来源：大众日报2017-08-30

积极创建"零投诉、行风安全区",实施带电作业280次,服务质量受到社会各界好评。强化文化建设,促进企业和谐。加强统一企业文化手册宣传,推进企业文化传播、落地。

来源：电网头条2017-08-21

公司全力保障全运会供电，在技术方案、运行方式、网络安全、指挥体系、运维抢修等方面进行了严密的部署，按照全网保京津唐、京津唐保天津、天津保全运会的方针，全力以赴实现电网设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉

来源：内蒙古新闻网2017-08-14

我们的目标是实现零缺陷、零停电、零事故、零投诉。"这些话是在各保电现场听到的最多的话。"党员保电先锋队""党员抢修队""青年突击队""蒙电志愿者服务队"队旗，是在保电现场出镜率最高的旗帜。

来源：国家电网报2017-08-14

下一步，国网福建电力各部门、各单位要不断增强四个意识，提升本质安全水平，确保电网安全和网络安全，以全网保厦门、厦门保重要场所、重要场所保重点设备为原则，全力以赴实现电网设备零缺陷、重要负荷零闪动、供电服务零投诉

来源：新华网2017-08-10

目前，南方电网超高压公司全面开展十九大期间保供电工作，期间结合业务实际，制定1+4保供电方案，按照零事故、零差错、零投诉的目标，全力做好设备运维、网络信息安全防护、电力设施安全保卫、安保信访维稳、电力工程施工和应急保障等工作

来源：三峡小微2017-08-09

白鹤滩水电站机组制造技术要求高、制造难度大，机组制造单位必须以零容忍的态度消灭所有的设计缺陷问题，做到内在品质、外观形象、管理过程全一流，要以设计零疑点、制造零缺陷、安装零偏差、进度零延误、运行零非停、安全零事故、服务零投诉为目标

来源：云南电网2017-07-23

春节期间，丽江地区实现了12398零投诉。成立客户服务中心，实现了全省投诉、举报业务的省级集中和昆明、大理等10家供电局95598业务集中。

来源：南网50HZ2017-07-18

天舟一号发射保电零事故、零差错、零投诉4月20日，中国首个货运飞船天舟一号在海南文昌航天发射场成功发射，南网人在幕后顺利保障了本次发射的零事故、零差错、零投诉保供电成果。

来源：安徽省涡阳供电公司2017-07-11

在亳州供电公司2017年开展的零投诉劳动竞赛活动中，涡阳供电公司创新举措，利用互联网+技术提升客户经理服务水平。

来源：中电新闻网2017-07-06

不仅要减少施工矛盾，还要考虑竣工后都能保证零投诉、零违规、零后遗症。

来源：国家电网报2017-06-30

至此，国网辽宁省电力有限公司圆满完成会议期间的保电任务，实现了零事故、零跳闸、零闪动、零投诉的工作目标。

来源：国家电网报2017-06-26

党员在地毯式巡视时，及时发现并处理了一起线路高抗高压套管故障，消除了可能造成上海城区1/3停电的重大隐患，实现了设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉。

来源：中国南方电网有限责任公司2017-06-12

南方电网电网公司全力做好各项供电保障工作，努力实现零事故、零差错、零投诉的工作目标，目前各项准备工作已就绪。

来源：国家电网报社2017-05-17

北京保核心的原则，分析梳理电网运行、设备运维、电建施工、供电服务、网络与信息安全等各环节工作，细化各项措施和工作要求，制定保电工作方案，组织落实各项措施，实现了设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的保电目标

来源：北极星电力网2017-05-08

2016年全年在建78个项目，在确保了安全生产零事故、工程质量零缺陷、环境保护零投诉的基础上，履约情况总体良好。

来源：中国电力报2017-04-25

2017年春节期间，丽江供电局实现了12398零投诉，大理供电局由去年春节的18起投诉下降到今年的6起，特别是丽江供电局通过积极落实电网改造项目、开展客户用电安全检查、落实客户服务经理责任制、建立多元化客户沟通渠道

来源：金蜜蜂2017-04-20

鲁家山垃圾焚烧厂运行3年多来，实现了零投诉和较为和谐的社区关系。这些都得益于企业在政府的大力支持下做对了几件事。...这个垃圾焚烧厂做对六件事实现零投诉鲁家山垃圾焚烧厂即北京首钢生物质能源项目，由北京市政府和北京首钢生物质能源科技有限公司各出资50% 共同投资建设，总投资为21.49 亿元，经营期为30年。

来源：中国能源网2017-04-06

2016-2017年采暖季期间，为煤改电客户提供应急送电服务9512次，实现了除夕、初五等重要时段电网零故障、服务零投诉。

来源：国家电网报2017-03-30

开展零投诉评比活动，打造12个月度零投诉县、40个年度零投诉班组。推进城市供电营业厅功能、业务和管理模式转型升级，打造集智能化、差异化和市场化于一体的客户综合服务体验型营业厅。

来源：三门峡日报2017-03-29

今年春节、元宵节期间，该公司未雨绸缪，主动出击，提前部署，成功战胜供电大负荷和恶劣天气影响，成为河南省电力系统唯一实现供电服务零投诉的市级供电公司。