来源：远光软件股份有限公司2012-12-19

itil能为企业的it服务管理实践提供客观、严谨、可量化的标准和规范。获得该证，是远光软件提升it从业人员综合能力，确保it管理为业务运作提供更好支持,增强服务管理竞争力不可或缺的重要一环。

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-18

今年来，铜仁供电局加强对重要社会责任指标动态跟踪和服务管理，及时了解和回应客户的需求和期望，不断提升服务水平。

来源：比特网2012-12-18

那些服务管理达到一定深度的cio们目前面对的现实状况很不乐观，为了解决这一问题，soa的管理策略和解决方案必须重新进行调整，以帮助他们解决那些深层次服务管理问题。...soa管理工具必须具备锁定深层次服务管理问题的能力。应该说，现有的soa管理工具在定位问题的发生方面做得不错，它们大都能在问题发生时通过一项服务提醒cio，即使故障产生的环境非常复杂。

来源：北京商报2012-12-06

事实上，针对新政如何落实的问题，国家电网公司早在《意见》公布当天就已针对提供优惠并网条件，完善并网服务管理，加强配套电网建设，简化接入技术要求，健全技术标准体系和规范并网设备选型等方面做出了承诺。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-05

会上，大家结合ppt就标准中的配网管理、营销服务管理、农网工程管理、安全生产管理、线损管理、供电可靠性、电压质量和无功电力管理、队伍建设和信息化建设等内容进行了学习。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-05

通过开展的各种活动，加强了应急服务管理。提高敏感、敏锐、敏捷意识。培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动。

来源：和讯网2012-11-27

提升电网配置和消纳水电的能力;加强风电并网标准、规范和关键技术研究，加大风电场配套工程建设力度，有力促进了我国风电的快速发展;发布了支持分布式光伏发电的有关意见和规定，进一步提供优惠并网条件，完善并网服务管理

来源：国家电网报2012-11-27

提升电网配置和消纳水电的能力;加强风电并网标准、规范和关键技术研究，加大风电场配套工程建设力度，有力促进了我国风电的快速发展;发布了支持分布式光伏发电的有关意见和规定，进一步提供优惠并网条件，完善并网服务管理

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-11-15

一是提供优惠并网条件，二是完善并网服务管理，三是加强配套电网建设，四是简化接入技术要求，五是健全技术标准体系，六是规范并网设备选型。

来源：5联网2012-11-15

运营支撑和服务管理新特点首先，有必要了解新形势下运营支撑和服务管理的特点。我们认为，运营支撑和服务管理有一些非常值得关注的特点。...3.重视oss/bss(运营和商务支撑)和itsm(信息技术服务管理)的融合。

来源：中国宜兴2012-11-14

公司将作为国家能源装备及材料产业园项目的实施和运营主体，具体负责产业园的产业规划、招商引资、投资合作、项目建设和服务管理等。产业园项目计划总投资100亿元、总规划面积5000亩。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2012-11-08

公司各部室负责人，就上个月在创一流工作中，存在的生产管理、营销管理、经营管理、供电服务管理等方面查出的漏洞和弊端，以及针对问题提出的意见和建议，向与会领导及工作组成员陈述和汇报，引起大家关注，大家纷纷表示

来源：宁波永耀电力物业有限公司2012-11-08

系统各单位根据检查标准，分别从后勤工作保障三集五大体系运行、办公楼宇管理、办公运转保障管理、员工生活保障管理、物业服务管理等方面深入开展了检查，根据查找出来的问题和隐患，该局将在整改阶段明确整改责任人、

来源：移动信息化2012-11-08

它不仅仅是一种基于云的交付模式，更是it部门为满足it服务管理需求所需的一种服务方式。

来源：北极星电力软件网2012-11-05

，用电信息采集就是把这一亿支电表信息采集过来，通过采集终端安全接入到我们后台的主站管理系统，现在这个系统在全面推进，另外就是电动汽车充换电服务，电动汽车下一步发展是比较大的，我们初步建立了换电站，我们服务管理运营系统对所有的电动汽车

来源：北极星电力软件网2012-11-03

，用电信息采集就是把这一亿支电表信息采集过来，通过采集终端安全接入到我们后台的主站管理系统，现在这个系统在全面推进，另外就是电动汽车充换电服务，电动汽车下一步发展是比较大的，我们初步建立了换电站，我们服务管理运营系统对所有的电动汽车

来源：河南省鹿邑县电业局2012-11-02

进入十月份以来，该局大力开展百日攻坚活动，积极营造电量增长点，加强对新增项目跟踪服务管理，促项目早投产；加强业扩报装管理，压缩业扩办理时限；深入企业解决实际问题，了解企业存在问题与困难，与客户一起想办法

来源：中国能源报2012-10-31

我们还将完善并网服务管理。一是提高服务效率，分布式光伏发电并网工作统一由地市公司负责办理，实行客户服务中心一口对外，并网流程遵循内转外不转原则。

来源：IT专家网2012-10-26

该方案基本覆盖企业营销所有业务，包括销售管理、渠道管理、零售管理、电子商务、产销协同、仓储配送、移动营销、团队管理、市场情报、营销活动、营销费用、会员管理、服务管理、营销分析等多模块，它将带领企业营销从注重销售转向市场

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-25

自打有了自助营业厅，方便了不少，半夜大也好查电费，办理缴费业务，操作起来很容易。有了自助营业厅，真是方便了不少。这是日前海盐电力客户小陆高兴地告诉笔者。据介绍，该局互动化营业厅建设包括坐席式营业厅互动化建设