来源：能源网2013-02-28

这样，光伏投资者的财务模型变得稳固，不再因为用户用电多少而引起投资回报的不确定。真正起到了对于光伏应用产业的支持，也让光伏电站投资商对于盈利有相对固定的预期，提高了投资者的积极性。

来源：中国能源报 作者：黄少中2013-02-27

销售电价分类偏多太细，不能反映用户用电特性和供电成本，居民电价偏低,工业电价偏高,各类用户交叉补贴严重，电价制度不尽科学，未能体现公平负担原则，不利于引导用户合理用电，促进资源节约。

来源：智能电网基础2013-02-26

3.1监控模块监控模块安装在家庭、楼宇、工厂等用户用电总线处，用来保护用户用电安全、采集用户总的用电信息及进行相关配置与控制。它可进行功率测量，统计当前用户用电总量，这些数据可用于电费计价。

来源：贵州电网三都供电局2013-02-20

三合供电所的韦景发说没有抢修工作不仅是我们工作人员可以轻松一些，没有停电用户用电也会舒心很多，这也是提升客户满意度的最好方法，同时也是给我们树立了一个榜样，只要是基础工作搞扎实了，抢修工作自然就会减少了

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

想用户之所想，急用户之所急，无论是受理各类业扩报装资料，还是指导新办用户用电，也无论是工作日还是节假日，只要用户有所需求，都要耐心地向用户宣传好有关电力政策和优质服务，上门解决用户疑难问题，做到不厌其烦

来源：河南省太康县电业局2013-02-15

由于措施得力，处置得当，全部在10分针对及时更换，较好保证了用户用电，得到了广大用户的理解和支持。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-02-02

对供电企业来说：停电检修安排在用户用电低谷期，不仅直接增加了企业售电量，拓展了营销市场，而且还能增进与用户之间的和谐关系，此举可赢得用户的广泛信赖，同时又可大幅度提升供电企业的社会形象。

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-02

按照查与纠相结合、边查边整改的原则，认真细致扎实开展好普查工作：一是核查电价执行情况，用电单位或用户用电性质、执行电价类别等，核对系统与实际用电的性质是否相符，高供低计的用户是否按电价表执行；有无违章用电

来源：北极星电力软件网2013-01-31

根据实际情况，调度部门发出指令，适时地实行了错峰用电和轮休，保证了居民、民生和重要用户用电，优先满足高成长、高新技术、低能耗以及利税贡献较大企业的合理用电需求，保证了电网的安全可靠。...邱玩辉表示，调度部门主要通过对工厂企业和居民用电性质的划分，掌握用户用电特性，通过电脑系统实时获取用户用电情况，并据此做好用户未来用电负荷预测分析，依据市政府有关管理规定，督促用户有序用电。

来源：乌兰浩特农电局2013-01-31

1月18日至19日,该所对供电辖区14台严重过载的公用变压器进行了更换和重新调配，为用户用电预留了备用容量，保证了变压器的安全使用和用户春节期间的用电质量。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-30

积极提供技术支持，做到安全隐患早发现、早消除，帮助用电企业解决实际困难，鼓励企业生产，全力确保用电基数；加强对配变的巡视、检查，开展红外线测温，及时发现、消除设备隐患，合理调整三相不平衡负荷，保障城市居民及农村用户用电

来源：乌兰浩特农电局2013-01-29

针对国家颁布的居民用户阶梯电价相关规定积极实施，同时开展了一户一表相关工作，保障了用户用电权益。随着三集五大的推进，大营销体系建设以来，大营销体系建设逐步深入，以客户为导向的服务理念逐渐融合。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-24

想用户之所想，急用户之所急，无论是受理各类业扩报装资料，还是指导新办用户用电，也无论是工作日还是节假日，只要用户有所需求，都要耐心地向用户宣传好有关电力政策和优质服务，上门解决用户疑难问题，做到不厌其烦

来源：贵州省遵义供电局2013-01-23

为了让用户了解电力的特性，合理计划用电，永安供电所利用赶集的时间开展安全用电、节约用电宣传活动，同时以短信平台告知用户用电相关知识。以前大家都同时往路上挤，弄得一边高兴的看春晚，一边不断的跳闸。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-17

为了维护正常的用电秩序，提高用电检查的工作质量，全面提高营销工作质量和自身经济利益，丰南局胥各庄供电所针对辖区内用户逐渐增多,用电量日益增大的情况,加大对用户用电的检查力度，特别线损高的线路更应该进行特殊检查

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-10

义乌局表示，将全力做好冰雪灾害天气电力供应，及时做好抢修工作，确保居民生活用电和重要用户用电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-19

该局细化有序用电方案，在保安全、保居民、保民生、保重要用户用电的基础上，严格遵守能带不能停的原则，拓宽带电作业范围，大力开展带电作业，服务范围覆盖铜仁城区及9个县96.0241万户城乡客户。

来源：河南省延津县电业局2012-12-14

这一举措不仅降低了10千伏和0.4千伏线损，同时对用户用电存在的安全隐患进行整改，即规范了用电秩序，又营造了良好的供电环境，真正实现了企业与用户共赢。

来源：《中国能源报》2012-12-12

该项目采用自发自用、余量上网、电网调剂的运营机制，即屋顶光伏组件将太阳能转变为直流电，通过逆变器将直流电转化为交流电接入楼内的用户线路，优先满足楼内用户用电；用户用不完的电量经变压器升压后接入电网；当光伏发电量不足时

来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-06

面对这种情况，马仲军灵机一动，将工具包里的六棱扳手头部切断，尾部手柄焊接加长，成了自制的专业工具，解决更换电机空间小，正常工具手柄短的问题，顺利将储能电机拆除并安装到位，整个工作过程仅用了40多分钟，解决了用户用电的燃眉之急