来源：北极星电力网2014-09-29

彬县分公司组织人员对所辖的客户配电设备进行特巡，对重要用电客户派专人上门检查、服务，指导客户安全用电。

来源：北京日报2014-09-29

95598智能互动网站北京地区网上交费功能正式开通，北京地区用电客户可通过215家银行借记卡完成网上交费购电。...举措二：打造电力互动服务平台国网北京电力从方便用电客户、创新服务举措入手，积极打造北京地区电力互动服务平台，通过95598服务热线、95598互动网站、掌上电力手机客户端、微信、有线电视、短信六个平台，

来源：金投能源2014-09-28

3.基于客户满意度的多目标调度模型基于客户满意度的多目标电力调度是指电力市场运行管理部门根据各用电客户的污染排放及单位产值用电量情况，寻求在尽量满足电力客户电量需求下的环境污染最小，电力资源利用率最高下的各客户用电量的电量分配目标

来源：北极星电力网2014-09-26

在汛期用电客户可获得退补电费，第一批客户中最多的每个月节约了4500多万元电费。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2014-09-25

同时，该公司认真制定和落实各项保电方案和事故预案，确保节日期间重要负荷和重点用电客户安全、迅速、可靠供电，切实做好"国庆节"期间的值班工作，车辆、人员全天待命并做到24小时通讯畅通。

来源：昆明日报2014-09-25

在汛期用电客户可获得退补电费，第一批客户中最多的每个月节约了4500多万元电费。...第二批市场化交易对象为符合国家产业政策和环保、节能减排要求的电解铝、黄磷、铁合金、工业硅、钢铁、水泥、电石、烧碱、铜、锡、铅锌等11类用电客户，鼓励其积极组织扩大和稳定生产，尽可能地参与到第二批市场化交易工作中

来源：江苏省盐城供电公司2014-09-25

该活动基于国网江苏电力微信平台的反窃电功能，用电客户随手用手机拍摄、上传窃电图片和现场定位信息，然后通过95598举报通道，及时准备传至供电企业;供电企业反窃电人员对窃电图片进行初判，依据定位快速到达现场实施精确打击

来源：国家电网杂志2014-09-19

立足服务经济社会发展需要，实现各种电源相互补偿调节，为社会和用电客户提供差异化服务，并探索出新的商业模式，是本次智能电网创新示范工程的核心目标和重要任务。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-09-19

为进一步落实国家电网公司强化窗口供电服务、确保客户满意工作，根据山西电力公司《关于推广电费短信提醒应用工作的通知》，沁县供电公司利用电费短信服务用电客户，有效提升了供电企业优质服务水平。...尊敬的用电客户王三义，您已欠费14.98元，为避免停电，请尽快缴纳电费，谢谢合作9月16日，沁县供电公司用电客户收到这样一条不同的电费短信，家住桥西的王三义的说到 这下好了，交电费也能收到短信了，电力公司服务更优质了

来源：河南尉氏县供电局2014-09-18

截至发稿日，全局20个供电所已帮助辖区用电客户解决难题300余件，受到了乡政府和用电客户的欢迎。...三是细字着眼连民心，各所聘请各村村委员干部担任各村用电情况联络员，协助收集用电客户的诉求。四是实字为本解民忧，对用电客户反映的问题，详细记录在册，做到事事有人管，件件有着落。

来源：中自网2014-09-17

2002年电力体制改革在发电侧引入竞争机制，但发电企业对于电价和用电客户的选择却几乎完全没有控制力，因此竞争的焦点集中在发电量上，只有扩大规模才能占据相对主动，这也是驱使我国发电企业在十五和十一五前半段快速扩张的主要动力

来源：AEG2014-09-15

抚顺供电公司是国家电网辽宁省电力有限公司直属大型供电企业，担负着抚顺市四区三县电网安全运行维护任务和89.6万用电客户的供电服务任务。

来源：广西电网公司2014-09-12

贵港供电局重点规范售电量抄表例日管理，并定期开展对大用电客户计量的检定工作，保证电能计量的准确。

来源：河南尉氏县供电局2014-09-12

据悉，截止目前，该局已走访用户36家，为企业提出合理化建议20条，受到了用电客户的一致好评。

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-12

你们供电所的服务电话让我感到太方便了，如果我们用电有什么疑惑，只需拨打墙上服务牌上的电话，就立即有人赶过来解决我们的用电难题。9月9日，大龙经济开发区恒源塑业有限公司负责人对玉屏供电局大龙供电所提供上门服务的举措啧啧称赞

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-09

为了让用电客户交费省时、方便、快捷，自9月1日以来，大龙供电所就带着宣传资料和pos机前往各村寨进行宣传并为村民现场办理银行代扣电费业务，有效解决了用电客户频繁奔波交费的烦恼。...工作推广过程中，该所根据营销系统客户总户号、户名，逐台打出客户清单，层层落实责任，包片包台区，对供电辖区所有用电客户用电信息进行采集，梳理，方便广大农村用电客户及时交纳电费，减少电费欠费和收缴难的问题。

来源：中国电力新闻网2014-09-05

接下来，该公司将以电网安全为根本，落实国家的相关要求，给光伏发电客户提供更多技术指导和帮助，让居民屋顶光伏发电这项利国、利民工程惠及更多的百姓，让广大用电客户切实感受到高效、便捷和优质的供电服务。

来源：电缆网2014-08-27

电网背靠几亿用电客户，客户需求较为稳定，对应用的黏着性较高，这成了围绕掌上电力打造平台级超级app的基础条件。

来源：英大网2014-08-22

该变电站投运后，将进一步优化万盛地区的电网结构，提升黑山谷景区的供电质量，满足该地区广大用电客户的用电需求，对促进綦江万盛区域经济发展具有十分重要的意义。

来源：太原新闻网2014-08-22

用电单位在向售电部门(供电局)申请变压器安装容量并最终完成安装后，供电部门依据国家电力配置规定，不管用电客户是否用电、用电多少，都必须向供电部门支付按变压器容量或最大需量计算的基本电费。...相关链接基本电费，主要针对大工业执行两部制电价(电度电价和基本电价)的用电客户。两部中，电度电价是按用户用电度数计算的电价，基本电价是指按用户电容量计算的电价，可按变压容量计算，也可按最大需量计算。