来源：北极星环保网2018-04-24

全面实施举报投诉热线畅通工程，做好政府各类举报平台的互联互通，推动关联投诉信访的联合处置，维护公众环境权益。建立完善减排各项法规政策咨询平台建设，及时解答公众的相关咨询，不断推动相关政策法规的落实。

来源：北极星环保网2018-04-23

且在我厅后续检查中发现，你区环境信访问题突出、环保基础设施建设滞后、危险废物超期贮存，环境隐患严重。...(三)组织开展全区范围的环境违法、生态破坏行为专项整治行动，加大环境信访查处力度、着力提升环境基础设施建设，大力推进本区环境整治工作，从源头做好环境风险管控，化解环境隐患。

来源：北极星环保网2018-04-19

认真做好环境信访工作，落实建设举报和投诉通讯、网络平台，建立健全公众举报投诉协调处理机制。建立完善公众参与环境管理决策的有效渠道和合理机制，探索实行奖励制度，加强社会监督，鼓励公众参与。

来源：北极星环保网2018-04-19

(三)完善信访处置制度出台信访处置管理办法，规范信访件办理流程，在规定期限内告知信访人已受理该信访投诉并征询信访人意见，在规定期限内办理并答复信访人办理结果。

来源：北极星环保网2018-04-19

(责任单位：信访室、信息中心、相关业务科室)(二)推行网上办理模式创建宜春市环评审批网上审批系统，将申报预约、环评受理、技术评估和完成审批等环节全部纳入审批系统，逐步走向网上办理的服务模式。

来源：北极星环保网2018-04-17

完善环境违法案件联动办理机制，积极开展联动执法专项行动，突出重大环境污染事件、重点区域环境案件、久拖不决信访案件和其他涉及环境保护案件的办理。3....引导公众通过环境信访、行政调解、寻求司法救济等方式理性维护自己合法权益。积极引导环保社会组织健康有序发展，参与环境保护监督，推进环境公益组织依法开展环境公益诉讼。

来源：北极星环保网2018-04-17

鼓励群众监督举报噪声污染源，积极解决噪声扰民问题，加强噪声污染信访投诉处置，畅通各噪声污染投诉渠道，将排放超标并严重扰民的噪声污染问题纳入挂牌督办范围，对群众举报的污染源应加大惩处措施。

来源：北极星环保网2018-04-17

依托互联网+创新环保公众参与模式，完善市、县环保微博工作体系，健全公众投诉、信访、舆情和环保执法联动机制。鼓励种粮大户、家庭农场、农民合作社以及民间环保机构参与土壤污染防治工作。

来源：北极星环保网2018-04-13

深化信访工作制度改革，认真落实《关于进一步加强信访法治化建设的意见》，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。全力打好信访矛盾化解攻坚战，有效解决信访突出问题、化解重大风险隐患。

来源：中国政府网2018-04-13

深化信访工作制度改革，认真落实《关于进一步加强信访法治化建设的意见》，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平。全力打好信访矛盾化解攻坚战，有效解决信访突出问题、化解重大风险隐患。

来源：南海环保2018-04-13

桂城街道三山污水厂周边片区大沥镇雅瑶平地周边片区大沥镇海北片区里水镇和桂工业园片区狮山镇泛南国桃园片区狮山镇佛科院周边片区狮山镇大布涌流域狮山镇西北工业园片区狮山镇佛山市植物园周边区域狮山镇罗村西陇片区狮山镇罗村务庄片区丹灶镇国家生态工业园片区西樵镇科技工业园片区西樵镇海舟开发区九江镇沙头工业园本次专项行动将联同区环境保护监测站及各镇街道，对在线监控系统数据异常、信访问题突出的企业进行梳理检查

来源：北极星环保网2018-04-12

完善环境保护公众参与机制,健全12369环保举报制度,畅通信访举报投诉渠道,建立环保社会监督员制度,鼓励公众参与土壤环境管理和决策,保障公众的知情权、参与权和监督权,积极构建政府主导、企业负责、全民参与的土壤环境治理体系

来源：北极星环保网2018-04-11

深圳市环境科研资金与课题管理办法》(深人环规〔2015〕1号)，现组织开展2019年深圳市环境科研课题申报工作，具体要求如下：一、支持方向坚持问题导向、目标导向、民生导向，以环境质量改善为核心，围绕突出环境问题及环境信访难点

来源：北极星环保网2018-04-11

重点查处一批环境违法问题突出、群众信访案件多、环境行政处罚力度小等问题，并严肃追究有关部门和责任人员的责任。(五)按时报送总结。

来源：北极星环保网2018-04-11

各县（市、区）及市直各部门要以中央及省环境保护督察反馈和交办群众信访举报涉水环境问题为导向，举一反三，建立清单销号制度，强化问题整改落实（市建设局等市直责任部门牵头负责）。

来源：北极星环保网2018-04-11

要以中央环境保护督察和省级环保督察指出和交办群众信访举报涉气环境问题为导向，举一反三，建立清单销号制度，强化问题整改落实。（市直各有关部门牵头）10、强力推进污染减排。

来源：北极星环保网2018-04-10

》、环境保护部《环境保护公众参与办法》《环境信访办法》等有关法律、法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。...徐州市环境违法行为有奖举报办法(试行)第一条 为进一步贯彻落实省、市关于打好污染防治攻坚战工作部署和总体要求，鼓励公众积极参与环境保护监督管理，严厉查处各类环境违法行为，依据《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国信访条例

来源：生态环境部2018-04-09

印发《环境信访法治化建设实施方案》，明确加强环境信访法治宣传、完善落实环境信访规章制度、依法分类处理群众诉求、多措并举化解矛盾纠纷、依法规范环境信访管理等五项主要任务，提出坚持和加强党对信访工作的领导、

来源：瞭望周刊2018-04-09

《瞭望》新闻周刊图【一件信访举报牵出一串腐败案】2017年下半年，中纪委、湖南省纪委交办并指导湘西州纪委查办一件信访举报。举报者反映，花垣县麻栗场镇尖岩村太阳能路灯项目资金被村干部虚报冒领。

来源：广东环境保护2018-04-03

由厅领导组成了7个督查组，对照整改方案中的43项整改任务和256项具体措施的整改要求时限，逐一进行检查，督办未达到时限的整改任务和措施，参考省、市、县的环保专项行动执法和信访的有关工作所掌握的线索，调研各地存在的突出环境问题