来源：电力需求侧管理2017-10-09

电网企业在各项需求侧管理活动中均应发挥核心作用，尤其是在可再生能源消纳、电能替代、智能用电方面，电网企业的作用不可替代;电能服务机构、售电公司提供综合节能和用电咨询等服务，创新智能用电服务内容和模式;用户开展电能替代和参与需求响应等

来源：电力需求侧管理2017-10-09

电网企业在各项需求侧管理活动中均应发挥核心作用，尤其是在可再生能源消纳、电能替代、智能用电方面，电网企业的作用不可替代;电能服务机构、售电公司提供综合节能和用电咨询等服务，创新智能用电服务内容和模式;用户开展电能替代和参与需求响应等

来源：售电星星2017-10-09

鼓励电能服务机构、售电企业为用户提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务以此开展需求侧管理，帮助用户节约电能，提高生产运行效率。

来源：北极星电力网2017-09-27

第十条鼓励电能服务机构、售电企业提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。

来源：北极星电力网2017-09-27

鼓励电能服务机构、售电企业提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。

来源：电力需求侧管理2017-09-27

鼓励电能服务机构、售电企业为用户开展需求侧管理提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。同时，新《办法》强调了要充分调动用户参与需求侧管理的主动性。

来源：电力需求侧管理2017-09-27

鼓励电能服务机构、售电企业为用户开展需求侧管理提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。同时，新《办法》强调了要充分调动用户参与需求侧管理的主动性。

来源：发改委网站2017-09-27

第十条鼓励电能服务机构、售电企业提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。

来源：北极星售电网2017-09-27

鼓励电能服务机构、售电企业提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。...第十条鼓励电能服务机构、售电企业提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务，帮助用户节约电力电量，提高生产运行效率。

来源：天津北方网2017-09-17

足不出户享便捷电力服务除了抢修更加有效，国网天津电力运用互联网思维，在线上营造不见面而心连心的客户关系，持续完善掌上电力app等网络服务渠道功能，依托互联网+技术，实现网上故障报修、业务办理、购电缴费和用电咨询

来源：国家电网报2017-09-08

其间，系统开通业扩报装、用电咨询、故障抢修、意见受理等多项供电服务。员工通过手机客户端接单后，自动获取故障定位及导航、客户联系方式、故障内容等信息，大幅缩短到达现场时间，提升了客户满意度。

来源：能见APP2017-08-29

独立售电公司可以开发合同能源管理、综合节能和用电咨询等服务。帮助用户进行能源管理，优化用户的用电模式，提高用户的用电效率，并获取节能收益。用户服务。鼓励用户采用分布式清洁能源上网。

来源：北极星售电网2017-08-11

售电公司可以向符合市场准入条件的电力用户提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等增值服务。

来源：北极星售电网2017-08-11

售电公司可以向符合市场准入条件的电力用户提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等增值服务。可以有偿为各类用户提供增值服务。包括但不限于：(一)用户用电规划、合理用能、节约用能、安全用电、替代方式等服务。

来源：北极星输配电网2017-07-19

鼓励开展合同能源管理、需求侧管理、综合节能和用电咨询等增值服务，丰富和拓展售电业务内涵。(三)电力用户。

来源：北极星电力网2017-07-18

鼓励开展合同能源管理、需求侧管理、综合节能和用电咨询等增值服务，丰富和拓展售电业务内涵。(三)电力用户。

来源：北极星售电网2017-07-17

鼓励开展合同能源管理、需求侧管理、综合节能和用电咨询等增值服务，丰富和拓展售电业务内涵。(三)电力用户。

来源：贵州电力交易中心2017-07-13

对售电公司参与市场化交易提出了建议：主动挖掘试点工业园区用户资源，积极参加集中竞价交易，扩大零售市场规模;开展需求侧管理，提升负荷预测水平，减少违约考核;开展综合节能和用电咨询等增值服务，提升可持续发展能力

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-29

此外，济源供电公司简化办电手续和业务流程，从方便客户的角度出发，探索优化服务举措，加强日常沟通，在条件许可的前提下，主动上门受理用电业务，提供政策解读、用电咨询等服务，跟踪做好电力保障。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-29

此外，针对重点项目多、用电需求多的情况，济源供电公司简化办电手续和业务流程，从方便客户的角度出发，探索实施无窗口服务举措，即主动与项目建设单位沟通，上门受理用电业务，提供政策解读、用电咨询等服务，跟踪做好电力保障工作