运保电，确保异常情况下对奥帆赛场馆实施不间断供电；实施了一系列有针对性的服务举措，如设立奥运电力安全和服务定点营业场所

来源：中国电力新闻网2008-07-07

对地方重要客户要认真分析、排查，帮助客户制订安全措施，并研究保电预案。

来源：江苏省电力公司2008-07-07

家奥运会期间担负转播任务的媒体机构特别制定了专项保电预案，并计划组织用电检查人员对南京地区50余家新闻媒体、交通枢纽、政府机关、重点大学等重要单位开展全面的安全检查，确保奥运会期间南京地区的通讯、转播、交通等方面重要客户在有序用电期间用电无忧

来源：中国电力新闻网2008-07-03

场馆供电保障各层级之间都将建立标准化的信息通报机制，现场指挥部要全面掌握场馆供电保障情况，保证所有场馆电力设施赛前经过细致检查，赛时处于严密监控之下；电网运行保障要“稳”，赛时将停止倒闸操作，按照全接线、全保护的正常方式运行，确保全部涉奥重要客户上级电源处于稳定运行状态

来源：北京市电力公司2008-07-02

对于训练场馆、签约宾馆、定点医院等197个涉奥重要客户，以及999户城市运行重要客户，提高服务和保障标准。继续加大隐患整改督促力度，对赛前无法整改完成的隐患，协助用户制定管理和技术措施加以防范。

来源：中国电力新闻网2008-06-30

同时，积极做好重要客户和重要客户供用电服务、监督和检查工作，全力减少因客户设备异常而对电网造成的影响，并加强了对用电客户特别是重点用户的管理，随时掌握各重要客户、重点部位用电情况，全力确保夏季用电高峰期的供用电秩序

来源：东北电网公司2008-06-23

针对高危企业及重要用户安全用电，该局结合春检，重点开展了隐患治理工作，在拉网式隐患排查的基础上，成立检查组专项督促安全隐患的整改落实，并适时完善了重要客户电力保障方案及有序供电方案。

来源：中国电力新闻网2008-06-23

他们针对涉奥客户自身特点，为客户量身打造奥运电力保障手册，编制《涉奥客户安全检查工作标准》，并列出４１４户直接及间接涉奥预试客户清单，与重要客户共同实现涉奥需求侧的安全供电，营造和谐的供电氛围。 　　...公司针对奥运期间重要客户多、电网负荷大、保电要求严的特点，进一步综合考虑直接涉奥和相关客户的特殊供电需求，对赛时电网运行方式，特别是赛时非专线配网运行方式进行了进一步的细化分解，在以往地区电网正常方式和暑期方式之外

来源：华北电监局2008-06-19

在保障奥运重要用户供电方面，天津市电力公司确定了重要保电单位临时发电机接入点，制定了临时发电机运行规定，对部分奥运重要客户进行了安全检查，共发现缺陷10项，通过改造已消除9项，同时安排专业人员协助部分用户对继电保护和自互投装置进行传动