来源：宁阳县政府办公室2024-02-23

扎实开展省级法治政府示范创建，自觉接受人大法律监督、政协民主监督和社会监督，办理人大代表议案建议55件、政协委员提案102件，办理12345政务服务热线4.8万件，按期办结率均达到100%。

来源：合肥市发改委2024-02-23

户用光伏安装后续工作矛盾多，群众经常打12345，如果监管，更好加强光伏指导意见。

来源：合肥市发改委2024-02-23

户用光伏安装后续工作矛盾多，群众经常打12345，如果监管，更好加强光伏指导意见。

来源：赤峰市巴林左旗人民政府2024-02-22

全覆盖、全方位开展重点工作和重点项目督查考核，出台的政策、承诺的事项、签订的协议积极兑现，12345政务服务便民热线受理群众诉求3292件，满意率达到99.4％，良好政府形象得以彰显。

来源：乌鲁木齐市人民政府2024-02-20

畅通群众诉求渠道，办理人民网地方领导留言板、“互联网+督查”“12345”政务服务便民热线等平台群众困难诉求148.7万件。就业质量稳中向好。

来源：​德清县人民政府2024-02-18

高标准推进全省综合类低碳试点县建设，聚焦“12345+n”工作体系，将以地理信息为核心衍生开来的数字技术与“6+1”领域绿色低碳转型工作有机融合，探索形成一批可复制可推广的低碳零碳发展经验和模式。

来源：贵州省人民政府2024-02-18

进一步优化12345便民热线、服务民营企业直通车、“贵商易”等涉企服务平台，清单化闭环办理企业诉求事项。持续深化“五个通办”，拓展“企业之家”服务，打造便捷高效的政务服务环境。

来源：贵州省人民政府2024-02-18

牵头单位：省投资促进局，责任单位：省委金融办、省发展改革委、省财政厅、省工业和信息化厅、省自然资源厅、省林业局、省工商联、人民银行贵州省分行、国家金融监管总局贵州局等单位和各市〔州〕政府)100.进一步优化12345

来源：贵州省人民政府2024-02-18

牵头单位：省投资促进局，责任单位：省委金融办、省发展改革委、省财政厅、省工业和信息化厅、省自然资源厅、省林业局、省工商联、人民银行贵州省分行、国家金融监管总局贵州局等单位和各市〔州〕政府)100.进一步优化12345

来源：成都市发改委2024-02-06

全面落实国家促进民营经济发展壮大31条，打造12345亲清在线亲商助企服务品牌，受理各类诉求720万余件，实施清理拖欠企业账款专项行动。经营主体增至389万户，净增涉税经营主体34.9万户。...一件事一次办”改革，优化惠企政策制定执行全流程，推动“政策精准找企业”，统筹推进政务服务“一网通办”、政策要素“一网通享”、企业诉求“一键回应”、市场运行“一网统管”，创新集成“蓉易+”系列服务品牌，整体提升12345

来源：成都市发改委2024-02-06

全面落实国家促进民营经济发展壮大31条，打造12345亲清在线亲商助企服务品牌，受理各类诉求720万余件，实施清理拖欠企业账款专项行动。经营主体增至389万户，净增涉税经营主体34.9万户。...一件事一次办”改革，优化惠企政策制定执行全流程，推动“政策精准找企业”，统筹推进政务服务“一网通办”、政策要素“一网通享”、企业诉求“一键回应”、市场运行“一网统管”，创新集成“蓉易+”系列服务品牌，整体提升12345

来源：北京市人民政府2024-02-06

每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。推进接诉即办数字化建设，构建接诉即办智慧大脑，推动市民服务热线从“窗口”向“窗口+智库”转型升级。办好“向前一步”栏目。

来源：山东环保集团2024-02-05

会议指出，2023年生态公司在山东环保集团党委的坚强领导下，紧紧围绕“12345”发展战略和“七大攻坚”任务要求，振奋精神，鼓足士气，干事创业，克难奋进，在“止血、清欠、促合规、强内控、提质效、强党建”

来源：潍坊市人民政府2024-02-05

着力提升企业和群众诉求办理质效，探索建立与行政执法监督合作机制，打造“潍民办·12345更好热线”服务品牌。...政务公开和12345政务服务便民热线工作走在全省前列。坚持过“紧日子”，“三公”经费大幅压减。深入开展干部队伍能力作风提升行动，坚持不懈反腐倡廉，巩固了风清气正政治生态。

来源：潍坊市人民政府2024-02-05

着力提升企业和群众诉求办理质效，探索建立与行政执法监督合作机制，打造“潍民办·12345更好热线”服务品牌。...政务公开和12345政务服务便民热线工作走在全省前列。坚持过“紧日子”，“三公”经费大幅压减。深入开展干部队伍能力作风提升行动，坚持不懈反腐倡廉，巩固了风清气正政治生态。

来源：乌兰察布市人民政府2024-02-05

12345热线智慧平台完成升级改造，受理有效诉求33.9万件，响应率100%，解决率、满意率、办结率均超95%，一批事关群众和企业切身利益的问题得到有效解决。开放合作收获新成果。

来源：贵州省生态环境厅2024-02-02

督察还发现，2023年1-10月，贵阳贵安12345、12369等投诉平台共接到反映建筑垃圾非法倾倒、乱堆乱放等问题9个，本轮督察交办贵阳贵安涉及建筑垃圾信访件12件，群众反映强烈。

来源：北京市人民政府2024-02-02

每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。推进接诉即办数字化建设，构建接诉即办智慧大脑，推动市民服务热线从“窗口”向“窗口+智库”转型升级。办好“向前一步”栏目。

来源：北京市人民政府2024-02-02

深入贯彻接诉即办工作条例，“每月一题”完成全年任务，12345市民服务热线诉求解决率95.5%、满意率96.1%。...优化提升12345企业服务热线。出台深化破产制度改革优化营商环境的若干措施。突出重点深化改革。聚焦重点领域和关键环节，不断拓宽改革的深度和广度。

来源：北京市人民政府2024-02-01

深入贯彻接诉即办工作条例，“每月一题”完成全年任务，12345市民服务热线诉求解决率95.5%、满意率96.1%。...优化提升12345企业服务热线。出台深化破产制度改革优化营商环境的若干措施。突出重点深化改革。聚焦重点领域和关键环节，不断拓宽改革的深度和广度。