来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

以营销自动化技术为依托，以服务管理为基础，以电能信息采集系统实现对营业业务的在线监控，整体提高营销运作能力、客户服务能力。

来源：电监会2012-10-22

会议总结了两个细则试行以来的成绩和经验，就试行过程中存在的主要问题进行了深入探讨，提出了总体修订思路，进一步拓展辅助服务覆盖范围、完善辅助服务种类、加强监管力度，为并网发电厂辅助服务管理进一步深化奠定了基础

来源：中国太阳能产业资讯网2012-10-16

其经营机制是一种节能投资服务管理;客户见到节能效益后，emc公司才与客户一起共同分享节能成果，取得双嬴的效果。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-15

对我局智能化的服务平台、多样化的服务举措和人性化的营销服务管理予以了充分肯定。我局徐冬生局长、冯悦鸣副局长及有关人员陪同。

来源：北极星电力网2012-10-12

emc公司的经营机制是一种节能投资服务管理;客户见到节能效益后，emc公司才与客户一起共同分享节能成果，取得双嬴的效果。

来源：北极星电力网2012-10-10

、质量管理评 估和认证服务、过程能力成熟度评估和认证服务、信息技术服务管理评估和认证服务。...为保障信息系统正常运行，提供安全基础服务管理与支持，以及降低运行过程中安全风险的安全管理类 软件产品。支撑系统安全保障及业务应用安全的风险评估、安全测评 等安全支撑类软件产品等。

来源：鄂尔多斯日报2012-10-09

神东政策研究会自成立以来，积极开展企业管理课题研究，2011年向中国煤炭经济研究会提报研究成果两项，其中《煤炭企业如何实施专业化服务管理研究》荣获一等奖，《信息化带动技术和管理创新的实践》荣获三等奖。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

入秋以来，阿尔山供电局积极采取有效措施，加强安全和服务管理，确保秋季安全可靠供电。

来源：比特网2012-09-28

它不仅仅是一种基于云的交付模式，更是it部门为满足it服务管理需求所需的一种服务方式。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-28

该局指出，营配信息集成试点工作是一个系统工程，将对客户服务管理、配网管理等多方面工作产生深远影响。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-24

引进安全生产监管的形式，对营销服务管理质量进行常态监督。并结合月度工作安排召集相关各窗口负责人进行绩效考核的通报，以各部门执行监督的结果实施计分。...提升服务管理不仅仅在管理制度的创新，另一个重要的环节在于营销管理手段的技术创新。为此，她根据用户服务需求带领部分营销骨干，开展以技术突破提升管理效率的研究。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

一是加强安全和服务管理，积极向社区公布服务承诺、服务电话，在社区重要场所公布社区经理去向告知，确保群众在用电需求上用得上、找得着；二是及时调整运行方式，重点做好用电负荷统计分析与负荷预测，着力在预防和解决低电压问题上下功夫

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-20

加强行风和优质服务管理，维护好企业形象。

来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

夯实服务管理基础，培养一支业务知识技术素质都过硬，廉洁从业和作风清正的服务队伍，是营业部长期来在努力追求的一个愿景。...随着国家电网公司三集五大管理体制改革的深入，奉化供电客服中心营业部承担的用户服务管理压力和任务越来越大，如何进一步做好用户服务?

来源：国电2012-09-18

此外，公司95598服务管理路径更加优化，各项业务办理流程更加便捷、快速、高效，能够最大程度优化资源配置，提升应急反应能力。

来源：北极星电力新闻中心2012-09-17

播控平台基于平台功能提供的能力服务：包括搜索引擎服务、智能推荐服务、drm服务等服务管理也就是对以上三种服务所提供的管理维护功能：统一内容管理：实现内容服务的统一引入、集成、二次编目、海报管理、编排、审核...三、服务管理播控平台所管理的服务包括三大类：媒体内容服务：包括直播、点播、图片、文字、图文等内容服务增值业务服务：增值业务是运营商提供给消费者的更高层次的信息服务，如游戏、音乐、财经信息、教育、在职、商城等服务

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

一是加强安全和服务管理，积极向社区公布服务承诺、服务电话，确保群众在用电需求上用得上、找得着;二是及时调整运行方式，重点做好用电负荷统计分析与负荷预测，着力在预防和解决低电压问题上下功夫，努力让客户秋季生产用上优质电

来源：中国能源报2012-09-05

记者查阅了《东北区域并网发电厂辅助服务管理实施细则(试行)》，辅助服务分为基本辅助服务和有偿辅助服务。其中，基本辅助服务包括一次调频、基本调峰、基本无功调节。

来源：博客2012-09-05

赛迪顾问提供了企业信息化总体规划、企业信息化架构规划、企业信息系统设计、企业信息化建设监理、企业it治理与it服务管理、企业专项应用系统咨询等信息化咨询服务。...制定企业信息化的顶层设计蓝图;第二，大型电力集团以信息化整合产业链的资源，增强整体价值链的综合竞争优势;第三，中小型电力企业以信息化规范管理、提高效率、增强对市场的响应能力和速度;第四，电力企业应树立it服务管理与

来源：电力软件网2012-08-24

该方案主要依托于北塔软件的核心产品北塔btimit综合管理软件(以下简称北塔btim).北塔btim是北塔软件集多年it运维管理实践精髓于一体的综合管理软件，以业务价值为核心、实现企业对it全方位管理，为企业提供从it整体运维服务管理角度出发的