来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-16

”服务升级工程，从百年党史中汲取奋进力量，把提高办电效能，主动积极对接政府，在推动网上联合行政审批上下功夫，在优化行政审批流程上找突破，实现办电效率再提高，让党旗高高飘扬在“卓越服务”第一线，持续增进群众用电幸福感

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-14

在宣传教育上，利用前期开展走访农户、张贴服务连心卡等活动进行农村安全用电宣传，增强群众用电自我保护能力。

来源：北极星售电网2021-04-09

能源安全新战略，全面落实省委、省政府关于加强能源安全保障的系列工作部署，加强电力需求侧管理，确保电网安全稳定运行，保障社会用电秩序平稳，提高应急处置能力，确保各项预案全面覆盖，为经济社会健康发展和人民群众用电提供坚强保障

来源：北极星输配电网2021-04-09

能源安全新战略，全面落实省委、省政府关于加强能源安全保障的系列工作部署，加强电力需求侧管理，确保电网安全稳定运行，保障社会用电秩序平稳，提高应急处置能力，确保各项预案全面覆盖，为经济社会健康发展和人民群众用电提供坚强保障

来源：河南省济源供电公司2021-03-25

月24日，济源供电公司市区供电中心组织人员在人口密集场所，积极推广“网上国网app”用电服务渠道，向过往群众详细“在线客服”“快速缴费”“线上办电”“更名过户”“电费查询”“找桩充电”等用电服务，方便群众用电

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-03-23

作为人民群众幸福生活的点亮者，在2021年，该项目部深入学习贯彻党的重要会议精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕国家最新发展战略和该项目部目标任务，坚持“为人民供好点”的服务理念，努力提升人民群众用电满意度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-16

3月15日，济源供电公司组织人员王屋风门村，深入群众家中开展用电检查，宣传科学安全用电知识，为群众用电提供保障。（卫凯）    

来源：河南省济源供电公司2021-03-12

该公司立足服务高效、便捷，深化“亲情式”“跟踪式”服务举措，依托党员服务队、“电力雷锋”志愿服务队，组织动员100余名党员奔赴春灌保电一线，执行隐患排查、临时用电受理、电力安全知识宣传等任务，为群众用电排忧解难

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-03-01

为进一步做好春节过后各项保电和优质服务工作，确保节后群众用电持续安全，从2月18日开始至28日，凤翔供电分公司严格按照“守土有责”网格化分工，明确责任，采取“不间断巡视”配电室、各高低压线路及设备方式保障过节过后的安全可靠供电

来源：安徽省涡阳供电公司2021-02-10

坚定不移抓好党建引领，夯实党建工作基础，着力加强党支部、深化党风廉政建设，加强干部职工队伍建设，加强和谐企业建设，坚决为职工办好事、办实事；积极对接乡村振兴战略，大力推进农网工程建设，提高用电保障能力，增强群众用电获得感和满意度

来源：每日甘肃2021-02-09

8661234 红古区：13919786832 榆中县：0931-5221234 永登县：0931-6451234 永靖县：0930-8821234），为客户提供更加快捷、高效、优质的供电服务，让广大人民群众用电更放心

来源：每日甘肃2021-02-09

8661234 红古区：13919786832 榆中县：0931-5221234 永登县：0931-6451234 永靖县：0930-8821234），为客户提供更加快捷、高效、优质的供电服务，让广大人民群众用电更放心

来源：河南省济源供电公司2021-02-08

主动上门，对就地过年、返乡人员、孤寡老人等家中的用电线路及设备进行全面排查，切实做到群众用电“零障碍”。...同时，济源供电公司还把零距离服务做为群众用电的基本手段，规范台区供电服务工作，扎实开展台区供电服务，合理划分供电服务网络，按照就近原则，划分6个大型服务区域15个小型服务点，以一个供电台区为服务单元，把责任明确到以台区为网格的基本单元

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-02-04

落实公司“131”应急体系工作部署及抢修24小时应急值班制度，确保安全可靠供电，不断增强昌都群众用电获得感。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-01-27

一个个工程屹立东西，一条条银线飞架南北，昌都各族群众用电“卡脖子”的问题彻底解决，实现了从“无电”到“用上电”，再从“用上电”到“用好电”的转变，坚强的电力网架，为维护民族团结和昌都经济社会发展提供了坚强电力保障

来源：国网黑龙江东宁电业局有限公司2021-01-27

为了广大居民度过一个光明温暖、欢乐祥和的节日，提升人民群众用电幸福感、获得感、安全感，国网黑龙江东宁市电业局超前谋划、精心组织，“硬件+软件”齐抓共建，确保春节期间安全供电和提供优质服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2021-01-27

岐山分公司始终将“为人民供好电”的企业使命放在第一位，积极主动解决群众用电困难，得到了老百姓的由衷感谢和充分肯定！...车站供电所获悉群众用电困难后，所长杨宏伟及时带领人员勘查线路，商讨确定供电方案，协调工程材料，３日内给永乐北台区增设一台200kva配变，及时解决了群众冬季灌溉用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-18

全面打响优化营商环境提升供电服务水平攻坚战，完善投诉管控运行举措，今年服务热线投诉总量同比下降80%，群众用电满意度持续提升。开通政务服务网办电入口，实现常用业务“一网通办”。

来源：南方电网公司2021-01-12

公司充分发挥资源大平台作用，深入挖潜，精准调控，千方百计降低寒潮天气对供电线路和用户的影响，全力保障人民群众用电。

来源：南方电网报2021-01-05

城乡百姓心满意贵州电网公司“十三五”优质服务工作巡礼“十三五”以来，贵州电网公司加快推进现代供电服务体系建设，全力提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务，满足人民群众追求美好生活的电力需要，不断提升人民群众用电的获得感