来源：中国电力新闻网2018-05-22

将工业园高压客户提供申请材料缩减至4项，实行标准化设计免审图或免审批，实现南网典型设计应用率100%;简化工业园区客户办电流程，设立园区客户报装专窗，实现工业园区远程业务办理比例100%;优化工业园区项目接火送电流程

来源：中国电力新闻网2018-05-18

同时，优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。做到客户心坎上他们对这儿的设备情况比我都熟!

来源：中国电力新闻网2018-05-16

在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电，将原来投资界面延伸到客户红线高压侧，进一步向前延伸到低压侧，降低企业接电成本。三是大幅提升小微企业接电便利性。...优化后高压客户业扩报装流程为用电申请供电方案答复竣工检验和装表接电3个环节;优化后低压客户业扩报装流程为用电申请现场勘查和装表接电两个环节。进一步提高业扩配套项目建设效率。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

全面取消普通客户设计审查和中间检查，高压客户由原有的9个环节压减为4个环节;低压客户由原有的6个环节压减为3个环节，具备直接装表条件的，取消外部工程实施环节，现场勘察时同步完成供用电合同签订、装表接电工作

来源：南方电网报2018-05-15

在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电，将原来投资界面延伸到客户红线高压侧，进一步向前延伸到低压侧，降低企业接电成本。三是大幅提升小微企业接电便利性。...优化后高压客户业扩报装流程为用电申请供电方案答复竣工检验和装表接电3个环节;优化后低压客户业扩报装流程为用电申请现场勘查和装表接电等2个环节。进一步提高业扩配套项目建设效率。

来源：南方电网报2018-05-14

在广东珠海横琴自贸区实行传统高压客户改低压供电，将原来投资界面延伸到客户红线高压侧，进一步向前延伸到低压侧，降低企业接电成本。三是大幅提升小微企业接电便利性。...优化后高压客户业扩报装流程为用电申请、供电方案答复、竣工检验和装表接电3个环节;优化后低压客户业扩报装流程为用电申请、现场勘查和装表接电等2个环节。进一步提高业扩配套项目建设效率。

来源：中国电力新闻网2018-05-11

为提高用电办理效率，南方电网广西公司自我加压，从精简资料、优化流程上狠下功夫，将工业园高压客户提供申请材料从9项缩减至4项，同时开辟用电报装绿色通道，对工业园区企业申请业扩项目优先审批、优先勘测、优先安装和优先验收

来源：江西省人民政府2018-05-10

高压客户办理新装、增容业务可通过app一键呼叫功能发布需求，由客户经理主动上门服务方式，减少客户临柜次数，实现复杂业务最多跑一次。...简化流程审批，全面取消普通客户设计审查和中间检查，高压客户办电环节压减至4个，低压动力客户压减至3个。由园区供电服务机构全面对接园区政府和用电客户，实现一站式接电。11.压减接电时间。

来源：北极星输配电网2018-05-08

优化线上服务渠道，推行报装接电全 环节线上流转，办电进度实时在线查 询，实现高压客户最多跑一次，低 压客户一次都不跑。...强监督，开展报装接电专项治理行动， 将高、低压客户业扩报装环节分别减少为 4 个、3 个，具备条件的现场直接装表 接电;优化线上服务渠道，推行报装接 电全环节线上流转，办电进度实 时在线查询，实现高压客户最多跑

来源：中国能源报2018-05-03

甘肃电力营销部负责人介绍，在压减流程环节方面，将高压客户压减为申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电4个环节;低压客户压减为申请受理、外部工程实施、装表接电3个环节，具备直接装表条件的，取消外部工程实施环节

来源：山东发布2018-04-27

优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。11.提高项目上电速度。

来源：山东发布2018-04-27

优化线上服务渠道，推行报装接电全环节线上流转，办电进度实时在线查询，实现高压客户最多跑一次，低压客户一次都不跑。11.提高项目上电速度。

来源：中国能源报2018-04-11

同时，该公司将在提升供电服务质效上发力，精简客户用电工程报装环节，提高客户接电速度，高压客户调整为4个环节，低压客户调整为3个环节；方便客户用电办理，推出一码办电，客户扫描二维码，直接办理用电业务，实现

来源：中国电力新闻网2018-04-04

如对于高压客户，以前是从变电站到红线的电网建设或改造，都由客户出钱建设，产权属于客户，现在由南网海南公司出资把线路架设到了客户家门口。

来源：中电新闻网2018-03-30

全面推行远程费控后，甘肃电力高压客户线上办理率达到99.14%、低压客户办理率达97.19%，累计推广低压居民智能缴费客户388.16万户，超额完成推广任务，智能表采集覆盖率达95.79%，推进全省营业厅无线覆盖

来源：陕西地方电力（集团）公司2018-02-14

移动智能配电台区的成功应用，解决了短期高压客户临时用电、局部地区负荷突增、应急抢险等问题，发挥了安全、经济、实用、可靠的作用，有效提升了公司配网运行管理水平及应急处置能力，提高了供电可靠性。

来源：亮报2018-02-14

对办电环节，国网上海电力进一步梳理调整现有业务流程，推行一口对外、一证受理、一站服务，将低压客户办电压缩为3个环节，高压客户办电压缩为4个环节，总体环节压减30%。

来源：北极星输配电网整理2018-02-06

全面开展低压非居民和高压客户智能交费业务，深化传统抄核收业务转型升级与网格化服务，减人增效，支撑实体营业厅转型，持续完善营销移动作业应用，优化线上办电、智能交费、电子账单、电子发票等功能。

来源：闪亮播报2018-01-26

国网上海电力将推行一口对外、一证受理、一站服务，实现业务流程环节总体压减30%，将低压客户业扩服务压缩至三个环节，10千伏、35千伏高压客户业扩服务压缩至四个环节，110千伏及以上业扩项目完善现有流程、

来源：国家电网报2018-01-26

此外，国网浙江电力通过持续提升营销基础管理促进电费回收，推广月初零点抄表模式，覆盖2586万户低压居民和低压非居民客户，使低压客户电费回收平均时间缩短20.3%，并上线应用高压客户智能核算模块，使核算效率提升