来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

为深入培育弘扬新时期敖汉精神大讨论活动，作为公共服务类企业，结合行业特点，积极发挥桥梁和纽带作用，采取多种措施，以丰富和完善零距离服务举措为重点，用耐心、诚心、贴心为百姓提供放心、舒心、省心的服务，真正地将优质服务做到老百姓的心坎上

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

每月将定期在所管辖社区组织开展一次用电咨询活动，现场办理用电业务，宣传安全用电、节约用电知识，为社区居民提供免费维修服务，解决居民生活中遇到的各种用电难题，听取居民对供电服务的意见及建议等，在供电企业与用户之间搭起了一座沟通和便捷的桥梁，实现零距离服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

6月3日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所,从服务心态和服务团队打造、供电优质服务理念、服务沟通五钥匙、客户抱怨与投诉处理四个方面强化优质服务培训，该所零距离服务用电客户，有效促进优质服务水平进一步提高

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-30

该所在创新服务方法上下工夫、做功课，他们进校园、进企业、进社区，零距离服务用电客户，有效促进营销服务水平进一步提高，彰显了国家电网高度的社会责任感。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-02

为了搞好供电服务，支援春灌生产，该所先后组织化培训供电保障人员按区域进村入户，深入田间地头，井口渠边，开展安全用电宣传，知道农民排灌用电安全操作，发放用电亲情卡，方便农民在用电遇到困难及时联系电工，为春灌提供零距离服务

来源：贵州省遵义供电局2013-04-16

湄潭供电局高台所为了使春耕的农户们在这特殊而重要的季节用上安全电、放心电，保证春耕灌溉用电负荷和春耕生活用电，再次组织保春耕用电服务队深入田间地头检修供电线路和春耕灌溉设备，并及时整改隐患和缺陷，切实为农民春耕用电提供零距离服务

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-15

4月14日，在敦化市江南镇下石村蔬菜基地，江南供电所组织的党员服务队正在帮助菜农安装临时用电表计，零距离服务菜农春耕生产。

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-08

在大兴工业园区组建了园区用电服务站进驻工业园区，为客户提供用电业务受理、用电咨询等特派员零距离服务，直通车一站式服务及便捷的n对一多维度服务和支部联建争先服务。

来源：贵州省玉屏供电局2013-03-30

对农民朋友开展春耕生产进行用电零距离服务，随时帮助他们解决遇到的用电难题，确保农村供电线路、设备在春耕备耕期间的安全平稳运行，切实把服务新农村建设融入到具体行动中。

来源：北京国电四维清洁能源技术有限公司2013-03-29

同时西南大区办事处配备了高技能专业技术队伍和充足的备品备件，为客户提供零距离服务打下了坚实的基础。此举极大的增强了员工的工作热情、提高了工作效率、更好的为客户提供更优质的服务。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

坚持开展承诺服务，提出了以零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作为标杆的供电服务新承诺。三是热心延伸服务内涵，保证温馨落实到位。

来源：河南省济源供电公司2013-03-26

开辟绿色通道，坚持特事特办，组织农电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

义乌市供电局结合当地春耕用电特点，精心部署，主动与政府农业部门沟通，建立联动互动机制，帮助指导农户安全用电，为春耕生产提供零距离服务。制定科学的春耕保供电预案，确保春耕可靠供电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-27

供电企业与辖区客户进行电力服务互动交流，把党风行风廉政建设作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-02-26

我们与辖区客户进行电力服务互动交流，把提高优质服务水平作为出发点和落脚点，把居民对供电服务的满意程度作为根本标准，在社区电力客户中广泛推行人性化、零距离服务。

来源：安徽省庐江供电公司2013-02-26

在全县供电服务窗口，创新开展服务受理零推诿、服务流程零差错、服务效能零积压、服务方式零距离、服务品质零投诉的五零为民服务工程。制定并落实重要节日、重大活动保供电预案，确保特殊时段万无一失保供电。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

便民零距离服务暖人心我家的插座一直打火，原来是虚接啊，多亏了你们帮忙，要不然我们真不知道怎么办才好!

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

坚持开展承诺服务，提出了以零距离服务、零障碍沟通、零投诉工作为标杆的供电服务新承诺。三是热心延伸服务内涵，保证温馨落实到位。

来源：河南省济源供电公司2013-02-01

为切实将温馨服务、温暖电力送进每家每户，该公司在加大巡查力度的同时，还公开热线电话，加强信息沟通，实行动态跟踪，用零距离服务，确保大家过上温暖、祥和、亮堂的新春佳节。

来源：河南省尉氏县供电局2013-02-01

为保障大棚蔬菜用电需求和用电安全，尉氏县供电局积极组织20个供电所开展用电零距离服务活动，对蔬菜大棚的用电申请特事特办，主动帮助新建大棚的种植户设计线路、安装取暖设备;消除大棚用电隐患，规范接地线，安装漏电开关