来源:河南省信阳光山县电业局2016-01-11
下一步,该公司将继续秉承真诚服务,共谋发展的服务理念,坚持你用电、我用心,切实做好以下工作:树立以客户为导向的理念,稳妥推进网格化服务;强化供电所和营业厅管理,落实主要领导包片负责制;加强配网运维管理,
来源:河南省济源供电公司2015-12-15
优化互联网+网格化服务,按照划片分区、定村定户的原则,公开片区电工服务电话,深化延伸服务,并做好电话随访、上门随访等活动,切实让居民用户用电无忧。
来源:河南省鄢陵县电业局2015-12-01
并深入推进供电网格化服务,深入实施供电所员工包台区管理,落实服务投诉举报责任,印制张贴公变台区、表箱标示牌,在配抢中心设服务电话、在95598设投诉电话,落实国网公司四到位要求,落实五个一标准化抢修,全面提升供电服务水平
来源:河南省济源供电公司2015-11-25
他们经过对积累数据分析,针对养殖业用电需求走高的态势,优化网格化服务手段,受到客户好评。互联网+技术与网格化服务的融合,提高了工作质效,促进了日常管理。
来源:国家电网报2015-07-28
4月7日,黄石供电公司开展供电网格员贴心服务大走访活动,利用网格化服务的优势收集客户用能信息,建立潜在客户数据库。
来源:河南省商丘市郊区供电公司2015-07-20
供电公司的发展和服务真是越来越好了,你们的网格化服务极大的方便了群众,这也是你们为群众做好事做实事的具体表现。7月20日,古宋乡乡长邓芳修对商丘市郊区供电公司网格化服务做出高度评价。
来源:国网湖北省电力公司2015-06-23
在提升优质服务上,用电报装五大环节时限提速10%以上,全省建立农村交费网点25094个,制定服务农业生产二十四节气表,实施管家式服务、网格化服务,实现24小时电话叫、服务到。
来源:国网湖南省电力公司2015-05-25
一要强化配网抢修网格化服务。城区以社区建立网格化服务点、农村以供电所建立网格化服务点。
来源:国网新疆电力公司2015-05-25
据悉,该公司今后将按照网中有格、网格联动、人在格中、事在网中的工作原则,进一步推广电力网格化服务进社区工作。...自今年4月初,新疆巴州公司推行社区电力网格化服务试点工作以来,营销部协同生产服务人、天山雪莲共产党员服务队和配网人员多次走进社区了解客户需求,向社区居民发放电力宣传资料、推广网格化急修服务并上门为用户现场解决各类用电问题
来源:河南电力公司2015-05-18
5月17日,临颍县供电公司组织人员继续在城区计量箱、小区门口、临街商铺悬挂、张贴供电服务公示牌和便民服务联系卡,还向社区居民发放安全用电宣传单,实现社区服务电话家喻户晓,受到群众欢迎和好评。为全面推进网格化服务工作
来源:河南省信阳光山县电业局2015-04-27
以上服务举措取得见得着的效果:网格化服务初步建立,五禁止要求初见成效,抄表质量稳步提升,催费停电细节逐步规范。...根据省、市公司安排部署,结合供电所的实际情况,该公司在第一季度重点开展了以下工作:对95598各项服务指标进行监测、预警、分析与改进,扎实推进网格化服务,下发五禁止、三说清、两强调要求,不断完善95598
来源:河北新闻网2015-04-20
推行配网抢修网格化服务,建立起配网故障抢修一体化管理模式,梳理故障处理流程,提高了故障抢修效率,提升了故障应急处置的精益化管理水平。
来源:中电新闻网2015-04-16
网格化服务真是效率高!王玉贵高兴地说。网格化服务是宁夏电力推出的新举措。...通过网格化服务,有效缩短了服务层级,提升了服务效率。开门纳谏促行风。宁夏电力通过常态化的考核方式,进一步细化服务措施,规范服务质量,创新服务方式,促使窗口单位服务工作由被动型向主动型转变。
来源:国家电网报2015-04-15
如今,以黄石网格化服务为样本,网格化服务在国网湖北电力供区遍地开花。...2014年4月,国网湖北电力公司以条件成熟的黄石供电公司作为实施网格化服务的试点,试水转型服务模式。
来源:河南省信阳光山县电业局2015-04-14
4月14日 ,光山县供电公司紫水供电所员工正在城区计量箱、电杆上张贴供电服务热线宣传贴。这是该公司全力推进网格化服务工作的一个场景,旨在进一步拓宽服务渠道,快速响应客户服务诉求,构建全天候服务网络,让广大电力客户用电更放心
来源:中电新闻网2015-03-19
同时,宁夏电力积极推行乡镇网格化服务,建立台区经理制,以村企共建、发放连心卡等形式公布台区客户经理,把电力服务嵌入到村级便民服务中心体系中,电力信息公告及时准确,业务处理流程简单明了。
来源:中国能源报2015-03-18
目前成都的党员服务队在城市已经率先开展电力服务进社区活动,覆盖全市所有的城市社区2373个,网格化服务覆盖率达100%,并在青羊区政府和同德社区的帮助下携手创建供电服务示范社区。
来源:浙江省萧山供电局2013-04-22
按照台区经理网格化服务,社区经理家政式服务和客户经理点对点服务的要求,为农村低压用户提供全方位的用电咨询、沟通联络、部分紧急抢修等服务。