来源：晶报2016-07-22

2014年6月，宝城供电所负责人曾到现场，与居委会相关人员协商解决用电问题，并在2014年7月发函给居委会，商洽变压器的合适安装位置，告知片区用电负荷过重，轻则变压器过载跳闸停电，重则将导致设备烧毁。

来源：OFweek 太阳能光伏网2016-07-06

为了给全球23亿依然无法使用电的人解决用电问题，美国太阳能光伏制造商d.lightdesign正努力扩大优质太阳能家用系统解决方案，向其全球合作伙伴和分销商批准其现收现付财务模式。

来源：江苏省东海县供电公司2016-07-06

积极与村委会沟通，联合做好安全用电宣传，对家中无人的农户，将社区经理连心卡张贴于门上，便于农户及时联系解决用电问题。

来源：河南省扶沟县供电公司2016-06-16

电力员工走进企业，深入生产一线，与客户进行面对面的沟通交流，听取相关意见和建议，不断优化服务流程，规范服务标准，完善服务措施，切实为大客户解决用电问题。

来源：河南省济源供电公司2016-06-01

高考期间，安全专门人员现场蹲守、定点服务，及时解决用电问题，为高考用电提供强有力的保障。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-12

同时，为返乡创业者提供绿色供电通道，优先办理返乡创业者用电，主动上门帮助创业者安装用电设施，进行技术指导及定期开展安全用电服务，及时解决用电问题，全面消除返乡创业者用电后顾之忧，倾情助力返乡创业者早日实现创业梦

来源：亮报2016-05-05

他是独臂电工，帮客户解决用电问题他有完整的专业技术和一颗滚烫的心---罗媛摄五一前夕，他们在智能变电站施工现场为主变上台而努力---闫卫杰摄培训结束的那天，我在回家的路上看见他迎着风雪去抢修。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-03

该服务队在服务过程中视弱势群众为亲人，认真了解他们的所思所盼，通过对全县弱势群体客户的全面走访，建立弱势群体客户档案，并根据不同情况进行分类整理；同时不定期上门提供供电服务，及时掌握弱势群体客户用电情况，解决用电问题

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-29

4月29日，杞县公司营销、客服中心、安监等部门负责人前往新星皮革生产项目建设工地，现场办公，为项目解决用电问题，这也是该公司开展服务延伸到客户身边活动的一个缩影。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-28

如何应急处置触电事故等安全用电知识，并结合群众夏季用电的特点和需求，精心制作了安全用电小常识和节约用电小窍门等服务手册，及时发放到群众手中，提醒群众在日常用电中有什么问题可以及时拨打服务手册上的电话，供电服务人员将随叫随到，帮助大家解决用电问题

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-28

4月27日，杞县公司12名电力医生走进鑫都苑社区，开展安全用电宣传服务活动，向居民讲解安全用电知识，提供电力咨询服务，义务检修维护线路，解决用电问题，受到社区居民点赞。

来源：新华网2016-04-25

当时公司周边都是沟渠、水塘、农田，为了既快又省钱地解决用电问题，自己动手架设高压电线杆，他跟我们一起扛１６米一根的水泥电杆，现在回想起来就像老电影中的场景。１９９１年，建厂不久的电缆厂资金捉襟见肘。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-04-14

同时，针对已完成电力设施建设的特色农业基地，济源供电公司采取划片分区和包干到户的方式，落实周排查、月随访和常态沟通制度，主动开展上门服务，积极解决用电问题，满足用户个性化需求，切实践行你用电、我用心承诺

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-14

活动中，该公司通过走访、座谈等方式，与客户面对面沟通交流，了解企业用电需求，征求用电意见，解决用电问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-07

该公司还定期组织人员走访养殖场，及时掌握养殖户的用电状况，对养殖场的供用电设备进行问诊，排查安全隐患，及时解决用电问题，并指导养殖户科学用电、安全用电、节约用电和宣传安全用电常识，杜决安全事故的发生。

来源：大唐集团2016-03-30

大唐山东发电公司负责的青海省共和县无电地区，也是采用户用电源解决用电问题。2014年7月完成招标工作，2014年10月31日完成设备发放、安装，解决251户用电问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-22

当今年元月份杞县供电公司沙沃乡供电所得知后，便隔三差五地打电话问问老人的情况，不定期看望老人，帮助老人解决用电问题和生活中的困难，在这几个月的相处中，该乡供电所与王大娘显然成为了一家人。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-16

同时，为加强优质的供电服务，该供电所还组织人员定期上门走访服务，为创业人员义务检修线路，排除用电隐患，解决用电问题，指导科学用电，征求用电意见及建议，进一步拉近了创业者与电力部门之间的距离，助力了地方经济建设又好又快发展

来源：河南省开封市杞县供电局2016-03-03

据悉，该公司还出台了多项特色服务措施，启动了电力流动服务车，将电力服务延伸到田间地头，打造电力服务招手停快速服务，帮助农民解决用电问题，既提升了优质服务质量，拓宽优质服务范围，又壮大了农村经济，拓宽了农民就业增收渠道

来源：云电信息化2016-03-01

一直以来，在中国西部偏远地区，由于自然条件和历史原因，大电网无法完完全全覆盖到位，而所在地区居民经济条件普遍落后，无法依靠自身力量解决用电问题，这样的情况限制了电力的发展。