来源：贵州省遵义供电局2013-06-19

遵义供电局为解决偏远农村交费远、交费难的问题，通过深入实践，携手地方党委政府在村里设立了村电共建服务窗口，在方便山区群众交费的同时，还提供业务预约、业务咨询、故障报修等服务。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-19

按照南方电网公司党组切实解决群众用电问题，促进社会和谐稳定工作部署，遵义供电局围绕群众最关心的突出问题，与当地党委政府携手构建村电共建服务模式，在交通不便的偏远村寨设立村电共建服务窗口，使共建点成为供电企业服务农村客户的三心(用电安心、交费省心

来源：河南省济源供电公司2013-06-19

红外成像等技术手段及时发现和消除设备缺陷和隐患，为设备安全度夏上保险;开辟绿色通道，优化业扩报装流程，优先做好市政工程与保障性住房电力供应，切实保障低收入居民夏季供电需求;大力推行一站式、自助式、流动式服务，加快十分钟交费圈便民工程建设

来源：贵州省遵义供电局2013-06-18

面对这个问题，遵义供电局的回答是：今年，该局将建立130个村电共建服务点，继续完善深化共建服务，实现半小时交费圈的全覆盖，为农村用户提供优质、高效的电力服务，共同筑起中国梦。(黄国辉)...村电共建服务模式，是遵义供电局携手地方政府，为解决山区用户缴费难、交费远等问题，由村委会出场地，供电局投资设备，在方便山区用户电费缴纳、业务预约、业务咨询、故障报修等功能之外，扩展开展的安全用电宣传作用

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

该系统集缴费、信息查询、票条打印为一体，使客户交费方便快捷。实现了电费代收全覆盖，积极打造十分钟缴费圈。强化现代营销管理手段。

来源：新乡县电业局2013-06-14

进一步优化业扩报装流程，简化报装手续，认真履行各环节承诺时限,不发生客户工程三指定行为;加强电费抄核收管理，加快电力自营收费、客户自助交费;加强计量管理，加大电能表质量管控力度;加强停送电服务管理，严格执行催费停电程序和复电时限规定

来源：北极星太阳能光伏网2013-06-14

款项可汇至以下帐户或现场交费：单位名称：常州思煜教育咨询有限公司(本次会议指定收款单位)开 户 行：中国农业银行常州分行营业部10-610101040218107传 真：0519-81189878报名截止日期为

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-08

走进库伦旗山水人家社区，积极开展电力社区共建服务活动，向居民发放温馨的的便民联系卡，并对居民客户宣传安全用电、节约用电知识，发放95598宣传单，现场解答客户用电疑问，结合客户的各种用电需求，帮助其提出合理而便捷的交费方式建议

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-05

(服务热线95598)您好，这不是骗人的短信，是您家在乌市家属楼的电费欠费通知，正通过手机短信提醒您5月30日前去交费。好啊，太谢谢了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-04

营业厅及抄表催费人员的对电费充值卡宣传解释，会增加居民用电客户对交费方式的了解，特别是抄表催费人员利用中午、晚上及休息日，携带电费充值卡上门为客户提供现场交费服务，提高用电客户主动交费的意识。

来源：贵州省遵义供电局2013-06-04

近年来，为把中央惠民生，促和谐要求落到实处，贵州电网遵义供电局围绕群众最关心的突出问题，为解决偏远农村交费远、交费难的问题，不断探索服务方式，深化服务内涵，通过深入实践，携手地方党委政府创新开展 村电共建服务模式

来源：河南省济源供电公司2013-05-30

今年以来，该公司针对智能手机用户日益增多的特点，以强化十分钟缴费交费圈建设为重点，主动与移动公司合作，拓展新的缴费渠道，紧密关注现有缴费方式下的各种模块积极拓展新的便捷交费渠道，发现开通了支付宝钱包交费新模式

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-05-28

用户只需登录毕节供电局网上营业厅，在网上营业厅登录窗口输入客户号、客户密码，在交费充值模块点击网上银行交电费进入交费页面，核对户名、户号、地址、交费金额等信息无误后，选择在线支付，便可凭借建网上银行实现

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-27

营业厅是一个与客户直接打交道的服务窗口，记得有一次，在我们的大厅，有一位姓王的老人来交费，因欠费5.4元，违约金1元，老人觉得用电才十几元，电费违约金却要交1元，简直是不可思议的事。

来源：贵州镇远供电局2013-05-24

在都坪天印大溪村，用户肖成明已经两年多未交费了。经过了解后，这个用户家里共3个小孩，但其中2个都是残疾，家庭条件十分困难。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

针对不同用电客户开展了银行代扣、邮政代收、村电共建服务窗口等交费方式，在方便用户交费的同时还可以办理业扩报装、用电咨询等业务。...为了切实解决群众交费难的问题，把为民服务工作落到实处，近年来，遵义凤冈供电局以创先争优为载体，开辟多种交费方式，着力提升客户满意度。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-20

为解决偏远农村交费远、交费难的问题，贵州电网遵义供电局创新开展了村电共建服务窗口，通过设置在村委会的供电服务窗口，实现了让村民足不出村便能享受电费缴纳、业务预约、故障报修等供电服务效果。...不仅为村民节约以往到乡镇交费产生的路费，还让村民享受到了城市般的贴心服务。

来源：河南省郸城县电业局2013-05-20

对城区十分钟缴费圈、以及社会化代收等电费缴纳模式进行排查，进一步优化服务策略，深化资源利用，拓展交费渠道，提高交费服务水平和电费回收效率;查管理，促提升。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

如今不同客户群对交纳电费方式的需要越来越多元化，有的习惯传统的柜台交费，有的喜欢网上支付、有的希望自助交费，同时为了实现方便、贴心和快捷的目标，还要考虑节省时间和交费时段随意等具体要求，因此提供多种交费方式就显得十分重要了

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-18

在服务群众上，供电所加强了营业大厅硬件建设，配备使用了营业现代化系统、大屏幕宣传系统、触摸查询系统、银联机自助交费系统等先进的现代化自助服务设施，为客户提供了书写台、休息处、饮水机、雨伞等便民服务设施;